1. 혁신은 구조화된 계획에선 나오기 쉽지 않다 마음껏 떠들고 시끄럽게 구는 미친 사람들에게서 혁신의 아이디어가 나온다 회사의 혁신제품들은 점심을 먹으며 이야기하는 순간이나 부하직원이 상사에게 불만을 토로할 때 심지어 고객이나 소비자들과 대화하는 순간에 나온다 조직내 커뮤니케이션 과정에서 허튼소리 따윈 절대로 없다

  2. 다수결은 민주주의의 기본 원칙이지만 다수가 항상 옳지는 않다 오히려 세상은 규범을 깨뜨리고 관행을 무시하며 시류를 거부하는 창조적 소수에 의해 진보해 왔다

  3. 공부와는 담 쌓고 거짓말을 일삼고 컴퓨터만 파고 있는 자녀를 둔 부모들은 포기하지 말고 한국의 잡스를 키우고 있다는 자신감을 가지고 자녀들을 착한 해적으로 키워라

  4. 아이디어가 떠오르면 언제 어디서든 즉시 메모부터하고 보라 동아제약의 박카스 자이데나 브랜드도 강신호 회장의 메모수첩에서 나왔다

  5. 당신 자신이 되라 트렌드에 빠지지 말라 패션이 당신을 소유하도록 두지 말고 당신이 누구인지 당신의 옷입는 방식과 살아가는 방식으로 무엇을 표현하고 싶은지 스스로 결정하라

  6. 훌륭한 디자이너들은 옷을 디자인하는 것이 아니라 꿈을 디자인 한다

  7. 패션은 집밖에서 경쟁하기 위한 도구이다

  8. 동아제약 강신호 회장의 부자되는 네가지 비결 첫째 고생체험 둘째 호기심 셋째 독서 넷째 메모습관

  9. 여자의 향수는 그녀의 손글씨보다 그녀에 대해 더 많은 것을 이야기 해준다

  10. *이제는 콘텐츠나 제품을 팔겠다는 생각 자체를 버려야 한다 이런 시대에 할 수 있는 일은 복사가 쉽지 않은 그 무엇을 핵심 역량으로 키우는 것이다

  11. 글로벌 시대에는 원산지를 가리키는 메이드인(made in)이 아니라 누가 만들었는가를 뜻하는 메이드바이(made by)가 중요하다

  12. 한국에도 스티브잡스가 없는 게 아니다 지천으로 있다 다만 그걸 알아보는 사람이 없을 뿐이다 만약 알아보는 사람이 있다해도 모른척 할 뿐이다

  13. 새로운 것이란 세상에 없는 것이 아니라 버젓이 있으나 아직 우리가 발견하지 못한 그 무엇이다

  14. 민주주의 정치는 실현 가능한 모든 체계중에서 최악의 것이다 그런데 문제는 다른 어떤 것도 그보다 더 낫지는 않다는 점이다

  15. 소비자 가치를 반영한 제품이 성공하려면 뛰어난 기능성에다 비록 포착하기 힘들지만 지금 소비자가 원하는 감성적 가치와 사회적 가치를 효과적으로 접목해야 한다 그렇지 않으면 현재의 고객은 물론 잠재적인 고객층까지도 잃을 것이다

  16. 단순히 빠르고 크고 넓고 편리한 기능만을 추가하는 상품 기획은 단순 조립 산업은 물론 기술 집약적 산업에서도 마찬가지로 한물갔다 지속적 혁신이 아니라 파괴적 혁신을 하라

  17. *새로운 발상을 하려면 자신이 배웠던 모든 것을 잊고 아무것도 배우지 않았던 상태로 되돌아 가보라

  18. 그대의 길을 가라 남들이 무엇이라 하든 내버려 둬라

  19. 21세기의 富는 플랫폼에서 나온다 애플 구글 다음이 그랬듯이 서로 필요가 있는 그룹을 연결하고 제대로 작동할 수 있도록 場을 마련하는 기업이 돈을 버는 시대다

  20. 이익이 날 것같지 않은 비효율적으로 보이는 새로운 것들에 도전하라 장기적으로 보면 가장 효율적인 전략이다

  21. 행정이 정치의 속도를 따라잡지 못하고 정치가 경제의 속도를 넘지 못하고 경제가 뉴미디어의 통신기술의 속도를 추월하지 못한다

  22. *새로운 것이 항상 이기는 것은 아니다 하지만 시대를 막론하고 세상을 변화시킨 모든 것은 언제나 새로운 것들이었다

  23. 독창성은 남들이 당연시 하는 것, 이미 해답이 나온 것에 대해 다시 한번 고개를 갸웃거리는 데서 나온다 유행을 따르거나 남의 것을 모방하는 데서는 독창성이 나오질 않는다

  24. 코끼리를 냉장고에 넣으려면 먼저 냉장고문을 열고 냉장고에 코끼리를 넣은 다음 냉장고문을 닫으면 된다

  25. 서비스 사관학교, 리츠칼튼호텔(Ritz Carlton Hotel http://www.ritzcarltonseoul.com)을 벤치마킹 하라!
  26. 카탈리스트(촉매기업)는 고객들이 상호작용하기 쉽거나 불가피하게 상호작용하도록 플랫폼을 설계해야 한다 카탈리스트 커뮤니티는 일부 고객들이 억지로 끌려가는 느낌을 받을 수 있다고 하더라도 전체적으로 보면 이러한 설계로부터 혜택을 얻게 된다

  27. 대부분의 비즈니스 문제는 서로 다르기보다 서로 닮은 경우가 많다 따라서 약간의 문제해결 기법만 있으면 다양한 과제들을 해결할 수 있다 이미 어딘가 문서로 만들어져 있는 것을 활용하라

  28. 아이폰에 작은 네바퀴를 달아보라 이게 바로 21세기 미래형 전기차 모델이다

  29. *인간들은 단지 지구호의 승객(passenger)이 아니라 지구호를 운전하는 승무원(crew)이다

  30. 혁신은 새로운 돌파구로서만 끝나는 게 아니라 새로운 지도를 만드는 것이다

  31. 패션산업에서 창의성은 일상적인 것이다 페라가모등럭셔리 패션브랜드의 창의성을 벤치마킹하라

  32. 소니는 브라운관TV와 워크맨을 크게 성공시킨 사람이 최고경영진이 되는 바람에 액정TV로 빨리 전환하지 못해 결국 실패했다 너무 성공하면 곧 실패할 수 있다 잘 나갈 때 조심해라

  33. 소셜벤처는 구조적으로 존재할 수 밖에 없는 경제적 실패요인을 해결 할 혁신성을 만들어내야 성공한다

  34. 사람과 직접 만나는 것을 대신 할 것은 아무것도 없다

  35. 때로는 감춰둔 정보가 힘을 발휘한다

  36. 재미가 없다면 일을 바꿔야 한다

  37. 수학은 다른 사물에 같은 이름을 붙이는 예술이다

  38. 여백(white space)경영이란 기존 핵심사업과 역량에서 상당히 벗어난 새로운 비즈니스영역에 도전하는 것이다 따라서 기존 비즈니스 모델을 손질한 것이 아닌 신선하고 독창적이어야 성공한다

  39. 돈을 버는 일은 나를 흥분시키지 않는다 나를 진짜 흥분시키는 건 내가 이루는 성취 그 자체다

  40. 가업을 버려서라도 무조건 살아남아라

  41. 두려워 말고 즉시 시도해보라

  42. 외부자극이 왔을때 이를 받아들이고 끊임없이 적응시켜내는 응내성(應耐性:hormesis)이 기업의 장수에도 가장 큰 역할을 한다

  43. 오너경영이냐 전문경영이냐가 중요한 게 아니라 직원의 사고방식 제품과 서비스에 창업당시 경영이념이 얼마나 녹아 있느냐가 더 중요한 관건이다

  44. 눈앞의 성과주의 함정에 빠지지 말고 일하는 보람과 애사심을 높이는 기업이야말로 미래가 보장된다

  45. 사람이 장수하기 쉬운 가장 좋은 조건은 한장소에서 오래 사는 것이다 익숙한 환경 익숙한 주변인물과 어우러져 사는 게 장수에 큰 역할을 하기 때문이다

  46. 사원들과 창업이념 경영이념을 공유하지 못하면 위기의 순간이나 변화의 순간에 제대로 대처하지 못하고 沙上樓閣처럼 무너질 수 있다

  47. 디자이너가 좋아하는 특정한 색깔만으로 디자인하는 것은 音樂家가 7개의 音 중에서 한가지 音으로만 연주하는 것과 같다

  48. 다각화도 전문화도 기업장수 보장 못한다 단지 시장변화에 유연히 대처하고 끊임없이 변신하라

  49. 경쟁자의 신제품을 갖다놓고 만약 우리가 했다면 어떻게 디자인 했을까 생각하면서 분석하고 재창조 해보라

  50. 짝퉁에 대처하는 가장 좋은 방법은 짝퉁과 완전 차별화된 명품을 만드는 것이다

  51. 아무리 대박을 터뜨린다 해도 남이 하는 것을 그대로 따라하는 일은 절대로 하지마라

  52. 사회적으로 소외되어 가장 미약한 수혜를 얻을 수 밖에 없는 사람들에게 공정한 기회를 주는 시스템을 만들어야 한다

  53. 모든 사람은 전체를 위한다는 명목으로도 유린될 수 없는 정의에 입각한 불가침성을 갖는다 다수가 누릴 보다 큰 이익을 위해 소수에게 희생을 강요해도 좋다는 정의는 결코 용납될 수 없다

  54. 창조성을 기르는 생각의 5단계는 1.통찰 2.포화 3.배양 4.계몽 5.검증 이다

  55. 많은 사람이 CEO를 전문직이라 말하는데 어떤 전문지식을 통해 CEO가 되는 것이 아니다 CEO는 치열한 비즈니스 세계에서 몸으로 부딪쳐서 경험을 쌓아야 한다 강하고 위대한 CEO는 그가 어떤 경험을 얼마만큼 했느냐에 따라 달라진다

  56. 디자이너들의 창의력을 키우기 위한 노하우는 디자이너들 각자의 인생스토리를 존중하는 것이다

  57. 정상에 도달했다는 생각을 버리겠다고 늘 다짐하라

  58. 매번 디자인할때마다 처음부터 다시 시작하는 자세로 임하라

  59. 어려울수록 디자인으로 돌아가라

  60. 분석은 적게하고 탐험은 많이하라

  61. 직관은 두뇌에 조각조각 저장된 과거의 정보들이 순식간에 결합되면서 섬광같이 찾아온다

  62. 천장을 30cm 높일 때마다 창의성이 2배로 좋아진다

  63. 남의 아이디어를 훔쳐서 새로운 방식으로 합쳐라

  64. 알고있는 것이 의미없을 때는 모르고 덤비는 것이 훨씬 유리한 법이다

  65. 기업이 소비자 입을 막을 수 있는 시대는 인터넷,소셜미디어 등장과 함께 사라진지 오래다

  66. 누구도 해낸 적 없는 성취란, 누구도 시도한 적없는 방법을 통해서만 가능하다

  67. 격변기에는 최악의 위험성과 최선의 가능성이 동시에 존재한다

  68. 세계최대 미디어 엔터테인먼트그룹 월트디즈니는 상상하다(imagine)와 엔지니어(engineer)의 합성어인 이매지니어(imagineer:새로운 아이디어를 발굴하는 직원)가 100여명이 있다

  69. 개천에서 용나는 것도 중요하지만 송사리로 남아 개천을 지키는 것도 중요하다

  70. 가장 급진적인 혁명가는 혁명이 성공한 바로 그 다음날 보수파가 된다

  71. *자유라는 건 내가 사용하지 않으면 누군가 가져간다, 따라서 적극적으로 이용하려는 자세가 필요하다

  72. 보수주의자란 완벽한 두 다리를 가졌지만 앞으로 걷기를 배운적이 없는 사람이다

  73. 보수주의자란 어떤일도 최초로 하면 안된다고 믿는 사람이다

  74. 미숙한 시인은 모방하고 성숙한 시인은 훔쳐온다. 나쁜 시인은 자기가 가져온 것을 훼손하지만 좋은 시인은 그것을 더 나은 것으로 만든다. 아니면 적어도 다른 것으로 바꾼다. 좋은 시인은 도둑질해온 것을 용접하여 독특한 감정으로 통합하기 때문에 가져오기 이전의 원래 것과 완전히 다른 무엇으로 만든다. 반면에 나쁜 시인은 그것을 함부로 쑤셔 넣어 아무런 통일성이 없는 것으로 만들어버린다. 좋은 시인은 시대도 다르고, 언어도 다르며, 관심도 다양한 다른 작가의 작품에서 기꺼이 빌려오고자 한다

  75. 세계의 군대를 다 동원하더라도 아이디어가 떠오르는 것을 막을 수는 없다

  76. 기업이 해서는 안 될 최악의 선택은 기업이 스스로의 정체성을 모호하게 만드는 일이다

  77. 지식중심 사회에서는 어느 조직에 속하든 모든 사람이 기업가다 심지어 학생도 지적 기업가다

  78. 개성많고 까다로워 보이지만 알고보면 의리와 인정으로 가득찬 사람들이 바로 고객들이다

  79. 실패를 하더라도 100% 최선을 다했다면 그 실패가 내것이 된다 그렇지 않으면 다른 실패로 이어진다

  80. 승자는 과감하게 도전한 것 뿐이고 패자는 과감하게 도전하는 것이 맞다고 생각한 것 뿐이다

  81. *위대한 기업 주위에는 항상 위협적인 경쟁 기업이 있어야 한다 없다면 지금 당장 경쟁 기업을 만들라

  82. 1933년 코카콜라는 경영난을 겪던 펩시콜라를 헐값에 인수 할 기회가 있었지만 전략상 포기했다

  83. *산을 내려와 술마실 땐 덕장(德將)이 통하지만 산위에서는 맹장(猛將)밖에 존재할 수 없다

  84. 5원을 벌 수 있다면 10리까지도 가라 비록 5원을 벌 뿐이지만 파는 것만큼 거래 자체를 유지하는 것도 중요하다

  85. 디지털 기술에 아날로그 감성을 불어 넣어야 고객의 무한감동을 끌어낼 수 있다

  86. 블로그나 유튜브, 트위터등 다양한 소셜미디어 활용에 따라 기업홍보의 성패가 좌우된다

  87. 소셜미디어 4단계 성공전략: P*O*S*T 1.People 2.Object 3.Strategy 4.Technology를 기억하라

  88. 어영부영한 성공보다는 실패가 낫다 실패 할 때는 100% 최선을 다해 실패해야 한다

  89. 먼저 나서서 조언을 하지 말라 상대방이 먼저 조언을 구할 때 만큼 잘 받아들여지지 않는다

  90. 1924년 창업때 진로 소주의 심벌은 원숭이였다가 1955년부터 번식의 상징인 두꺼비를 사용한다

  91. 영업은 100% 인간관계이고 상품의 판매는 인간관계를 관리할 때 생겨나는 부산물에 불과하다

  92. 장사는 죽기 살기로 해도 이기는 것보다는 질 확률이 높은 게임이다

  93. 그냥 있는 돈에 맞춰 부동산 몇 군데 가보고 적당한 곳을 계약해 무난한 아이템으로 창업을 하면? 100의 90이 망한다

  94. 피할 수만 있다면 장사는 피하라. 특히 식당은 더 그렇다. 식당 창업보다 오히려 식당에서 일하는 것이 대안일 수도 있다. 자기 돈 들여, 자기 몸 버려가면서, 골머리를 써도 이길 수 없는 것이 장사다

  95. 기업이 확보하고 있는 모든 고객이 똑같이 가치있거나 똑같이 중요한 것은 아니다

  96. 어떠한 기업도 경쟁상의 우위를 확보하는 동시에 모든 고객을 만족시키는 제품을 만들수는 없다

  97. 핵심역량에만 지나치게 의존하는 기업들은 비전이 제한되고 새로운 기회를 놓치기 쉽다

  98. 성공이란 올바른 질문을 제기한 데 대한 보상이다

  99. 어떤 사업에서 그 기업이 성공했다는 것은 곧 기업전략이 승리했다는 것과 다름없다

  100. 실패란 자신이 모든 해답을 쥐고 있다고 생각한 데 따른 결과이다

  101. 한지역에 과도하게 연연하는 기업은 경쟁에서 대단히 불리한 위치에 놓이게 될 것이다

  102. 지금 실행하고 있는 방법을 최상의 방법으로 여겨서는 안된다

  103. *고객들이 지불한 액수보다 더 훌륭한 가치를 고객들에게 제공함으로써 경쟁자들을 따돌려라

  104. 어떠한 고객집단도 동일한 집단은 없다 상이한 고객층은 상이한 행동양식을 갖는다

  105. 기업을 오류없이 이끌 수 있는 대담한 전략은 CEO 한사람에 의해서 창출되지 않는다 전략이 만들어지는 계기는 아래로부터 오는 경우가 훨씬 더 많다

  106. 기업과 조직의 의미를 다시 규정하지 않으면 고생물학의 연구대상인 익수룡[翼手龍:멸종한 비행성 파충류인 익수룡속(翼手龍屬 pterodactylus)에 속하는 동물들]신세가 되고 말것이다

  107. 기업은 그냥 기업이 아니다 기업은 민주주의를 이끌어가는 경제적 기관이다

  108. 21세기 기업들은 레고월드:Lego World(사람레고 제품레고 아이디어레고 부동산레고)에서 경쟁한다

  109. 회사들이 인정하든 말든 간에 이제는 고객이 보스다

  110. 고객님의 신발을 신고 걸어 보도록 하라

  111. 고객님이 필요로하는 것이 무엇인지 파악하는 것이 당신회사의 내일을 결정하는 출발점이다

  112. 기업이 무엇인지, 기업이 무엇을 생산하는지. 기업이 번영할 것인지, 결정하는 사람은 오직 고객님이다

  113. 전략은 지금까지 전술이라고 부르던 것에 비견될 정도로 자주 바꾸어야 하고 정의를 다시 내려야 한다

  114. *꼭 성공할 딱 한가지 것 이외에는 절대로 아무것도 하지마라

  115. 변화를 관리할 수 있는 유일한 방법은 변화를 창조하는 것이다

  116. 기업이 진정 혁신을 하려면 고객의 기대를 근본적으로 바꾸어야만 한다

  117. 마케팅의 목적은 판매활동을 불필요한 것으로 만들려는 것이다

  118. 기업외부에서 기업내부를 보는 시각(아웃사이드인 퍼스펙티브)으로 기업을 스캔하라

  119. 새로운 것을 포용하려면 과거의 것은 버려야만 한다

  120. 강점(强点)에 초점을 맞추고 나머지는 다른 사람들을 찾아서 맡겨라

  121. 국적,인종에 얽매이지 않고 전세계 인재를 영입하는 점이 맨유를 강하게 만드는 이유중 하나다

  122. 맨유가 호날두를 레알마드리드로 보내고 데려올 때 이적료의 6배인 약8000만 파운드를 챙겼다

  123. 맨유는 스폰서=파트너라는 생각으로 스폰서를 철저히 관리하여 윈윈경영으로 세계를 공략한다

  124. 맨유는 이적료가 비싼 스타플레이어를 영입하기보다 유망주를 발굴해 스타로 키워 이익을 낸다

  125. 거의 모든 기업이 경영의 기초로 삼고 있는 기존의 가정들은 더이상 현실과 부합하지 않는다

  126. 넷프러너(netpreneur:인터넷사업가)가 21세기 전세계의 돈을 끌어 모을 것이다

  127. 창의성의 가장 깊은 본질은 사람에게 있다 인문학이 답이다

  128. 사람과 관련된 모든 것을 알려고 노력해 그속에서 창의적인 것을 뽑아내는 것이 바로 광고다

  129. 디자인은 미래를 보여주는 창이다 백번의 말보다 단 하나의 디자인으로 미래의 모습을 보여줘라

  130. 반드시 독창적이어야 한다는 두려움에서 벗어나게 해줘야 창의력이 발휘된다

  131. 아이디어를 평가하지 말고 있는 그대로 쏟아낼 수 있는 분위기를 마련해 줘라

  132. 출근할 때 매일 똑같은 길을 가지 않거나 식당에서도 시도해보지 않은 새로운 음식을 주문해 보라

  133. 좁은 땅에서 버둥대지 말고 밖으로 나가라 거기서 땅을 파든 샘을 파든 움직이다보면 길이 보인다

  134. 천천히 가더라도 가진 것만으로 사업을 시작하고 절대로 은행부채릏 쓰거나 동업을 하지 말라

  135. 사람이 가장 중요한 자산이 아니다 적합한 사람이 가장 중요한 자산이다

  136. 최종 결과가 아무리 극적이라고 해도 위대한 기업으로의 전환은 일거에 진행된 적이 없다

  137. 기업은 돈만이 아니라 꿈을 실현하는 그맛에 존재한다

  138. 회사는 일하기 위해서만 오는 게 아니라 꿈을 위해서 오는 것이다

  139. 경영은 상식이다 뭐든지 억지로 하지 말고 사람 마음을 읽고 움직여야 성공한다

  140. 회사가 직원들을 돌보는 게 아니라 직원들이 회사를 돌보는 것이다

  141. 사람이 비전보다도 앞서고 전략 전술보다도 앞서며 조직체계나 기술보다도 앞선다

  142. 초우량기업 성장의 동력은 적합한 사람들을 충분히 확보하고 그사람들을 붙들어 두는 능력이다

  143. 최고의 인재는 문제가 가장 큰 곳이 아니라 기회가 가장 큰 곳에 배치하라

  144. 문제부서를 팔아치우기로 결정할 때 최고의 직원들을 함께 팔아치우지 말라

  145. 세계최고가 될 수 있는 캐시카우사업을 열정을 가지고 하는 것이 고슴도치 컨셉 경영전략이다

  146. 성공할거라는 믿음과 동시에 눈앞에 닥친 현실속의 가장 냉혹한 사실들을 직시하라

  147. 강력한 카리스마를 가진 CEO들은 카리스마가 자산(資産)인 만큼이나 부채(負債)가 될 수 있다는 것을 명심하라

  148. 단 한명이라도 창의적인 인간을 키워내는 게 최고의 국가 자본이다

  149. 블리자드는 내부에서 여러 게임을 개발하고 있지만 확실한 재미를 줄 수 있는 게임만 선택 집중한다

  150. 젊음이란 어떤 것과도 바꿀 수 없다 젊음은 어떤 종류로 나눌 수도 없다 오직 빛나는 젊음만이 있다

  151. 실패가 없다면 도전하지 않은 것이다

  152. 나만이 할 수 있는 것이 있어야 빛날 수 있다

  153. 게임은 많은 시간을 쓰는 엔터테인먼트다 시간이 아깝다고 느끼지 않는 게임으로 승부를 겨뤄라

  154. 게임은 게임 자체의 재미와 만들때의 재미 그리고 즐길때의 재미-3가지를 담아내야 성공한다

  155. 가장 좋은 것은 올바른 결정이고 다음으로 좋은 것은 잘못된 결정이고 가장 나쁜 것은 아무 결정도 하지 않는 것이다

  156. 매장은 고객을 위해 있고 점원과 함께 번영하며 점주와 함께 망한다

  157. 직원이 1만큼의 잘못을 한다면 그것은 1로 끝나지만 사장의 잘못은 1곱하기 직원수가 된다

  158. 블리자드는 개발일정에 밀려 불만족스러운 게임을 무리하게 발매하기 보다는 늦더라도 완벽한 게임만 출시한다 즉 철저한 검증을 통해 성공 가능성이 있는 게임만을 출시한다

  159. 무조건 부딪쳐서 만나라 누가 세일즈맨을 반겨주나 창피하다 생각하는 순간 영업은 바로 죽는다

  160. 개성많고 까다로워 보이지만 알고 보면 의리와 인정으로 가득찬 사람들이 바로 고객들이다

  161. 자원을 먼저 생각하지 말고 기회를 먼저 생각하라

  162. 기업은 동일 업종의 기업하고만 경쟁하지 말고 산업의 경계를 허물어 모든 업종의 기업과 경쟁하라

  163. 골드만삭스는 84개 언어를 구사하는 150개국 국적출신 직원들로 구성돼 있다 다양성이 경쟁력이다

  164. *아직 고객이 구체적으로 존재하지 않는 기술에 관심을 더 기울여라

  165. 미래는 여성들의 것이며 여성들의 니즈를 정확히 파악하지 못하는 기업은 결코 성공할 수 없다

  166. 고객들은 충성스러운 세일즈맨을 절대로 배신하지 않는다 진심으로 부딪치고 또 부딪쳐라

  167. 경영의 미래는 통섭(지식의 통합)과 컨버전스(기술의 통합)의 포트폴리오에 의해 결정된다

  168. 관광에는 1.나무의 떨림 2.불의 끌림 3.물의 몸부림 4.종의 울림 5.흙의 어울림 - 5림이 있어야 한다

  169. 디스럽터(disruptor:혼란[분열]시키는 사람[것])는 시장에서 큰 기회를 포착 할 수도 있지만 기존 기업은 그보다 더 작은 기회만을 포착한다

  170. 최고경영진은 변화가 일어나고 있는 현장을 직접 찾아가 스스로 변화를 몸으로 느껴라

  171. 럭셔리(luxury:사치품,호사스러운[값비싼,구하기 힘든]물건)는 패션이 아니다 럭셔리는 경쟁자도 없다

  172. 어떤 분야든지 세상을 깜짝 놀라게 할 자신이 없으면 시작조차도 하지마라

  173. 지식경영은 기업이 1위에 오를 수 있게 할수는 있지만 기업이 1위를 유지할 수 있게 해주지는 못한다

  174. 기업은 좋은 메커니즘을 창출하고 환경변화에 따라 발전시켜 나갈 때 경쟁우위를 유지할 수 있다

  175. 21세기 CEO의 가장 큰 과제는 창조적인 메커니즘을 구축하고 이를 제대로 운영하는 것이다

  176. GE가 130년 넘도록 장수하는 비결은 CEO가 바뀌어도 끄떡없이 작동하는 경영 메커니즘 때문이다

  177. 미래를 예견하는 가장 좋은 방법은 직접 그 미래를 만드는 것이다

  178. 럭셔리(luxury:사치품,호사스러운[값비싼,구하기 힘든]물건)는 일반 소비자의 손길이 닿을 수 없는 존재여야 한다

  179. 격동에 휘말린 경제상황이나 경기침체기에 마케팅 비용은 사막 한가운데에서 발견하는 물과 같다

  180. 격동의 시대에 기업은 갑작스런 충격을 이겨내고 돌연히 나타난 기회를 놓치지 않도록 경영하라

  181. 시장에서는 대개 파괴적 기술로 경쟁하는 디스럽터(disruptor:혼란[분열]시키는 사람[것])가 오래된 기술을 가진 기업을 앞지른다

  182. 어깨에 힘을 빼고 천천히 숨을 쉰 다음 직관, 행운, 실수, 우연한 발견, 등이 일어나게 놓아두라

  183. 전략적 변곡점에서는 기존의 비즈니스 모델을 폐기하고 새로운 비즈니스 모델을 적용하라

  184. 게으른 사람들이 세계변화를 이끌고 세계변화가 부지런한 사람을 밀어내는 시대가 임박했다

  185. 혹시 문제가 있는가 그럼 변신하라 아직도 문제가 있는가 그럼 다시 변신을 시도하라

  186. 기업에서는 무엇을 하느냐가 중요하지 무엇을 통제하고 누구를 지배하는가는 전혀 중요하지 않다

  187. 약자일수록 현실에 안주하지 말고 더 큰 시장으로 진출하라

  188. 약자일수록 공격적으로 임하라

  189. 비즈니스는 규칙이 따로 있는 것이 아니다 예측불허의 불확실성이 오히려 승리의 비결이 될 수 있다

  190. 매력적인 시장에 진출하려면 반드시 고난과 시련의 연못을 거쳐야 한다

  191. 사자도 배가 부르면 더 이상 먹이를 사냥하지 않는다 인간도 자연의 절도를 본받아야 한다

  192. 자신의 전문분야 외에 손을 대는 것은 어느정도 힘이 붙기 전에는 자제하라

  193. 번영은 훌륭한 스승이지만 역경은 그보다 더 훌륭한 스승이다

  194. 아이들에게 소리지르는 것은 부드럽게 얘기하는 것보다 효과가 없다

  195. 미래를 예견하는 가장 좋은 방법은 직접 그 미래를 만드는 것이다

  196. 괴짜와 반골과 부적합자를 끌어 안아라 그 덕분에 숨을 돌리고 새로운 기회를 볼 수 있다

  197. 호황일 때는 좋은 기업과 나쁜 기업이 잘 구별되지 않지만 불황에는 둘의 차이가 극명하게 나타난다

  198. 럭셔리는 특별한 사람들에게는 일상적인 것이면서 보통 사람들에겐 특별한 것이다

  199. *다른 기업들이 욕심낼 때 신중을 기하라 그리고 다른 기업들이 신중을 기할 때 욕심을 내라

  200. 기업들은 과거에 했던 것처럼 일반적인 경영교본 하나만 가지고는 경영을 제대로 하지 못한다

  201. 디스럽터는 기존 기업으로부터 핵심시장을 충분히 빼앗을 때까지 조용한 혁신을 계속한다

  202. *기업은 수익을 극대화하는 방안을 찾기보다 최악의 상황에서도 살아남을 수 있도록 위험을 줄여라

  203. 대부분 단일 전략으로 구성된 전형적인 비상대책을 탈피하고 몇개의 대안 시나리오를 구축하라

  204. 새로운 경영이론은 없다 단지 새롭게 보일 뿐이다

  205. 해법을 찾지 못하는 게 아니다 문제를 못보는 것이다

  206. 격동기는 위험이 잠재된 시기이자 특히 모든것이 제모습을 드러내는 시기이다

  207. *다른 기업들이 사업에 쉽사리 뛰어들지 못할 정도로 고급의 기술을 요하는 사업에 관심을 갖으라

  208. 비즈니스를하는 종래의 방식이 수명을 다했다 그러한 방식은 빨리 폐기하면 할수록 좋다

  209. 쌀독에 쌀을 담아 두면 밥은 언제든지 지을 수 있다

  210. 가격이 싸고 제품이 튼튼하다가 아니라 웬지 모르지만 이게 더 좋다는 반응이 필요하다

  211. 자신의 자리를 위협할까 두려워 유능한 후배를 키우는 일을 꺼려해서는 안된다

  212. 언제나 상식 파괴적이고 때로는 비정상적이면서 비합리적인 방식으로 창조적인 발상을 시도하라

  213. 완전히 새로운 시장을 창출할 수 있는 혁신제품이 아니라면 언제 소비자에게 외면 받을지 알 수 없다

  214. 기업의 성쇠를 좌우하는 요인은 외부환경 변화에 대응하는 내부의 조직력이다

  215. *어떤일을 시작할때 어디가 시작하기에 올바른 곳인지를 찾는 것은 무의미 하다 어디서든 시작해라

  216. 처음 떠오른 생각을 가다듬고 매만지면 새롭고 창의적인 발상이 나온다 첫생각을 칭찬하라

  217. 맨처음 마음에 떠오른 일에 일단 착수하고 그다음 떠오르는 일의 순서대로 하나씩 처리해 나가라

  218. 아무리 소비자의 수가 많아도 기업은 소비자 한명의 고유한 경험에 집중해서 가치를 창조하라

  219. 불황극복을 위해 가격을 인하하는 것보다는 제품을 덤으로 얹어주는 게 낫다

  220. 사회적 지위가 아니라 자기가 좋아하는 일로 자기의 정체성을 삼으라

  221. 그냥 한번 해본다는 정신으로는 안된다 하거나 안하거나 둘중의 하나를 선택하라

  222. 사업을 할 때 어떤회사나 주어진 환경은 똑같다 어떻게 인식하느냐에 따라 결과가 달라진다

  223. 미래를 먼저 본 사람은 남에게 설명할 수 없다 설명해도 남들이 알아듣지를 못한다

  224. 방어가 효과가 있을 때 가급적 빨리 방어를 공격으로 전환 할 방도를 찾아라

  225. 세상을 바꿀 수 있다고 미친 생각을 하는 사람들이 바로 세상을 바꾸는 사람들이다

  226. 비즈니스 리더는 자사의 상품을 사용하고 있지 않은 잠재 고객들과 직접 의사소통을 하라

  227. 이성적인 사람은 스스로 세상에 맞추지만 비이성적인 사람은 세상을 자신에게 맞추려고 하기 때문에 모든 변화는 비이성적인 사람에게서 비롯된다

  228. 가질 수 없을때 선망은 커진다 가질수 있다면 더 이상 선망의 대상이 아니다

  229. 럭셔리는 소비자에겐 자신이 누구인지 정의해주는 무엇이다

  230. 력셔리는 남들보다 우위에 섰다는 뜻이 아니다 럭셔리는 남다른 무엇일뿐이다

  231. 동업은 절대로 하지 말라 독립성을 유지할수록 크게 성공할 수 있다

  232. 시장이 있으면 절강 상인이 있고 시장이 없으면 절강 상인이 만든다

  233. 기업은 창업자 혼자만의 것이 아니라 직원들과 같이 만들어 가는 것이다

  234. 타이거우즈 아버지가 골프황제 우즈에게 코치한 것은 그냥 "쳐"라는 단순한 말한마디 뿐이다

  235. 일얘기하는 지겨운 사람이 되지 말라 다른 얘깃거리를 찾아하면 고객확보에 많은 도움이 된다

  236. 과거에는 개선이나 혁신으로 좋은 기업이 될 수 있었지만 이제는 창조를 해야 일류기업이 될 수 있다

  237. 리더의 중요한 임무 가운데 하나는 모든 지식과 경험을 차세대 리더들에게 전수하는 것이다

  238. 자신이 잘 할수 있는 분야를 골라 창의력을 발휘해 끈기있게 매달려라

  239. 창의는 통찰에서 나오고 통찰은 관찰에서 비롯된다

  240. 제품은 경험을 팔고 서비스는 꿈을 팔아라

  241. 제품과 서비스는 소비자들에게 이야기를 전하라

  242. *계속 실패할 때가 사실 새로운 발견의 시작일 수 있다 실패를 멈추지 말라

  243. 지금은 리더가 앞에서 끌고 나가는 것이 아닌 뒤에서 밀어줘야하는 시대다

  244. 이제까지 없던 시장을 찾아내고 상상못할 수요를 창조하며 존재하지 않던 고객들을 만들어내라

  245. 머리끝에서 발끝까지 디자인기업이 되지 않았기에 모토롤라의 레이저폰이 매출성장을 멈췄다

  246. 지금 가지고 있는 것을 돌아보고 그 안에서 또 다른 가치를 가지는 것이 곧 혁신이다

  247. 자신의 생각을 고집했다가는 절대 성공할 수 없으며 남의 생각을 잘 알고 수용해야 성공할 수 있다

  248. *큰 꿈을 꾸며 아무것도 하지 않는 사람보다 작은 꿈을 꾸며 작은 행동을 하는 사람이 성공한다

  249. 천재는 노력하는 사람을 이길 수 없고 노력하는 사람은 즐기는 사람을 이길 수 없다 모든것을 즐겨라

  250. 장미꽃 백합꽃이 아무리 예뻐도 안개꽃이 없으면 결코 아름다운 꽃다발이 될 수 없다 21세기형 리더는 바로 안개꽃과 같은 역할을 해야한다

  251. 평범한 메시지 수천번 보다 독특한 메세지 한번이 더 효과적이다

  252. 고객의 관심을 잡아채라 기업의 성공은 고객의 관심을 얼마나 잘 끄느냐에 달렸다

  253. 핵심을 빼서 다른곳에 분산하면 정작 핵심역량이 공격 당한다

  254. 인간과 침팬지의 유전자 차이는 1%다 1%의 다름이 인간이 되느냐 동물이 되느냐를 가르듯 1%의 리더들이 조직에서도 엄청난 힘을 발휘 할 수 있다

  255. 사업을 일으켜서 성공하려면 몇번의 죽을 고비를 넘겨야 가능하다

  256. 분수에 맞는 적당한 소비는 개인과 국가 그리고 세계경제를 살리는 가장 작은 미덕이다

  257. 어린이 완구용품을 만든다면 아동발달 심리학자가, 의료장비라면 의사나 간호사등 업무 프로세스를 잘 아는 사람이 참여할 때 이상적인 디자인이 나올 수 있다

  258. 참새는 구름아래 있어 비를 피할 때 처마밑만 찾지만 독수리는 비만 오면 구름위로 날아가 맑은 하늘을 본다

  259. 위기야말로 경쟁사 고객을 우리 고객으로 만들 수 있는 최고의 기회다

  260. *모든 기업이 따라야하는 단 하나의 마케팅 전략은 있을 수 없다 각 기업이 처한 상황에 따라 각각 다른 전략을 사용해야 한다

  261. 분수에 맞는 적당한 소비는 개인과 국가 그리고 세계경제를 살리는 가장 작은 미덕이다

  262. 실수를 저지르고 거기서 교훈을 받은 사람들에게 보상은 자연스럽게 따라온다

  263. 리더가 그릴 것은 라스트신 뿐이다

  264. 리더는 세계속에서 태어나지만 세계밖에서 만들어진다

  265. 실행하는 열정과 변화를 수용할 줄 아는 용기가 합쳐져야 진정한 리더십으로 나타나게 된다

  266. *돈 벌려고 애쓰면 장사꾼이고 돈도 벌려고 하면 기업가 이다

  267. 절대로 조직을 위해 일하지 말라 나를 위해서 일하다 보면 나도 발전하고 조직도 발전한다

  268. 머리로 결정하는 사람보다 가슴으로 결정하는 사람이 역사상 패자가 아니고 승자였다

  269. 특정한 제품에서만 얻을수 있는 고유한 무엇인가를 고객에게 제공해주지 않으면 고객은 외면한다

  270. 20세기는 인간과 인간의 수직 관계를 중요한 기반으로 했다면 21세기는 사람과 사람간의 수평적 관계를 기본으로 한다 이런 세계에서 학연과 지연 혈연은 아무 의미가 없다

  271. 비즈니스 리더를 꿈꾼다면 온라인 게임에 빠져라 빠른 의사 결정, 위험 감수, 팀워크등을 배울 수 있다

  272. 120세에서 140세를 사는 사람들은 매일 차에다 덩어리 소금을 넣어 하루에도 40여잔을 마신다

  273. 장기적으로 볼 때 위험을 피하는 것이 위험에 그대로 노출되는 것보다 안전한 것은 절대 아니다

  274. 참된 리더는 원칙을 바꾸지 않는다 방향을 바꿀 뿐이다

  275. 변화의 순간이나 어려울 때에는 누가 포기하지 않고 계속 덤벼드느냐가 결국 성패를 가른다

  276. 꿈꾸는 것은 사람이지만 사람을 만드는 것은 꿈이다

  277. 지금 어떤 지점에 놓여 있다는 것은 문제가 아니다 모든 지점은 다 숭고한 목표에 통할 수 있는 출발점이다

  278. 뫼비우스의 띠처럼 지식도 회사 안팎의 구별이 없다 파트너와 손잡고 윈-윈 하라

  279. 행복의 비밀은 좋아하는 일을 하는게 아니라 자신이 하는 일을 좋아하는 것이다

  280. 학교가 정한 커리큘럼을 학생에게 강요하는 시대는 지났다 국가와 기업이 원하는 최신 지식을 뷔페식으로 차려놓고 학생에게 선택권을 주어야 한다

  281. 물고기는 물이 있으므로 헤엄을 치건만 물이 있음을 잊고 있고 새는 바람을 타서 날건만 바람이 있음을 알지 못한다

  282. 사향을 가졌으면 저절로 향기가 날것이니 어찌 꼭 바람을 맞아설까 보냐

  283. 다른 사람의 작은 허물을 꾸짖지 말고 다른 사람의 비밀을 들추어 내지 말며 남의 지난 날 악을 마음에 두지 말라 이 세가지를 실천하면 덕을 기를 수 있고 또 해를 멀리 할수 있다

  284. 오동나무는 천년이 되어도 항상 곡조를 간직해 있고 매화는 일생동안 춥게 살아도 향기를 팔지 않는다

  285. 250만년 동안 거지처럼 살았던 인류를 이만큼 살게 만들어 준 것은 18세기에 생긴 회사조직이다

  286. 디자이너는 고객들이 아직 자신들이 원하는 게 무엇인지 모를 때 원하는 상품을 제공하는 사람이다

  287. *위기와 불확실성 시대를 구할 진정한 영웅은 돈키호테다

  288. 달은 천번을 이지러져도 본바탕은 변하지 않고 버들가지는 백번 꺾여도 새 가지가 돋는다

  289. 구매의사를 묻는 것만으로 구매율을 35% 올릴 수 있다

  290. 높은 금연율 뉴스는 더 많은 금연을 유발한다

  291. 선택설계사(choice architect)는 사람들이 결정을 내리는 배경이 되는 정황이나 맥락을 만드는 사람이다

  292. 우리는 선택설계사가 만들어 놓은 세상속에서 살아가고 있다

  293. 넛지(nudge: 타인의 선택을 유도하는 부드러운 개입)는 사람들에게 어떤 선택을 금지하거나 그들의 경제적 인센티브를 크게 변화시키지 않고 예상가능한 방향으로 그들의 행동을 변화시키는 것이다

  294. 과일을 눈에 잘 띄는 위치에 놓는 것은 넛지(nudge: 타인의 선택을 유도하는 부드러운 개입)지만 정크푸드를 금지하는 것은 넛지(nudge: 타인의 선택을 유도하는 부드러운 개입)가 아니다

  295. 사람들은 무언가를 포기해야 할 때 동일한 것을 얻었을 때 느끼는 기쁨보다 두배로 큰 상실감을 느낀다

  296. 여러가지 이유로 사람들은 대개 현재의 상황을 고수하려는 경향을 보인다

  297. 어떠한 선택안이 디폴트옵션(default option: 지정하지 않으면 자동으로 선택되는 옵션)으로 지정될 경우에 시장점유율이 크게 올라갈 수 있다 디폴트옵션은 강력한 넛지(nudge: 타인의 선택을 유도하는 부드러운 개입)의 역할을 한다

  298. 기업들은 계획하는 자아가 힘을 키워 행동하는 자아와 맞서 싸우도록 도움으로써 많은 돈을 벌수 있다

  299. 인간들이 타인들에 의해 쉽게 넛지(nudge: 타인의 선택을 유도하는 부드러운 개입)를 당하는 이유는 틀에 따르기를 좋아하기 때문이다

  300. 소비자에게 배우지 말고 가르쳐라

  301. 경쟁제품과 비교를 과감히 거부하라

  302. 아마추어는 실수때문에 패자의 게임을 하지만 프로는 자신의 실수를 줄여 승자의 게임을 한다

  303. 최고 경영자의 덕목은 일 잘하는 사람을 어떻게 쓰느냐로 결정된다

  304. 도요타처럼 가능한 많은 사람들을 특출한 사람으로 대우하려고 애쓰는 조직이 최고의 성과를 올린다

  305. 나무가 나이를 먹을 때마다 나이테가 하나씩 생기듯이 경영도 순리에 맞게 조금씩만 키워 나가라

  306. 출시한 제품이 크게 히트해 주문이 밀려든다 해도 설비투자를 늘리고 직원을 많이 채용하지 말라

  307. 기업의 급성장보다는 느려도 영원히 지속 가능한 성장이라는 가치를 추구하라

  308. 제품 분해작업을 통해 당연히 그렇다는 식의 고정관념을 깨야 새로운 아이디어 제품이 탄생한다

  309. 기업 성과는 조직 전체가 함께 이뤄내는 것이지 몇몇 개인의 노력만으로는 달성될 수 없다

  310. 600년 된 기업보다는 600년 된 나무가 더 많다 600년 된 고목의 나이테에서 '나이테경영'을 배워라

  311. 시장에 출시하면 대박날게 뻔한 신상품 아이디어도 만일에 대비하여 아껴두라

  312. 새로운 경영이론도 모든 경우나 모든 결정에 아무렇게나 적용하면 오히려 회사를 망하게 할 수 있다

  313. 기업의 급성장은 결과적으로 기업에게도 종업원에게도 좋지 않은 결과를 가져 올 위험이 있다

  314. 영원한 네트워크는 없다 진화를 거듭하면서 기존 네트워크의 그물이 찢겨질 때 새로운 길이 열린다 그 그물을 찢을 수 있는 주체는 거대조직이 아닌 바로 당신이다

  315. 자식 이기는 부모 없으니 아들 하고 싶은대로 내버려 두라 빌게이츠를 세계적 기업가로 키운 비법이다

  316. 걸어다니는 스토리뱅크로 불리는 스티브잡스의 힘은 문학작품에서 나왔다

  317. 상대가 들려주는 이야기를 바탕으로 그 사람을 정의하듯 기업도 회사가 만들어 낸 스토리로 정의된다

  318. 스토리텔링의 성공조건: 빠르게 퍼져 나가는 이야기의 빠른 전염성, 상황에 맞는 이야기를 찾아내는 가변성, 충성도를 높이는 결속력, 공통의 열정을 아우르는 우연성을 기업제품에 활용하라

  319. 스토리텔링의 5대 요소와 플라톤 5원소: 열정(불) 영웅(흙) 대상(물) 지혜(공기) 변화(공간)

  320. 피카소는 나는 내가 보는 것을 그리는 게 아니라 내가 생각하는 것을 그린다고 밝혔다

  321. 새로운 과학적 진리는 그에 반대하는 사람들을 설득하여 생각을 바꾸게 만든다고해서 곧바로 관철되는 것은 아니다 반대자들이 은퇴하고 그 진리에 익숙한 세대가 등장하고 나서야 비로소 가능하다

  322. 과거의 과학은 세계를 발견하려 했지만 현대의 과학은 예술가가 작품을 창조하듯 대상을 만들어낸다

  323. 우연은 단순한 우연이 아니라 그 자체로 필연의 일부이다

  324. 대상이 있기 때문에 대상을 보는게 아니다 실은 대상을 볼때 자신이 보고자 하는 것만을 볼 뿐이다

  325. 전자의 궤도는 원래 존재했던게 아니라 우리가 관찰하는 순간 비로소 생겨난다

  326. 잘되는 회사는 경영진이 잘해서라기 보다는 사원들이 잘하기 때문이다

  327. 경영진의 가장 바람직한 역할은 사원들이 역량을 발휘할 수 있도록 환경을 만들어주는 것이다

  328. 닌텐도의 성공은 산업계가 액체사회(Liquid Society)로 진화하는 실증적 사례다

  329. M&A(인수합병) 할때는 덩치보다는 이종교배후 적응력에 초점을 맞춰라

  330. 고객들은 기업이 제공하는 제품과 서비스를 구입하는 게 아니라 사실은 가치를 구입한다

  331. 서비스개선을 위해서라면 다른업계의 아이디어를 주저없이 벤치마킹하라

  332. 기업도 어떤회사가 되고 싶으냐에 그 수준이 달려있다 지금은 어려워도 목표는 높게 잡아라

  333. 무지개는 일곱색깔이 제 빛깔을 내기 때문에 아름다운 것이지, 모두 섞어 놓으면 검정색이 된다

  334. 예술은 과학이 비인간적으로 변하는 것을 막아주고 과학은 예술이 천박해지는 것을 막아준다

  335. 오직 예술만 이해하는 사람이나 오직 과학만 이해하는 사람은 모두 그것을 제대로 이해하지 못한다

  336. 과학은 단순히 세계를 발견하는 것이 아니라 예술과 마찬가지로 세계를 창조하고 생성한다

  337. 칼은 칼집안에 있을때 효과가 있는 것이지 일단 꺼내들면 상대도 죽을 각오로 달려들게 된다

  338. 사업은 장기적인 전망이 없으면 이익이 나도 버리고 당장 돈이 안되더라도 신종 미래사업이라면 과감히 투자하라

  339. 21세기는 디자인과 소프트의 싸움이다

  340. 기업이 지금 어디에 서 있는지 어디로 가는지 파악하라

  341. 미래를 위해 가장 먼저 할 일은 인재확보다

  342. 환경변화는 몸집이 크고 힘이 세다고 생존을 보장하지 않는다 대지진때 살아남은 동물, 화산 폭발후에도 생명을 이어가는 생물들은 따로 있다

  343. 예기치 못한 변화는 M&A 전략의 최대 딜레마이다

  344. 기업진화는 박테리아처럼 환경변화에 적응해가는 과정이다

  345. 1992년 펩시콜라는 무색콜라인 크리스탈콜라를 출시해서 색의 차별화를 시도했으나 실패했다

  346. 모든직원이 해당분야에서 최고가 될 수 있도록 토양을 북돋고 시스템을 만들어야 하는게 CEO 역할이다

  347. 기존 소비자들의 인식이나 선호를 무시하면서까지 차별화를 시도할 경우엔 오히려 실패를 자초한다

  348. 인터넷서점 아마존 꿈속테마파크를 현실로 만든 디즈니랜드는 소비자가 앞서 희망했던 사업모델이 아니었다 기업이 먼저 상상력과 혁신을 통해 완전히 다른 범주의 제품을 가능케한 사례다

  349. 휴식은 그냥 쉬는 게 아니라 또 하나의 전략이다 일이 안풀릴 땐 무조건 어디든지 일단 떠나라

  350. 리더는 휴식을 통해 남의 관점에서 생각해보는 시간을 갖는 것이 중요하다

  351. CEO는 옳고 그른것 중에서 선택을 하는 자리가 아니라 옳고 옳은 것 중에서 최선의 해법을 찾아야 하는 자리다

  352. 좋은 회사는 인재들이 모여있는 곳이 아니라 새로운 인재를 키워내는 곳이다

  353. 끊임없이 내가 되고자하는 사람이 되자 내자신의 주인, 내자신의 조각가가 되자

  354. 미래는 내일 만들어 지는 것이 아니다 당신이 지금 하고있는 오늘의 일이 미래를 만든다

  355. 조각은 돌속에 이미 들어있는 형상을 해방시키는 것이다

  356. 좋은교육을 받고 좋은성적을 얻는 것은 궁극적으로 남을 돕는데 사용하지 않으면 중요치 않다

  357. 소비자의 감성과 잠재의식을 기업이 먼저 파악해서 제품과 서비스를 개발해 시장을 주도하라

  358. KT는 헬로(Hello)를 거꾸로 쓴 올레(Olleh)경영을 새로운 역발상 경영패러다임으로 선언했다

  359. 문을 닫으면 손님이 안오는 건 장사고, 문을 닫아도 손님이 찾고 수입이 발생하는 게 1인기업이다

  360. 대중이 광고방법에 대해 아무리 까다롭고 냉소적이더라도 결국에는 광고에 반응하게 돼 있다

  361. 바나나맛 우유의 맛은 대부분 엇비슷한데 항아리 모양의 용기를 사용하는 빙그레가 제일 잘 팔린다

  362. 창조성을 발현하기 위해서는 무엇보다도 본인 스스로 나는 창조적인 사람이라고 생각하라

  363. 빌게이츠는 인문학 없이는 나도 컴퓨터도 있을 수 없다며 경영에 있어 인문학의 가치를 높게 평가한다

  364. 대나무는 씨앗을 심으면 4년동안 죽순만 조금씩 내다가 5년째부터 매년 25cm씩 자란다

  365. 이제 세계는 가진자 對 못가진자의 싸움이 아니라 현재세대 對 미래세대의 자원에 대한 싸움이다

  366. 나비가 함평을 깡촌에서 세계적 생태도시로 바꿔놓고 매년 2000억원의 경제효과를 창출한다

  367. 다양한 국적과 사고방식, 인품등을 뒤섞는 잡종문화(cross-border)로 창의적 해법을 찾아라

  368. 구매는 제품 자체보다 제품이 주는 혜택, 이성이 아닌 감성에 의해 좌우된다

  369. 다른 사람들이 성공한 것은 누구나 언제든지 성공할 수 있다

  370. 인간사회에서 경제가 가장 중요하다 천하 사람들이 어지럽게 오고가는 것도 모두 이익 때문이다

  371. 모짜르트나 아인슈타인도 타인의 지식에 의존해 자신의 업적을 달성한 것임을 알아야 한다

  372. 무에서 유를 만들어내는 것이 창조성이 아니라 조금씩 쌓인 지식을 잘 활용하는 것이 창조성 이다

  373. 인간 중심주의에서 우주 중심주의로 살아갈 때 꽃과 새와 짐승들도 살게 된다

  374. 인간생태와 개구리나 뱀이나 지렁이나 개미나 풍뎅이 생태는 똑같다

  375. 경영자는 경영학이 인간에 관한 학문이라는 사실을 알아야 한다

  376. 불황에 가격을 내리면 당장은 사업이 잘 될지 모르지만 품질이 보장되지 않는 기업은 망하게 된다

  377. 다시 사용해보고(reuse) 변형하는(alter) 단계를 거쳐 창조(creat)의 경지에 이르게 된다

  378. 고객 목소리를 듣지 않는등 과거와 다른 방식의 경영이 옳을 때가 있다

  379. 기업의 가치 창출은 소비자 개인의 고유한 경험에서 비롯된다 고객에게 고유한 추억을 선물하라

  380. 자식을 키우는 데 가장 중요한 비법은 절대 자식을 저평가하지 않는 것이다

  381. *평범하다 못해 부족하기까지한 사람에게도 신뢰는 기적에 가까운 힘을 발휘한다

  382. 미래에 대처하려면 모호성(열린사고)을 지녀라

  383. 모든 학습은 끝이 없다 새롭게 재해석하라

  384. 10년후 미래를 예상하려면 적어도 그 두배인 20년전 과거까지 철저히 분석해야 한다

  385. 창의성은 계속해서 질문을 던지고 문제를 풀겠다는 절박한 심정을 가질때에만 나오는 것이다

  386. 흘러가는 사고와 행동을 기록하라

  387. 무언가 혁신하려면 일단 시제품을 만들어 구체화하라

  388. 제품 차별화를 위해서는 창조적인 사고가 필요하다 농부적인 근면성으로는 창조가 나올수 없다

  389. 가장 큰 성공은 가장 큰 실패에서 나온다

  390. 호황은 좋은 것이다 하지만 불황은 더 좋은 것이다

  391. *베네통은 전세계에 4000여개 매장을 갖고 있지만 공장은 없다 그들이 갖고 있는 것은 머리다

  392. 오래가는 기업은 그 기업만의 고유한 메커니즘이 있다

  393. 모두가 한 방향을 보고 달리면 1등을 제외하고는 패자가 될 수 밖에 없지만 각자 다른 방향으로 달린다면 모두가 승자가 될 수 있다

  394. 문제에는 항상 길이 있다는 것을 명심하고 문제에서 해결책을 찾아라

  395. 미국의 컴퓨터 애니메이션 기업인 픽사(Pixar)의 13년 대박비결은 한명의 천재보다 창조적 조직을 키운데 있었다

  396. 심리적 구매장벽이 높아진 소비자들에게 일방적으로 주장하지 말고 스스로 인정하게끔 만들어라

  397. 거대한 포식자인 공룡도 신경조직이 발달하지 못해 꼬리부터 점령해오는 쥐때문에 멸망했다

  398. 무지개는 수천가지 색깔로 이루어져 있지만 사람들은 사고의 틀 때문에 7가지 색깔로만 생각한다

  399. 글로벌 경기침체를 극복하기 위해서는 회사를 새롭게 정의하는 혁신적인 사고의 틀이 필요하다

  400. 샴페인회사 전략회의에서는 샴페인 이야기는 절대 하지마라 그래야 혁신적인 아이디어가 나온다

  401. 만약 당신이 꿈꿀 수 있다면 상상할 수 있다면 당신은 그것을 만들어 낼 것이다

  402. 정서적인 느낌을 주는 좋은 디자인보다는 기능에 충실한 올바른 디자인을 해라

  403. 미래의 불안을 긍정적인 자신감으로 즐겨라

  404. 이득을 보려면 듣고싶지 않은 정보도 수용하라

  405. 게임산업은 아직 신흥산업이기 때문에 처음부터 완성된 체계를 만들기 보다는 산업을 성장시키면서 보완책을 마련하는 것이 중요하다

  406. 만화에는 첫째로 작가정신이 스며들어 있어야 하고 두번째로는 재미가 들어있어야 한다

  407. 새로운 사업을 시작할 때는 기존조직과는 완전히 다른 별동부대부터 만들어라

  408. 당장 효과가 나타나지 않는 혁신은 그저 훌륭한 아이디어 일 뿐이다

  409. 강소기업들은 공략분야는 최대한 좁게 가져가되 활동무대는 세계로 잡아라

  410. 실제로 디자인에서는 더하는 것보다 빼는것이 더 어렵다 빼기 디자인으로 승부하라

  411. 디자인을 위한 디자인이 아닌 물건 고유의 모양새와 쓰임, 환경과의 조화를 위한 디자인을 하라

  412. 빠르게 변화하는 사회에서는 자신이 어떻게 차별화돼야 할지 고민하는 것이 중요하다

  413. 미래의 불안을 긍정적인 자신감으로 즐겨라

  414. 누구에게나 일어날 수 있지만 아무에게나 일어날 수 없는 일에 열정과 사랑을 쏟아 부어라

  415. 만화가도 하루에 15시간씩 책상에 붙어있어 엉덩이에 곰팡이가 피는 직업이다

  416. 한 업종의 경쟁력 중심이 기능에서 감성으로 바뀌면 비고객까지 몰려오면서 새시장이 형성된다

  417. 변화의 주체가 되기 위해서는 조직구성원 전체가 변화를 다른 시각에서 바라봐야 한다

  418. 먼곳이 아닌 가까운 곳, 큰것이 아닌 작은것, 남이 아닌 나부터 실천해서 변화를 이끌어내라

  419. 혁신은 혁신을 시작한 첫날부터 의미를 가져야 한다

  420. 혁신은 작고 쉬운것에서부터 시작하라

  421. 히든 챔피언으로 꼽히는 강소기업들은 자신들이 잘 할 수 있다고 믿는 한가지 분야에만 집중한다

  422. 미래사회에 더 이상 필요하지 않은 관습과 지침은 추려내서 버려라

  423. 기업의 가장 중요한 목적은 돈을 버는 게 아니라 고객을 창출하는 것이다

  424. 너무 쉬운 건데 왜 생각을 못했을까라는 평가를 받는 혁신이 가장 훌륭한 혁신이다

  425. 커뮤니케이션을 안한다고해서 즉각 이익이 줄지는 않지만 브랜드 정체성에 혼란을 줄 수 있다

  426. 신뢰는 인재를 움직이게 만드는 가장 효과적인 자극제임을 명심하라

  427. 신뢰라는 자양분이 그 인재의 마음뿌리까지 흡수되어 열매를 맺을때까지 기다리고 또 기다려라

  428. *소인은 서로 같으면서 불화하고 대인은 서로 다르면서도 화합한다

  429. 인간 존엄성을 참답게 살리는 일은 미물들 생명을 존엄하게 여기는 일에서부터 시작되어야 한다

  430. 마이크로소프트가 장기간 시장지배력을 유지할 수 있었던 것은 도스(DOS)의 성공에 안주하지 않고 윈도(Window)시리즈를 계속 출시했기 때문이다

  431. 기존제품을 유지하는데 집착하지 말고 오히려 신제품을 통해 옛제품을 진부하게 만들어라

  432. 초경쟁시대에 기업에 필요한 것은 원대하고 장기적인 전략이 아니라 짧은 기간동안 유지되는 경쟁우위를 꾸준히 만들어 시장에서 주도권을 놓치지 않는 일이다

  433. 새로운 사업을 시작할 때 가장 큰 장애요인은 기존조직의 관성이다

  434. 코스요리를 먹지 않고 빵만 먹더라도 커뮤니케이션과 마케팅을 계속하라

  435. *만화에는 1등 2등이 없다 오직 개성이 있을 뿐이다

  436. 만화는 엉덩이로 그리는 것이다

  437. 만화는 그림만 충실해서는 안된다 내용이 충실해야 한다

  438. 만화에서 가장 중요한 것은 만화가들의 테크닉이 아니라 기획력이다

  439. 1년에 수천권의 만화책을 본 결과로 오늘의 박재동 만화가가 탄생했다

  440. 야채는 시들면 못팔고 레미콘은 굳으면 못판다 경영의 핵심 경쟁력은 스피드다

  441. 스티브잡스는 아이디어가 막힐때마다 영국의 낭만주의 詩人 윌리엄 블레이크의 詩集을 펼친다

  442. 빌게이츠는 레오나르도다빈치의 예술 작품에서 사업 아이디어를 구한것으로 유명하다

  443. 부를 창출하고 범세계적 경쟁을 하는 주체는 국가가 아니라 기업이다

  444. 자식 이기는 부모 없으니 아들 하고싶은 대로 내버려 두라 빌게이츠를 세계적 기업가로 키운 비법이다

  445. 누가 병을 주었나? 스스로 만든 내 몸속의 내 병이니 나 자신이 고치지 않으면 다른 누구도 고칠 수 없다. 그것은 밥도 내가 먹고 대소변도 내가 보는 것과 같은 이치다. 의약이나 또 다른 인연이 도우미 역할을 할지언정 궁극적으로 병을 고치는 주체는 자신임을 아는 것이 참으로 중요한 일이다

  446. *관심을 오랫동안 유지시키는 좋은 방법은 콘텐츠와 형식등에 간단하더라도 변화를 주는 것이다

  447. 삼국지를 백번 읽기보다 사기[史記:중국 전한(前漢)의 역사가 사마천(司馬遷)의 저서]를 한번 잃는게 낫다

  448. 누구나 실패할 수 있는 권리가 있다 실패에 대한 부담을 줄여 도전을 장려하라

  449. 대한민국 젊은이들이여! 변화를 두려워 하지말고 변화를 즐기는 입장이 돼라

  450. 소비자가 지갑열때까지 기다리다간 망한다 소비자보다 먼저 변하라

  451. 새벽이 오기전이 가장 어둡다 지금은 위기를 기회로 활용할 내부의 힘을 비축할 때다

  452. 네티즌 대상 서비스 성공여부는 10초안에 승부가 난다 사용자가 바로 받아들이지 않으면 질 높은 서비스가 아니다

  453. 시장 점유율 증대는 일류 경영의 결과이지 목표가 돼선 안된다

  454. 회사의 비밀을 공개적으로 떠들면서 경영하는 것이 손해인 것 같지만 결과적으로 얻는 것은 더 크다

  455. +인간은 타인에게 압력을 받을 때보다도 스스로 자신을 몰아세울때 훨씬 큰일을 해낸다

  456. 첨단 과학 기술은 기존의 나눠먹는 게임이 아닌 승자가 모든것을 가져가는 독식 게임이다

  457. 논쟁서 이기는 단 한가지 방법은 논쟁하지 않는 것이다

  458. 비판만큼 효과없는 수단은 없다

  459. 성공한 사람의 공통점은 자기 스스로 우수한 사람이 아니라 우수한 사람을 끌어모은 사람이다

  460. 보복하지 말고 대가를 바라지 말라 보복은 오히려 상대를 더 강하게 만들고 대가를 바라는 것은 쓸데없이 자신을 약하게 만들기 때문이다

  461. 부자가 되는 유일한 방법은 내일 할 일을 오늘하고 오늘 먹어야 할 것을 내일 먹는 것이다

  462. 훌륭한 리더는 조직에서 커뮤니케이션이 잘 되도록 한 후 무조건적인 신뢰를 주는 사람이다 믿음을 주면 그 믿음에 맞게 일을 하게 된다

  463. 조직의 비전을 직원들에게 전달하는 것은 시간이 걸리더라도 계속적으로 반복해야 한다

  464. 급변하는 디지털시대에는 오늘 세운 전략이 바로 실행되지 않으면 다음날 휴지조각이 돼 버린다 시장흐름을 읽어내면 즉시 행동하라

  465. 기존방식과 사고의 틀에서 이뤄지는 것은 하나도 없다 오직 혁신만이 해결 할 수 있다

  466. 어려움을 극복하지 않고 일류기업이 된 사례는 없다 강력한 도전에 맞서 이기는 者만이 진정한 승자가 될 수 있다

  467. 시련이 큰 만큼 내성(耐性)은 강해진다 순탄치 않은 여건을 탓하지 말라

  468. 전략이란 어떻게 하면 남들과 차별화 할 수 있을까를 찾는 일이다

  469. 가수는 노래 한곡이 뜨면 그 곡을 수백 수천번 불러대지만 만화는 재탕이 없다 만화에서 아이디어를 찾아라

  470. 김연아 선수의 성공뒤에 어머니가 있었다 김연아 어머니의 전공은 '김연아 키우기' 였다

  471. 젊은이들에게 시련은 산삼보다 더 귀한 삶의 보약이다 일자리가 없다고 불평하지 말고 외근 영업직 사원부터 시작해라

  472. *우리보다 수천년이나 먼저 태어나, 먼저 자랐고, 먼저 간 문명세계도 눈을 돌리기만 하면 아이디어는 무궁무진 하다

  473. 변화를 두려워하는 것은 당연하지만 변화를 통해서만 미래로 나아갈 수 있다

  474. 발전은 모든것이 가능하다고 믿는 사람들이 만들었다

  475. *신기술에는 아직 주인이 없다 먼저 발견하고 먼저 창조하는 자가 기술의 주인이자 이 기술에 종속된 세계의 리더가 될것이다

  476. 약점에 연연하기보다 강점을 극대화하라 강점을 강화하면 약점까지도 보완된다

  477. 회사안에서의 변화보다 회사밖의 변화속도가 빠르면 그기업은 종말에 도달한 것이다

  478. 방어에 급급하면서 역량을 낭비하기 보다 절대우위에 있는 분야를 더욱 공략하라

  479. 나이키의 경쟁상대는 닌텐도다 집에서 게임에 빠질수록 나이키를 신을 기회가 줄어들게 된다

  480. 후발주자가 주도권을 잡기란 쉽지 않다 후발주자가 시장의 주도권을 잡으려면 판 자체를 엎어야 한다

  481. 살아남으려면 스스로를 잡아먹는 노력이 필요하다

  482. 라이벌과 경쟁하지 말고 제품을 사주느냐 아니냐로 고객들과 경쟁하라

  483. 자사의 브랜드 이미지를 신선하게 바꾸려면 외부인사에게서 창조적 아이디어를 얻어라

  484. 보다 나아지기 위해서는 지금까지 없는 물건을 만들거나 새로운 것을 하라

  485. 한번 물건을 산 고객은 항상 더 좋은 물건을 사려고 한다 그러므로 아직 멀었다고 생각하지 않으면 안된다 좋은 제품을 만들었다고 생각할 때가 정말 망치는 때이다

  486. 불황극복의 가장 효과적인 방법은 소비자가 원하는 제품을 만드는 것이다

  487. 이익을 위해 마케팅 비용을 줄이고 對고객 커뮤니케이션을 게을리하는 것은 기업의 가장 큰 실수다

  488. 경험과 연륜을 자랑하기 보다 이시대가 요구하는 것에 빨리 익숙해져야만 1등을 유지할 수 있다

  489. 길이 있어서 사람들이 다니는 것이 아니라 사람들이 다니는 곳이 곧 길이 된다

  490. 모든 콘텐츠의 성공은 마음을 읽는 것에 달렸다

  491. 하고 싶은 게 있으면 무조건 해서 이뤄내라

  492. 성공적인 엔터테인먼트 콘텐츠의 필수 요소는 스토리와 캐릭터다

  493. 새로운 환경에서는 기존의 성공 요인이 성장의 원동력이 아니라 성장을 방해하는 족쇄가 될 수 있다

  494. 적을 쏘려면 먼저 적이 탄 말부터 쏘고 적을 잡으려면 먼저 왕부터 잡아라

  495. 시장에 가서 생생한 목소리를 듣는 기업이 최종적으로 승리하게 될 것이다

  496. 게임은 재미가 가장 중요하고 그래픽은 눈속임에 불과하다

  497. 닌텐도는 유행을 좇지 않는다

  498. 1초 관광지인 그랜드캐니언을 만들어 낼 수 없다면 10분 관광지인 로렐라이 언덕의 전설을 만들라

  499. 새것은 옛것을 부수지 않으면 나올 수 없다

  500. 시장과 호흡하면서 반발짝씩만 앞서가라

  501. 지나치게 혁신적이거나 고객 소비습관을 급격히 바꿀만한 제품은 오히려 시장에서 외면 당하기 쉽다

  502. 인간이 지구의 주인인 것처럼 생각하지만 사실 지구를 지배하고 있는 생명체는 바로 박테리아다

  503. 창업에 성공하려면 과거 지위는 잊고 고객 누구에게나 고개 숙일 줄 알아야 한다

  504. 경쟁력있는 제조업체의 관건은 이제 어떻게 만드느냐가 아니라 어떻게 잘 파느냐 이다

  505. 개발자가 좋아하는 게임이 아니라 게이머들이 좋아하는 게임을 만들어라

  506. 진정한 전략가란 기업의 현재 모습을 보는 것이 아니라 앞으로의 가능성을 보는 사람이다

  507. *항의하는 한사람의 고객은 하찮은 것을 가지고 흠잡는 사람이 아니다 그들은 광범위한 소비자를 대변하는 샘플이다

  508. 사지 않으면 불안하게 만들어라

  509. 회사의 사장은 바로 고객이다

  510. 정상에 올랐을 때 변신하라

  511. 목계(木鷄)의 마음을 가져라

  512. 전문가의 말을 경청하라

  513. 기업역량은 하룻밤 사이에 생겨나는 것이 아니다 위기때 준비해야 위기 이후에 기회를 잡을 수 있다

  514. 회사는 비록 동굴 안에서 위기를 피하고 있을 지라도 CEO는 동굴 밖에서 사고하라

  515. 이제 소비자들은 꼭 갖고싶다는 느낌이 들지 않으면 구매에 나서지 않는다

  516. 보이지 않는 자산인 직원,협력업체,고객들은 불황일수록 더 소중히 하라

  517. 많은 사람들이 직장을 떠나는 이유는 돈이 아니라 존중을 받지 못하기 때문이다

  518. 성공을 확신하는 것이 성공의 첫걸음이다

  519. 사장이 원하는 사업보다 시장이 원하는 사업을 하라

  520. 삼성이 외환 위기를 극보할 수 있었던 것은 이 전 회장의 리더십과 미래 통찰력 때문이다

  521. 세계 1위 제품이 11개나 나오는 삼성전자 같은 회사를 다시 만들려면 10~20년으로는 안된다

  522. 주식 100%를 가져도 회사가 능력이 없으면 좋은 회사 주식 1% 가진 것만 못하다

  523. 운영 잘하고 기술개발 잘해 회사가 잘 돌아가면 그게 경영권이다

  524. 좋은 가설과 탁월한 추리를 위한 첫걸음은 관심이다 관심을 갖고 있는 한 분명 뭔가 보인다 관심을 가진 후에는 반드시 왜? 라는 의문을 가져야 한다 창조적 발전력의 99%는 Why? 라해도 지나침이 없다

  525. 칭기스칸에게서 열정을 빼면 고작 양치기에 불과하다

  526. 창조형 리더는 원칙을 배반한다

  527. 진정한 21세기 리더는 다수로부터 최상의 아이디어를 끌어 모으는 사람이다

  528. 장애란 뛰어넘으라고 있는 것이지 걸려 넘어지라고 있는게 아니다

  529. 정주영회장은 지푸라기 다리를 먼저 건넌 뒤 이를 돌다리로 바꿔 놓았다

  530. 정말로 창조적인 사람들은 표면적인 성공에 흔들리지 않는다

  531. 사람의 세포는 60조개 정도가 있다 병에 걸린 사람의 생각이 긍정적이냐 부정적이냐에 따라 병을 이겨야 한다고 생각하는지 아닌지에 따라 이세포들도 다르게 활동한다

  532. 나이키 스타벅스 맥도널드만 브랜드가 아니다 나 자신도 철저하게 브랜드화 하라

  533. 달팽이가 느리다는 것은 인간 중심적인 생각이다 달팽이는 제속도로 움직이고 있는 것이다 사람만이 자기의 속도에 불만을 갖고 더 빨리 더 많이를 주장한다

  534. 이미 게임은 어떤 스포츠보다 세계에서 가장 많은 팬을 갖고 있으며 많은 미디어가 게임의 스포츠적 가치를 인정하고 있다

  535. 게임은 한번에 3억 5천만명의 시청자를 끌어 모은다

  536. 뛰어난 직원들을 뽑기 보다는 훈련과 교육을 통해 직원들을 해당분야 전문가로 탈바꿈 시켜라

  537. 사업이 일정 궤도에 오른 뒤에는 회사 경영 전략을 전 직원이 공유하라

  538. 창조적 인재들이 내놓는 아이디어가 경영 전반에 새로운 변화를 가져올 수 있도록 인센티브 제도를 강화하라

  539. 위험한 생각 대담한 생각만이 세상을 바꾼다

  540. 복잡한 세상에 사람들은 지쳤다 더 단순한 것 더 편리한 것만이 사람들을 매혹시킬 수 있다

  541. 옷은 입는 사람의 개성을 살리는 수단일 뿐 옷이 사람을 압도해서는 안된다

  542. 연극용 가발을 만들던 친할아버지와 가구를 만들던 외할아버지의 피를 이어받아 손기술이 뛰어났던 아르마니는 의대를 중퇴하고 1964년 디자이너의 길을 거쳐 1974년 아르마니사를 설립해서 세계최고의 패션브랜드 회사로 만들었다

  543. 고집이 센 예술가를 설득해서 다른 사람의 아이디어를 따르게 하기란 대단히 어려운 일이다 그러기 위해서는 새로운 아이디어가 자신들의 생각이라고 느끼게 해야 한다

  544. 창조성을 통해 새로운 개념이 전파되고 실제 트렌드로 정착하는 세가지 단계는 1.발명 2.창조 3.설득 이다

  545. 새로운 아이디어를 키우고 경작해서 새로운 트렌드 창조에 개입하는 것이 쿨파밍(coolfarming)이다

  546. 파이는 계속 커진다 왜냐하면 오늘은 기호품으로 보였던 것이 내일은 필수품이 되기 때문이다

  547. 꽃가루가 벌집에서 50~80미터 범위안에 있을때 정찰벌은 원형춤을 추며 지그재그춤은 꽃밭이 멀리 떨어져 있음을 의미한다

  548. 지그재그춤의 방향과 지속시간은 실제로 정찰벌이 알리고자 하는 꽃밭 위치의 방향과 거리하고 상관관계가 있다

  549. 정찰벌이 발견한 모든 사실은 전체 군집이 공유했다 정찰벌은 벌집 전체가 자신의 발견을 지지하게 만드는 것이 결국 승리하는 최선의 방법이라는 사실을 알고 있다 벌집 전체가 강해지고 영양 상태가 좋아지면 결국 자기 자신도 그렇게 되는 것이다

  550. 카를 폰 프리슈는 오스트리아 동물학자이자 1973년 노벨 생리의학상 수상자로 처음으로 정찰벌의 춤을 식별했다

  551. 자신이 명성에서 벗어나 있을때 최신지식과 혁신이 최고의 기능을 발휘한다

  552. 벌은 미래의 여왕벌에게 충분한 로열젤리를 제공해서 강력한 여왕벌을 탄생시킴으로써 결국 군집 전체가 이득을 얻는다

  553. 권력을 포기한 리더는 공동의 이익을 위해 엄청난 에너지를 끌어 모을 수 있다

  554. 권력을 버려야 권력을 얻는다

  555. 인간은 헌법을 비롯해 광범위한 법률체계와 경찰력을 갖고 있고 종교도 있고 상당한 수준의 지능도 보유하고 있으며 엄청난 사랑의 역량을 가진 마음도 있지만 이 모든 독특한 자질에도 불구하고 실제 행동에 있어서 작은곤충(꿀벌)에 한참 뒤쳐저 있다

  556. "리눅스가 이제까지는 나의 지식이었다고 해도 그것을 개선하고자 하는 사람들의 걸림돌이 되고 싶지는 않다"고 리눅스 운영체계 개발자 리누스 토발자가 말했다

  557. 새 아이디어는 어디에서나 나올 수 있다 최고의 아이디어중 대다수는 자신의 차고 혹은 대기업의 연구실에서 홀로 문제에 매달리고 있는 개인에게 나오는 것이 아니라, 다수의 아이디어 창조자들의 집단적 노력에서 나온다

  558. 만약 우리가 어떤 조직에 속해 있다면 우리는 그 조직내에서 무엇이든 할 수 있어야만 한다

  559. 질레트의 전략은 면도기를 포기하고 면도날을 파는 것이다

  560. 평범한 사람들의 집단이 가장 영리한 한사람의 전문가보다 더 영리하다

  561. 기술이 진보하면서 모든 상황의 특징들이 계속해서 역전된다 자동화의 시대는 자신이 직접하기(do it yourself)시대로 바뀌게 될 것이다

  562. 1976년 밈(Meme:지성과 지성 사이에서 전달되는 문화적 정보의 복제자)이라는 말을 만들어냈던 리처드 도킨스는 그 단어를 문화전달의 단위 즉 모방의 단위라고 정의했다 거기에는 음악적 경향이나 아이디어, 캐치프레이즈, 패션, 도자기 굽는 양식, 아치의 형식등이 포함된다

  563. 모든 트렌드(trend: 조류,물결,추세,유행)가 아이디어로 연결되지는 않으며 모든 트렌드가 긍정적인 것도 아니다 때때로 관찰이나 측정을 통해 발견된 방향성이 부정적일 수 있지만 심지어 부정적 트렌드를 발견하게 되는 것조차 대단히 쿨할 수 있다 그것이 부정적 특성을 긍정적인 것으로 바꿀 수 있는 힘을 내재하고 있을 경우 특히 그렇다

  564. 스타벅스 고객들의 흥미를 갖게 된 이유는 대단히 일상적인 물건(커피)를 택해서 그것을 흥미롭고 열정적인 무엇으로 재창조한다는 데 있다

  565. 양봉의 대가(大家)는 벌들과 통한다 그들은 매일 벌집을 관찰한다 그리고 언제 벌에게 먹을 것을 주어야 하는지를 알고 있다 벌과 거의 모든것을 함께 하면서도 벌에 쏘이는 법이 없다

  566. 비즈니스의 시각에서 볼때 스스로 군집(群集:사람들이나 생물들이 한군데에 많이 모임)속에 빠져드는 행위는 단순히 양봉가이면서도 한마리 벌이 되는 것을 의미한다

  567. 쿨 헌터(cool hunter)들은 군집의 말을 귀담아 듣는다 그래서 그들은 새로운 트렌드가 부상하고 있을때 그것을 알게 되는 것이다

  568. 성공적인 쿨파머는 권력을 군집에 위임하고 옆으로 물러서서 군집이 자기 일을 하게 놔두고 이익을 챙긴다

  569. 단기적 이익을 위해 군집이 무엇인가를 하고자 원할때 그 창조성을 마개로 막는 관리자들은 커다란 실수를 저지르는 것이다

  570. 양봉가는 꿀을 수확하는 시기가 왔을때 일부는 반드시 남겨둬야 한다는 사실을 알고 있다 벌도 역시 꿀을 좋아한다 꿀벌은 설탕만으로 생존할 수 있지만 설탕만 먹다가는 꿀을 생산해야 할 동기를 잃게 될 것이다

  571. 공동혁신 네트워크에서 가장 중요한 사항은 긴장감이 덜한 환경을 조성하여 의제로 선택된 새로운 아이디어가 아무리 엉뚱해 보이더라도 사람들이 그것에 대해 자유롭게 자신의 생각을 말할 수 있어야 한다

  572. 문제가 풀릴 때까지 모든 정열을 거기에 쏟아부으며 계속 고민하고 방황하라 그러면 어떤 순간 그때까지 서로 관계가 없었던 어느 경험과 자신의 목표의식이 돌연 관계를 맺게 된다

  573. 끈질긴 노력이 우연과 조우하여 성공한 경우는 부지기수다

  574. 이론은 몰라도 탐색시행에 의해 기술혁신은 얼마든지 가능하다

  575. 목표의식을 문제정의로 전환하는 데는 상상력이 필요하고 문제정의가 제대로 되면 문제가 반은 풀린 셈이다

  576. 창조적 상상력을 소수 천재들만의 전유물로 여기는 착각을 버려라

  577. 경영자의 감수성은 고객이 존재하는 현장에서 그들과 접촉하는 가운데 발휘될 수 잇다

  578. 고객과 주고 받음의 관계에서 성공하려면 고객이 좋아하는 것이 무엇인지를 알아야 한다

  579. 고객이 느끼는 필요와 정서에 관한 철저한 조사없이 막연한 기대만 가지고 사업에 투자하면 실패하기 쉽다

  580. 소비자와 고객, 협력업체들을 기업이 이익극대화를 위한 수단적 존재로 인식하던 시대는 갔다 그들은 기업의 생존기반이다

  581. 공룡은 큰 몸집을 유지하기 위해서 하루에 1톤에 가까운 나뭇잎(숲)을 먹어치워야 했다

  582. 프런티어 개척이 어렵다면 차라리 3D산업의 길을 선택하라

  583. CDMA기술 자체는 미국에서 왔지만 그것을 최초로 상용화시킨 것은 우리기업의 프런티어 정신이다

  584. 삶의 세계를 논리적 통일성을 가지고 설명하는 것은 불가능하다

  585. 영화감독이 작품을 만들때 가장 고민하는 부분은 영화를 어떤 장면으로 어떻게 시작하느냐에 있다

  586. 좋아서 끌리는 힘, 즉 인간적 매력은 우리 삶에서 가장 강력한 힘이다

  587. 사랑 받는 것보다 더 중요한 것은 좋아함을 받는 것이다

  588. 사랑은 서로가 서로를 바라보는 데 있지 않고 둘이 함께 같은 방향을 바라보는 데 있다

  589. 성공한 혁명에는 만인을 공감시킨 이념이 있다 혁명을 이끄는 에너지는 이념에서 나온다

  590. 기업은 창조성과 생산성 2개의 초점을 가지는 타원 궤도 위의 존재와 같다

  591. 생필품에서는 이성적 차원의 가치가 중요하고, 사치성 제품으로 갈수록 감성적 차원의 가치가 비중을 더해 간다

  592. 제품의 가치는 가격보다 커야 하고 가격은 코스트보다 커야 한다

  593. 기업은 소비자가 제품을 사줘야 존속할 수 있다 소비자는 아무 제품이나 무조건 사주지 않는다 제품의 가치가 가격보다 크다고 느낄 때만 구입한다

  594. 기업이 내놓는 제품이 성공하려면 기업은 창조성과 생산성을 모두 발휘해야 한다

  595. 기업인들이 그들의 기능을 위대하게 생각하는 사회는 위대하다

  596. 노력하는 인간은 그 노력의 과정에서 어떤 유형으로든지 구제 받는다

  597. 자신의 작은 지식을 꽁꽁 움켜 쥐고 있기 보다는 다른 사람들과 서로 지식을 나누고 교류하라

  598. 한번도 실패하지 않는다는 건 새로운 일을 전혀 시도하고 있지 않다는 신호다

  599. 눈부신 실패에는 포상을 줘라

  600. 비즈니스는 문제의 연속이다 만약 문제가 없다면 그것은 비즈니스가 아니다

  601. 기업에서는 구성원 각자가 자기 몸값의 18배를 벌어와야 회사가 존속할 수 있다고 본다

  602. 안되는 조직일수록 리더의 인심이 후하다

  603. 비전과 신념의 힘은 무서운 것이다 아무리 어려운 일이라도 된다고 믿으면 정말로 된다

  604. 한가지 뜻을 가지고 그 길을 걸으라 잘못도 있으리라 그러나 다시 일어나서 앞으로 가라

  605. 고객이 필요한 것을 필요한 때에 필요한 양만큼 공급하라

  606. 자신에게 명령하지 못하는 사람은 남의 명령을 들을 수 밖에 없다

  607. 사령관이나 군대가 병사들에게 해 줄 수 있는 가장 큰 복지는 훈련이다

  608. 지금 자면 꿈을 꿀 수 있지만, 안 자면 꿈을 이룰 수 있다

  609. 실패자는 어쩌다 한번의 기회를 꿈꾸지만, 성공자는 하루하루를 삶의 기회로 삼는다

  610. 행복한 사람은 어떤 특정한 환경속에 있는 사람이 아니다 오히려 어떤 특정한 마음 자세를 갖고 살아가는 사람이다

  611. 존재하는 모든 훌륭한 것은 독창력의 열매이다

  612. 고객보다 유능한 마케터는 없다 고객의 잠꼬대까지 경청하라

  613. 고객은 논쟁 할 상대가 아니다 누구도 고객과의 논쟁에서 이긴 사람은 없다

  614. 두개의 화살을 갖지 마라 두번째 화살이 있기 때문에 첫번째 화살에 집중하지 않게 된다

  615. 고객서비스의 으뜸은 늘 좋은 정보를 제공하는 것이다

  616. 돈장사가 최고의 장사다

  617. 한번 만족시킨 고객은 최고의 세일즈맨이 된다

  618. 큰 이익이 있는 곳에는 늘 큰 손해가 도사리고 있다

  619. 상품의 장단점을 반드시 고객에게 알리고 손님을 신분에 따라 차별하지 말라

  620. 한사람의 고객이 곧 1만명의 고객이라고 생각하라

  621. 돈을 벌고 싶다면 가장 낮은 곳으로 가라 돈은 마치 흐르는 물과 같은 속성이 있어서 폼 잡고 높아지려고 하면 절대 모이지 않는다

  622. 첫째도 현장, 둘째도 현장이다 현장이 어떻게 돌아가는지 한시도 놓치지 않는 것이 성공의 기본이다

  623. 광고보다는 홍보가, 그리고 고객들이 입소문을 내주는 것이 더 큰 마케팅 효과를 가져온다

  624. 마케팅의 목표는 판매를 불필요하게 만드는 것이다 마케팅이 지향하는 것은 고객을 이해하고 제품과 서비스를 고객에 맞추어 저절로 팔리도록 하는 것이다

  625. 마케팅 부서가 기업 전체는 아니지만 기업 전체가 마케팅 부서가 되어야 한다

  626. 세일즈의 비결: 세일즈를 하고 있지 않을 때는 세일즈에 대한 이야기를 하라 그리고 세일즈에 대한 이야기를 하고 있지 않을 때는 세일즈에 대한 생각을 하고 있어라

  627. 인간은 항상 시간이 모자란다고 불평을 하면서도 마치 시간이 무한정 있는 듯이 행동한다

  628. 이기는 습관을 가진 사람 중에서 자신에게 관대한 사람은 없다

  629. 조직 전체의 위기감을 조성하든 팀이나 개인단위로 긴장 할 만한 과제를 던져주든 필요에 따라 없는 위기도 만들어내야 하는 것이 리더의 일이다

  630. 아날로그 시대는 경험과 근면성을 중시했지만 디지털시대는 두되와 스피드가 중요하다

  631. 무에서 유를 만들어내는 것도 창조이지만, 기존 것에서 새로운 것을 발견하는 것 역시 창조다

  632. 변화를 두려워하고 현재 상황을 유지하려는 사람들이야말로 가장 위험한 내부의 적이다

  633. 진정 무엇인가를 발견하는 여행은, 새로운 풍경을 바라보는 것이 아니라 새로운 눈을 가지는 데 있다

  634. 어미새도 둥지속에서 배고프다고 입을 벌리고 있는 새끼들을 보고 입을 크게 벌리는 순서대로 배고픔을 채워준다

  635. 자기 자신을 팔 수 없다면 이 세상의 어떤 것도 팔 수 없다

  636. 진정한 천재란 비범한 일을 수행하는 능력을 가진자가 아니라 평범한 일을 비범하게 수행하는 능력을 가진 자를 말한다

  637. 아무리 아이가 말도 안되는 생각을 하더라도 신중하게 반응하도록 주의를 기울여야 한다

  638. 흐르는 대로 생각을 놓아 둬라

  639. 창조적인 활동을 하는데 있어 많은 부분이 끊임없는 노력과 연습에 달려있다

  640. 이미지란 생물학적으로나 심리학적으로 풀 수 없는 자물쇠를 아주 우연한 기회에 열 수 있는 중요한 열쇠이다

  641. 예술가든 과학자든 눈에 보이는 모습 너머의 진실을 재현하고자 한다는 점에서 예술적 창의성과 과학적 창의성은 서로 연결되는 부분이 있다

  642. 창조적인 사람들은 어떤 사람을 만날 때 특별히 좋은 인상을 주려 하지 않는다

  643. 아이디어가 전체 업무에서 차지하는 비중은 5%에 불과하다 아이디어의 좋고 나쁨은 어떻게 실행하느냐에 따라 결정된다

  644. 성공이란 당신이 가장 즐기는 일을 당신이 감탄하고 존경하는 사람들속에서 당신이 가장 원하는 방식으로 행하는 것이다

  645. 어떤 일이든 열정만으로 90%의 문제를 해결할 수 있다

  646. 조직이 해야 할 일은 구성원들 안에 있는 열정을 끌어내주는 것이지 애초에 있지도 않은 열정을 억지로 주입시키는 것이 아니다

  647. 미래는 강자에게는 기회를, 약자에게는 위협을 준비된 자에게는 도전을 준다

  648. 가장 힘든 지금이 있어야만 가장 값지고 기쁜 미래를 껴안을 수 있다

  649. 유대민족에게 안식일은 단순한 휴일이 아니고, 물질생활을 떠나 정신세계로 침잠하여 유대역사를 생각하며 자기관리 능력을 기르는 영적인 날이다

  650. 유대인이 안식일을 지키는 것이 아니라 안식일이 유대인을 지킨다

  651. 인간은 그의 생존기반이 되는 우주, 국가, 직장, 고객, 가족등 한없이 얽히는 고마움속에 살고 있다는 사실을 인식해야 한다

  652. 현장에서 일하는 사람들이 정보를 창출하며 창의력을 발휘할 수 있도록 뒷바라지 해주는 아랫사람을 섬기는 리더의 시대가 왔다

  653. 아시아에서 가장 존경받는 지도자는 지도자는 고 호치민 베트남 대통령인데 그가 대통령으로 기거했던 주택은 방 2칸짜리 10평정도의 허술한 건물이다

  654. 1차 응전에 성공한 창조적 소수가 뒤이어 제2의 도전에 응전하여 다시 성공하기는 어렵다

  655. 예정에 없던 포상과 보상이 직원들의 기업에 대한 충성도를 높인다

  656. 성과를 냈을 때 즉각 보상하면 인재들은 보다 강한 동기부여를 받게 된다

  657. 거부할 수 없는 변화라면 차라리 과감하게 부딪쳐라

  658. 글로벌 CEO가 갖춰야 할 덕목은 IQ(지능지수) EQ(감성지수) CQ(문화지수) 이다

  659. 능률교육 대표 이찬승은 서울대 수학교육과를 졸업한 후 무역영어 관련 책 번역을 계기로 1978년 영어교재 출판사업에 뛰어들어 성공했다

  660. 세상 어떤 나라도 위대한 작가의 동상은 세워주지만 평론가 동상을 세우진 않는다

  661. 돈은 천천히 버는 것이 좋다 쉽게 빨리 버는 돈은 좋지 않다

  662. 디자이너는 단순히 제품을 그리는 사람이 아니라, 소비자의 반응을 미리 그려볼 줄 아는 창조적인 능력을 필요로 한다

  663. 보이는 것을 듣고 들리는 것을 느껴라

  664. 창조적인 생각들은 서로 연결되어 있다 다만 우리가 서로 관련이 적다고 생각할 뿐이다

  665. 진정한 발견이란 새로운 땅을 밟는 것이 아니라 그 땅을 새로운 시각으로 바라보는 데 있다

  666. 꽃을 보고자 하는 사람에게 꽃은 어디든 존재한다

  667. 창조한다는 것은 쓸모있는 연상을 새롭게 조합하는 것을 의미한다

  668. 어떤 문제에 접근할 때 가벼운 마음으로 임하면 창조적인 결과를 만들어 낼 가능성이 그만큼 늘어난다

  669. 서로 다른 분야의 지식을 연결해서 생각하라

  670. 위대한 시인이란 꿈속에서 하던 일을 잠이 깬 상태에서도 할 수 있는 사람을 말한다

  671. 아무리 혁신적인 물건이나 생각에 대한 것이라 할지라도 그것은 먼저 있던 물건이나 생각을 창의적인 방식으로 잘 다듬은 것이다

  672. 예술에서부터 과학에 이르기까지 어떤 아이디어나 발견도 그 영역을 막론하고 역사를 배제하고는 존재할 수 없다

  673. 한 과학자가 행하는 모든 일은 다른 과학자들이 그 이전에 행한 모든 일과 연결되어 있다

  674. 고객의 불만은 사라지지 않는다 다만 진화 할 뿐이다

  675. 기업을 살릴 수도 죽일 수도 있는 것은 오직 고객뿐이다

  676. 칭찬하는 고객은 고작 8명에게 영향을 미치지만 불평하는 고객은 무려 22명에게 영향을 미친다

  677. 고객의 우는 소리는 맨나중에 들린다

  678. 고객의 충고나 조언을 새겨듣지 않거나, 고객의 불만을 그저 투정쯤으로 여기고 무시했다가는 자신은 물론 조직에 치명적인 상처를 줄 수 있다

  679. 말하는 고객의 소리는 물론, 말하지 않는 고객의 소리와 자신도 미처 몰랐던 고객의 마음까지 헤아리는 것이 진정한 고객감동 마케팅이자 고객감동 경영이다

  680. 급여는 기업 소유주나 사장에게서 나오는 것이 아니다 멀리 떨어져 있는 은행계좌나 노동조합에서 나오는 것도 아니다 급여는 고객에게서 나오는 것이다

  681. 진정한 영업은 고객구매후 시작된다

  682. 고객은 똑같은 대우를 원치 않는다 그들이 바라는 것은 개별화 된 처우이다

  683. 내가 기억하면 고객도 나를 기억한다 고객의 꿈속까지 동행하라

  684. 상품을 팔겠다고 생각하면 겨우 한번을 겨냥하게 되지만 사람을 팔겠다고 생각하면 그것이 수십번 수백번으로 돌아온다

  685. 어떠한 경우라도 인사는 모자란 것보다는 지나친 것이 낫다

  686. 모든 관계는 인사로 시작되고 인사로 마무리 된다

  687. 표정에든 음성에든 심지어는 숨소리에도 고객을 기분좋게 하는 웃음이 배어 나와야 한다

  688. 거문고나 바둑에 뛰어난 사람은 악보나 기보에 매달리지 않는다

  689. 기업은 돈을 주지 않고 고객에게서 유용한 신제품 아이디어, 광고 아이디어, 슬로건을 얻고 있다

  690. 가슴속에 불가능한 꿈을 갖자

  691. 칭기스칸 리더십 특질 4E: 1.Envision(비전) 2.Enable(능력) 3.Energizing(열정) 4.Empowering(권위이양)

  692. 2002년 9월 삼성전자는 독일어로 가정의 중심이라는 뜻을 가진 가전제품만의 통합브랜드 하우젠 브랜드를 도입, 대모험을 감행함으로써 대성공을 거두었다

  693. 새로운 것에 도전한다는 것은 익숙한 것과 결별하는 것을 의미한다

  694. 잘하는 사람을 따라하는 것만으로도 반은 성공한다

  695. 대부분의 사람들은 무언가를 물어보는 사람에게 오히려 호감을 갖는다

  696. 아무리 위대한 예술가라 해도 처음에는 자신보다 앞서 간 선배 예술가들의 작품을 읽고 보고 듣고 자랐다 그리고 그들의 작품을 베껴쓰고, 흉내내고 따라 하면서 점차 자신만의 차별화된 영역을 개척해 냈다

  697. 후배든 동료든 배울게 있는 사람이라면 주저없이 찾아가 도움을 청하라 그것이 어렵다면 그를 유심히 관찰해보고 따라 해보기라도 하라

  698. 로마인은 좋다 싶으면 그것이 적의 것이라 해도 거부하기보다는 모방하는 쪽을 선택했다

  699. 일류기업의 일류품질은 일류인재의 일류의지 속에서 가능하다

  700. 21세기는 Female(여성성) Feeling(감성) Fiction(상상력)이 지배하는 3F시대다

  701. 단 한명의 손에 의해 쓰인 해리포터도 전 영국민들에게 실시된 창의적인 교육이 밑바탕이 됐다

  702. 영국민화, 고대신화에 대한 해박한 이해없이 단지 상상력만으로 해리포터라는 대히트작은 탄생할 수 없었을 것이다

  703. 내가 어떤 아이디어를 생각하면 이미 다른 사람도 같은 생각을 하고 있다고 보면 된다 문제는 아이디어를 사업으로 만드는 커머셜라이제이션(상업화)이다

  704. 기업이 보유한 자본과 자산의 크기가 기업의 미래를 보장해주는 것이 아니라 그 기업의 지식자산과 인간의 품질이 기업의 미래를 가름한다

  705. 미심쩍을 때는 무조건 전진하라

  706. 리더는 앞에 서야 한다 뒤에서 미는 지휘관은 리더가 아니라 운전수다

  707. 칭찬을 주고 받는 기업은 반드시 성공한다

  708. 빠르게 변화하는 IT업계 환경에서 경쟁력 비결은 끊임없는 변신이다

  709. 독창성은 고객들이 받아들이고 이해할 때까지 꾸준히 노력해야 한다

  710. 닌텐도 기본철학은 독창성이고 이것이 오늘날 성공을 이뤄냈다

  711. 독창성은 다른사람이 하지 않을 것 같고 누구도 하지 않는 곳에서 가치를 발견한 것이다

  712. 뚜렷한 비전을 세우고 이것을 향해 지속적인 노력을 퍼붓고 실패를 견뎌내는 것이야말로 성공한 기업가로 가는 길임을 명심하라

  713. 첫술부터 배부를 순 없다 한번 시도하고 또 한번 시도하고 계속해서 도전하는 자세가 필요하다

  714. 자신을 가장 중요한 고객으로 여기고 관리할 수 있어야 조직을 잘 이끌 수 있다

  715. 행동이란 그것이 비록 실수로 이어질지라도 그 과정속에 반드시 배움과 성장의 기회가 있다 반면 아무것도 하지 않는다면 정체와 위축만 있을 뿐이다

  716. 내가 변화시킬 수 있는 사람은 오직 나 자신 뿐이다 누구도 타인을 변화시킬 수는 없다 변화란 개인의 결정에 따라 내부에서 형성되는 결과물이기 때문이다

  717. 어떤 목표를 향하든 극복해야 할 장애물은 언제나 있게 마련이다

  718. 문제는 새로운 아이디어가 부족한 게 아니라 기존의 아이디어가 여전히 효과적이란 사실을 이해하지 못하는 데 있다

  719. 지금 가진 것으로 승부하라

  720. 현재 가지지 못한 것에 미련을 가지고 집착하는 것은 시간 낭비, 에너지 낭비일 뿐이다

  721. 리더라고 생각하는 사람이 바로 리더다

  722. 고객의 소리를 듣지 않고, 적은 이윤을 내는 낮은 성능의 제품에 투자하고 큰 시장 보다는 작은 시장을 추구하는 것이 때로는 옳을 때가 있다

  723. 리더는 문제를 해결하는 사람이 아니라 문제를 부여하는 사람이다

  724. 리더처럼 생각하는 그 사람이 바로 리더다

  725. 무언가 행동을 취하는 것이 위험스러워 보일 수도 있지만 아무것도 하지 않는다면 더 큰 위험을 초래할 뿐이다

  726. 글로벌화,지식공유,스피드가 기업생존의 필수요소다

  727. 세상이 나를 부르지 않는다면 내가 세상을 초대하겠다는 적극적인 도전정신을 가져라

  728. 월급 100만원을 받으면 1000만원 가치 일을 하고 200만원을 받으면 2000만원 가치의 일을 하라

  729. 현재의 상황에 만족하지 말라 현재상황을 제로로 놓고 생각하라

  730. 1974년 바퀴 달린 여행가방을 처음 출시한 샘소나이트 100년 1등기업도 자극이 필요했다

  731. 튼튼하고 오래 쓰는 가방이 아니라 갖고 싶은 가방을 만들어라

  732. 인생은 길지 않다 하고 싶은 일을 해라 네임밸류만 따지지 말고 자신만의 길을 찾으라

  733. 실리콘밸리의 핵심은 사회적 네트워크다 서로가 무엇을 생각하고 연구하는지 다 알고있다

  734. 기업은 좋은인재를 놓쳐선 안된다 인재유치는 기업이 해야 할 1순위 과제다

  735. 많은 사람이 필요해서 상품을 사는게 아니라 좋아서 산다

  736. 리더는 뒤따르는 사람이 없으면 그저 산책밖에 할 게 없다

  737. 블루오션 인 드림 소사이어티에서는 소비자에게 경험과 감성을 팔아야 한다

  738. 지식이나 기술이 아니라 일과 사람에 대한 태도가 직원을 최고경영자로 성장시킨다

  739. 마쓰시다가 성공적인 경영자가 된 건 화려한 경영술 때문이 아니라 세상의 요구를 미리 알고 끊임없이 발상의 전환을 했기 때문이다

  740. 고객에게 상품이나 패션이 아니라 철학을 팔아라

  741. 디자인을 통해 나온 제품은 그안에 문화와 사회정서적인 부분까지 담아야 한다

  742. 소비자는 제품이 아니라 그제품 속에 담긴 컨셉트와 디자이너의 아이디어를 구매한다

  743. 세계적인 브랜드는 명품으로 시작하는 것이 아니라 아이디어로 시작해야 한다

  744. 회사를 창업하기 위해서는 내일을 기다릴 수 없을 정도로 가슴뛰는 일을 하는 열정이 필요하다

  745. 현재의 공부 잘하는 학생들이 소멸하고 미래의 지식창조에 강한 학생들이 뜬다

  746. 나이키는 인터넷을 통해 다양한 소비자들의 요구를 공개적으로 수렴 할 뿐만 아니라 디자인의 아이디어도 소비자들을 통해 얻고 있다

  747. 솔개의 수명은 40년이지만 바위에 부리를 쪼아 새로운 부리를 돋게하고 발톱과 깃털도 모두 뽑아 새롭게 함으로써 30년을 더 살 수 있다

  748. 분쟁을 처리하는 가장 좋은 방법은 동업관계를 맺을 때 발생할 수 있는 일을 미리 생각해서 계약서에 서명해 두어야 한다

  749. 기업의 연속성은 변화에서 담보된다 변하지 않는 기업은 결국 망할 수 밖에 없다

  750. 최근 나온 책들과 자료는 경쟁자도 읽는다 경쟁자를 뛰어넘으려면 400년 이상된 고전을 많이 잃어라

  751. 새로운 이야기가 있는 상품은 반드시 새로운 시장이 있다

  752. 자신에 대한 비판이 있을 것으로 생각되는 불편한 모임은 아예 피하라

  753. 아이디어에는 위아래가 없다 기획만 있다면 말단 실무자 의견도 경청하라

  754. 실패를 두려워 해 아이디어를 못내는 조직문화는 없어야 한다는 것이 구글의 기업정신 이다

  755. 고객들에게 많은 가치를 안겨줄수록 돌아오는 가치도 늘어난다

  756. 박물관이나 전시회를 찾아 호기심을 키우고 이를 해결하는 활동이 세계석학이 되는 토대가 된다

  757. 최고 경영자는 사람키우는 일만 하라 그사람들이 회사를 키운다

  758. 코끼리가 싸워도 피해보는 것은 풀이고 코끼리가 사랑을 나누어도 역시 피해보는 것은 풀이다

  759. 월마트의 한국철수는 다양한 소비자의 까다로운 욕구에 대한 연구를 게을리해서는 안된다는 사실을 증명했다

  760. 이마트는 가정주부들을 빈번하게 방문하게 만들기 위해 돈이 안되는 신선식품을 취급했다

  761. 가게를 남기는 것은 下이고 사람을 남기는 것은 上이다

  762. 모든사람이 당연하다고 생각하는 상식의 틀을 깰 때 새로운 부가가치를 만들수 있다

  763. 구글은 천체 망원경이 없이도 안방에서 우주를 실시간으로 관찰할 수 있는 구글스카이를 개발했다

  764. 더이상 수직적인 소통방식으로는 시장과 고객의 요구를 따라갈 수 없다

  765. 경영환경이 악화되면 그동안 표면에 나타나지 않았던 문제들이 드러나게 된다

  766. 안 될 이유가 있으면 될 이유도 있다 될 이유만 말하라

  767. 남들이 다 아는 정보는 돈이 안된다

  768. 다른의견을 존중할 수 있는 문화속에서 혁신은 가능하다

  769. "죽었다 깨어나도 이것만은 안돼"하는 부분을 가장 먼저 버려라

  770. 자신이 필요로 하는 사람은 기다리지 말고 먼저 찾아가라

  771. 일본혼다는 가장 크게 실패한 임직원에게 올해의 상을 줄 정도로 도전을 장려한다

  772. 디자인은 기술과 기능으로 실현할 수 없는 독특한 제품차별화로 경쟁력을 부여하라

  773. 열정을 가지고 살아라 뜨거운 열정이 삶의 내용을 바꿔 놓는다

  774. 기업의 진정한 경쟁력은 비상상황에서 판가름 난다

  775. 누군가와 친해질수록 판단이 흐려지고 공정한 평가가 어려워진다

  776. 누구하고 친구가 되는 것은 종종 적이 되는 것보다 더 위험할 수 있다

  777. 마음을 활짝 열어라 마음을 열어야 행운이 들어온다

  778. 돈은 엄청난 겁쟁이여서 미래가 불확실하거나 겁이 나면 어디론가 숨어버린다

  779. 이기는 자와 지는 자 사이에는 결정적이고 근본적인 차이가 있는데 바로 자신감의 유무다

  780. 치열한 생존경쟁에서 살아남은 최후의 기업은 고객을 두려워하는 긴장감을 늦추지 않은 기업이다

  781. 기업에 있어 고객은 단순히 만족시켜야 하는 대상을 넘어 꾸준히 두려워해야 하는 대상이다

  782. 경영자가 할 일은 자신을 뽐내고 자랑하는 것이 아니라 자기보다 유능한 부하를 키워내는 것이다

  783. Think globally but do locally!(생각은 세계적으로 행동은 그지역에 맞게 하라!)

  784. 선도업체는 남들이 안하는 것을 발굴하고 경쟁자들이 모방해 따라오면 다시 새로운 시도를 하라

  785. 무슨일이든 배울때에는 바닥에서 박박 기어 확실히 배워라

  786. 중국인은 손님을 초청했을 때 술을 많이 마시도록 권하며 손님이 술을 피하면 자신을 무시한다고 생각한다

  787. 내가 하는 일에 자신감이 없으면 다른사람에게 모욕을 당할 수도 있다

  788. 독일인은 술을 마실때 절대 술잔을 돌리지 않고 다른사람에게 술을 따라주고 권하는 일도 거의 없다

  789. 물감을 아끼면 그림을 못 그리듯 꿈을 아끼면 성공을 그리지 못한다

  790. 부의 격차보다 무서운 것이 꿈의 격차다

  791. 위기를 기회로 활용하기 위해선 무엇보다 위기를 감추려들기 보다는 겸허하게 받아들이고 철저한 자기반성의 계기로 삼아야 한다

  792. 기업들의 위기는 언제든지 닥치기 마련이다 평소 위기 대처능력을 키워두라

  793. 역사적으로 부동산가격은 浮沈(부침)이 있었지만 결국은 이겼다

  794. 부동산은 결국 승리 할 것이다 인내심을 가지고 기다려라

  795. 선을 그으면 거기가 한계가 된다 먼저 선을 긋지 않으면 한계도 없다

  796. 때론 무대책이 최상책이다

  797. 져도 좋다 하지만 왜 졌는지를 분석하라

  798. 당장 눈앞의 비난에 신경쓰지 마라 시간이 알려줄 수 있는 일이 있다 내가 가는 길이 옳다면 묵묵히 가면 된다

  799. 열린 마음으로 바라보며 얻을 것은 얻고 버릴 것은 버려라

  800. 적도 스승이다 배울건 배워라

  801. 자신감을 갖고 크게 가는 사람은 주변을 둘러볼 필요가 없다

  802. 아주 도드라진 장점이 있다면 그걸 살리는 것이 우선이다 단점 고친다고 또 그 단점이 미워서 쓰지 않는다면 장점까지 묻힌다

  803. 제대로 길들인 말괄량이가 큰일 낸다

  804. 프로는 백조와 같아야 한다 약점을 보이면 지는 것이 프로의 생리이기 때문에 겉으로는 우아하게 보이고 보이지 않는 곳에서 칼을 갈아야 한다

  805. 새로운 것을 얻기 위해서는 과감하게 버릴 수 있어야 한다 그 과감함은 자신을 극한의 상황으로 내몰 때 나온다 벼랑 끝에서 새로운 발상을 얻을 수 있다

  806. 무식한 것은 창피한 것이 아니다 그러나 무식한데 그렇지 않은 척하는 사람은 그것이 큰해가 되어 부메랑으로 돌아온다

  807. 무슨식이 중요한 게 아니라 성공한 사람들의 여러 노하우를 내 경험과 더하면 그 뿐이다

  808. 리더는 방향설정을 해주는 것이고 끌고가는 것이 아니다

  809. 자신이 찬밥신세가 되었다면 모든게 내탓이라고 생각하고 반성하라

  810. 당신이 하루종일 붙어 있어야만 돌아가는 사업체라면 당신은 그사업체의 실소유주가 아니다 그사업체가 당신을 소유한 것이다

  811. 기업의 엔진은 현금이다

  812. 직원복지에 인색하게 굴지마라 더 크게 돌아온다

  813. 사업이 잘 안 나갈 때에는 자랑을 하며 허풍을 쳐라 반대로 사업이 잘 되어 나갈 때에는 죽는 소리를 하라

  814. 영광은 남에게 돌리고 돈은 당신이 차지하라

  815. 모든사람을 만족시키려는 사이즈는 그 누구도 만족시키지 못한다

  816. 산꼭대기에 올라가면 정작 많은 것을 내려다 볼 수 있지만 정작 산은 볼 수 없다

  817. 당신의 상상력의 크기가 곧 성취의 크기인 것이다

  818. 자신의 아이디어를 남들에게 진지하게 소개하는 것이 아주 중요하다

  819. 경쟁회사가 존재한다는 사실은 그회사가 일을 제대로 하고 있다는 뜻이다

  820. 회계사는 과거에 사는 사람이고 매니저는 현재에 사는 사람이며 리더는 미래에 사는 사람이다

  821. 당신의 사업을 당신 주관아래 운영하라 사업이 당신을 운영하는 일이 없도록 하라

  822. 사업이나 인생에 있어서 너무 속으로 들어가 버리면 지도력을 발휘 할 시간이 별로 없게 된다

  823. 때로는 만나기 힘든 사람이 되어라

  824. 최고경영자보다 최고방랑자가 되어라 끊임없이 움직여야 창조정신이 작동한다

  825. 경영의 목표는 장애를 제거하는 것이다

  826. 당신이 회사의 소유주라 하더라도 실제로 사업을 운영하는 사람은 직원이라는 것을 명심하라

  827. 다르다는 것은 결코 나쁜것이 아니다

  828. 기존의 시스템을 무시해 버릴 때 비로소 사업가는 고객의 가치를 알게 된다

  829. A학점을 맞는 애가 B학점 맞는 애 밑에 가서 일을 하고 C학점을 맞는 애가 회사를 운영하고 D학점 맞는 애가 회사의 소유주가 되는 일도 얼마든지 있다

  830. 먼저 자신을 기쁘게 하라

  831. 시험을 치고 돌아서면 다 잊어버리는 그런 지식은 처음부터 몰라도 된다

  832. 커다란 그림을 볼 줄 알아야 한다

  833. 월급쟁이는 매달 나오는 봉급만큼만 값어치가 있는 사람이다

  834. 작은 가게 주인이 양복을 입은 사무직보다 더 사업감각이 뛰어나다

  835. 사업감각이란 결국 상식과 직관으로 귀결된다

  836. 제록스,코닥,코스코,구글같이 강한 자음이 들어있는 상호가 기억이 잘 된다

  837. 직원들을 이용하여 돈을 벌 생각을 하지 말고 직원들과 함께 돈을 벌라

  838. 직원과 고객을 동시에 편안하게 만들어라 그러면 그들은 평생 당신의 동지가 되어 줄 것이다

  839. 서비스를 없앰으로써 得보다 失이 더 많다는 것을 명심하라

  840. 창업주 마음대로 할 수 없는 기업이 건강하다

  841. 명령과 통제로는 조직을 이끌 수 없다

  842. 사람을 믿어라 그렇지 않으면 모든 것을 당신이 다 해야 한다

  843. 사람을 믿어주는 가장 좋은 방법은 그를 가만 내버려 두는 것이다

  844. 일은 꼭 벌어져야 할 필요가 있을 때 벌어지고 정확한 타이밍보다 약간 늦게 벌어지는 일도 있지만 아무튼 필요한 때에 벌어진다

  845. 우리의 생각이 우리의 현실을 만들어낸다

  846. 당신의 꿈의 크기가 곧 존재의 크기가 된다

  847. 당신의 결점 혹은 결핍은 오히려 플러스가 되어야 한다 당신의 결점때문에 인생을 즐길 수 있어야 한다

  848. 기업의 성장을 위해 악역도 필요하다

  849. 아무리 해로운 것이라도 당신을 죽이지만 않는다면 결국은 당신을 더 강하게 한다

  850. 훌륭한 서비스를 제공하고 시장이 허용하는 범위내에서 높은 가격을 부른다면 그것은 바가지를 씌우는 것이 아니다

  851. 실패의 가장 큰 원인은 당신이 거둔 과거의 성공이다

  852. 실패와 싸우려고 하면 할수록 그것은 우리를 지배하고 앞으로 나아가는 것을 방해한다

  853. 당신이 잠든 사이에도 돈을 버는 방법을 찾아라

  854. 내가 내속에서 벗어나지 못하면 늘 하던대로만 할 수 밖에 없다 한걸음 벗어나서 옆에서 나를 지켜본다는 생각으로 승부에 임하면 판단의 폭이 넓어진다

  855. 물건을 팔려고 마음 먹었다면 수줍어해서는 안된다

  856. 상품을 팔아서 돈벌이를 할 때 비로소 상인이라고 불려지는 것이다

  857. 싼가격으로 장사를 하는 일은 간단하다 그러나 가격이외의 요소로 붙잡은 고객은 떠나지 않는다

  858. 타사에 없는 특징을 만들라 타사가 이를 흉내내면 새로운 다른 특징을 만들라

  859. 장사하는 것을 좋아한다면 고객에게 언제든지 머리를 숙일 수 있어야 한다

  860. 서비스는 신속하게 제때에 하지 않으면 하지 않은 것과 동일하다

  861. 최종적으로 파는 것이 목적이라면 그곳에 이르기까지 몇번을 지더라도 상관하지 마라

  862. 터무니없는 말도 들을 수 있는 노력을 했을 때야말로 소매업의 본분을 다한 것이다 그것이 싫으면 소매업에서 살아남을 수 없다

  863. 점원이 지나치게 팔고 싶다는 기분을 드러내 보이면 고객은 슬슬 뒷걸음질 치기 쉽다

  864. 서비스는 고객의 상품을 고쳐주는 것만으로는 안된다 고객의 마음을 고치는 일이 진짜 서비스다

  865. 최후의 결단을 내릴 때는 자신의 직감을 믿어라

  866. 자신의 지식을 아낌없이 부하에게 주고 자신을 능가하는 부하를 육성하라

  867. 안되는 것을 안된다고 판단하는 일도 책임자의 임무다

  868. 종업원을 100% 신용해서는 안된다 99%만 신용하라

  869. 쉬는 것도 장사다

  870. 자신에게 주어진 숙명이나 시련에 감사하는 마음을 가지고 그 속에서 노력하면 반드시 활로가 열린다

  871. 자신의 수명을 짧다고 생각하기 보다는 오늘까지 잘 살아왔다는 사실에 감사하고 앞으로의 생명은 플러스알파라고 생각하라

  872. 이르마니 디자인의 핵심은 라이프 스타일(life style) 이다

  873. 오늘을 사는 사람들의 시선에 맞도록 하는 것이 창의적인 디자이너의 출발선 이다

  874. 전등 하나를 디자인하더라도 소파, 창문등 집안에 있는 모든것을 상상하는 것이 아르마니 스타일 이다

  875. 꿈의 목록을 작성해 그 꿈이 이뤄지는 것을 확인하고 꿈이 이뤄지면 더 큰 꿈을 품어라

  876. 기업이 직면한 도전을 이겨내는 것은 결국 사랑이다

  877. 누구에게 뭔가를 해줄 수 있다는 건 행복이다

  878. 욕을 바로 먹으면 약이 된다

  879. 변화속에서 새로운 것을 만들기 위해서는 고정관념을 부수고 업계 관행에서 탈출해야 한다

  880. 우리가 별 반성없이 인정해 온 사실에 의문을 던져야 한다 그래야 이제까지 볼 수 없었던 새 시장을 열 수 있다

  881. 무엇보다 허튼 곳에 한눈 팔지 않으면서 지금 자신이 하는 일에서 최고를 추구하라

  882. 불량리벳(철판 연결용 대형못)이 타이타닉호를 침몰시켰다 대충주의를 몰아내라

  883. 시장의 상식을 뒤집지 않으면 기회는 보이지 않는다

  884. 일(日) 경제지 니혼게이자이의 성공비결은 첫째 신문의 정보량이 다른신문에 비해 많다 둘째 니혼게이자이 기사의 70%는 인터넷에 띄우지 않는다 셋째는 기업데이터 제공등 정보서비스 사업을 하고 있다 마지막 비결은 신문인쇄와 판매등을 지방신문사에 위탁해 경영효율을 높인다

  885. 긍정은 찾는게 아니라 창조하는 것이다

  886. 리더는 일하는 분위기를 만드는 사람이다

  887. 광고를 제작하는 사람들은 클라이언트의 제품을 입고 쓰고 마셔라

  888. 골동품 판매인이 가구의 흠을 알려줄 때 고객과 신뢰관계가 형성된다

  889. 검은바탕에 흰글자로 카피를 쓰지 마라

  890. 휴대폰에 MP3 기능을 얹은 게 아니라 MP3에 전화기능을 얹은 결과 애플은 아이폰으로 세계10대 휴대폰 회사의 반열에 올랐다

  891. 당장 사람들이 필요로 하는 제품에 신경 쓰기보다 소비자의 삶에서 수요를 찾고 시장을 만들라

  892. 기업의 생존비결은 기존 핵심사업을 대신 할 새로운 성장동력을 찾는 것이다

  893. 새로운 테크놀로지는 이미 발생한 것을 강화하는 것일 뿐 대체하는 것은 아니다

  894. 체험경제에서는 회사들이 물건을 파는 것이 아니라 추억을 파는 것이다

  895. 뭔가를 배우는 가장 좋은 방법은 그것을 가르치는 것이다

  896. 일을 남들과 다르게 처리하고 승리의 개념을 재규정하라

  897. 새로운 통찰과 새로운 아이디어를 얻으려면 자신의 전문지식분야에서 과감히 탈피하라

  898. 富는 우리가 가지고 있는 것이 아니라 우리가 할 수 있는 것으로 측정되어야 한다

  899. 행복은 1.할 일이 있는 것 2.바라볼 희망이 있는 것 3.사랑할 사람이 있는 것 이 3가지 이다

  900. 철학자들은 오직 세상을 해석하기만 했다 하지만 정말 중요한 것은 이세상을 변화시키는 것이다

  901. 우리가 진정으로 변화시키겠다는 의욕만 갖고 있다면 세상은 변화한다

  902. 세상에 연습만큼 위대한 재능은 없다

  903. 성공은 과거나 현재의 달려있는 게 아니다 성공은 성공하는데 필요한 준비를 하고자 하는 준비에 달려있다

  904. 부자가 되려면 먼저 저금통장부터 만들어라 저축을 하지 않으면 돈은 바람처럼 사라진다

  905. 눈앞의 실적에 연연해 일회성 고객에게 매달리면 결코 성공할 수 없다 힘이 들더라도 더 크고 더 중요한 고객을 처음부터 악착같이 찾아 나서라

  906. 어떤일을 결정해야 하는 순간에 섰을때 딱 30초만 더 생각하라

  907. 목적+열정+실천=마음의 평화

  908. 아는 것을 실천해야 힘이다

  909. 순간적인 체벌은 순간적인 효과만을 불러올 뿐이다

  910. 세상에서 가장 훌륭한 양식은 책이다 시간이 날때마다 손에서 책을 놓지마라

  911. 회사의 소유주가 누구인가 하는 문제는 아무런 상관도 없다 정말 중요한 것은 각 개인의 에너지, 특징, 창조정신이다 그나머지는 소음에 불과하다

  912. 나이키는 개념을 판매한다

  913. 낡은 것은 새로운 것에 자리를 내주고 물러가야 한다

  914. 빅토리아시대의 사람들이 다시 환생한다면 비행기는 신기하게 여기겠지만 인터넷은 옛날부터 있던 것의 변형이라고 생각할 것이다

  915. 고객이 만족하는 제품을 만들려면 비용을 늘려라 비용이 늘어나더라도 많이 팔린다면 그만큼 이익이 생긴다

  916. 현장에서 일하는 사람의 주문에 휩싸이지 말라

  917. 전혀 팔리지 않는 것이라고 해도 그것을 기획하고 상품화하는 일은 전혀 낭비가 아니다

  918. 만약에 라는 말을 사용하지 말라 안된다면 그때가서 다른방법을 생각하면 되지 않는가?

  919. 사장이란 단순히 회사를 만들었기 때문에 사장인 것이지 현명해서 사장이 된 것이 아니다 전능에 가까운 권한을 가졌다고 해서 무슨일에든지 간섭하거나 결정 내리는 일은 애당초 무리다

  920. 성공한 사람은 성공한 사람 만큼의 이유가 있고 성공하지 못한 사람은 성공하지 못한 사람 만큼의 이유가 있다

  921. 인간은 말은 아니기 때문에 채찍은 필요없다 오로지 당근과 모이만 주면 된다

  922. 경영자들은 자신이 직접 선두에 서서 모든일을 처리하고 싶어 한다 그것이 바로 큰 실패의 원인이 된다

  923. 최고경영자는 어떻게 해야 사원의 의욕을 제대로 불러 일으킬 수 있을지 늘 생각해야 한다

  924. 지금이 당신에게 위기의 시기라면 바로 큰 이익을 손에 넣을 수 있는 기회라고 생각하라

  925. 전체 수요보다 자사의 공급이 적은데 자사의 상품이 팔리지 않는다면 그것은 불황 때문이라고 할 수 없다 자사는 다만 타사에게 지고 있는 것일 뿐이다

  926. 경영의 차별화를 위해서는 어떻게 해야 하는 것인가 바로 최고경영자는 일하지 말아야 한다는 것을 명심하라

  927. 회사의 규칙은 회사의 성장을 막는 장애물임을 명심하라

  928. 도전해서 실패하고 또다시 도전을 반복하는 과정이 바로 성장이다

  929. 장사는 실제로 몸을 움직여 가면서 기억하는 일이다

  930. 세상에서 성공하지 못할 사람은 아무도 없다

  931. 돈이 말을 하면 세상은 조용해지고 돈이 먼저 가면 모든길이 열린다

  932. 돈은 주인을 정하지 않는다 나도 돈의 주인이 될수 있다

  933. 물은 언제나 강으로 가는 것처럼 돈은 부자뒤를 좇는다

  934. 돈이 돈을 부른다

  935. 아무리 기술이 있어도 친절하지 않으면 손님의 발길은 끊어진다

  936. 돈이 돈을 부르는 것처럼 고객이 고객을 불러들인다

  937. 사람들을 상대할 때 가장 큰 무기중의 하나가 웃음이다

  938. 성공은 성공한 사람들의 이야기로부터 얻어진다

  939. 인간의 마음을 움직이는 동기는 애정도 아니고 배려심도 아니며 의리도 인정도 아닌 오로지 이익뿐이다

  940. 사업은 처음 시작할 때와 목적이 거의 이루어져 갈 때가 실패의 위험성이 가장 크다

  941. 톱질이 끝난 톱밥을 다시 톱질 할 수는 없다 과거는 톱밥과 같다

  942. 실패를 생각지 마라 실패를 생각하는 순간 이미 당신은 실패를 한 것이나 마찬가지다

  943. 무슨일이고 한가지 일을 성취하려면 그밖의 다른일은 생각하지 마라

  944. 지금 행동하라 그리고 그후에 걱정하라

  945. 오늘은 오늘 일만 생각하라

  946. 오늘은 단 한번 올 뿐이고 영원히 되돌아 오지 않는다

  947. 사업의 성공은 그사업에 얼마나 정열을 쏟느냐에 좌우된다

  948. 성공하려는 사람은 아무리 경쟁자라 할지라도 절대 밀어내려 하지 마라 밀어내려 한다고 밀어지지도 않는다

  949. 이지구상에는 아직도 큰 사업을 일으킬 여지가 많이 남아 있다

  950. 신문은 시간과 공간을 초월해 경영에 필요한 정보를 가장 빠르고 정확하게 제공한다

  951. 부동산 가격은 언제나 오르내림이 있기 마련이어서 적절한 시기가 올때를 기다려야 한다

  952. 창의적인 사람이 되는 비결은 천진한 아이의 눈으로 세상을 바라보는 것이다

  953. 돈을 벌고 싶으면 대한민국에서 발행되는 모든종류의 신문을 다 구독하라

  954. 평생 만나기 힘든 高手들이 신문에 다 모여있다

  955. 내가 틀릴 수 있다는 생각을 하고 직원들의 아이디어가 조금이라도 좋으면 가차없이 내것을 버려라

  956. 익숙한 아흔아홉은 버리고 획기적인 하나를 찾아라

  957. 부동산은 사라지지 않는다 땅은 땅이다 항상 개발될 것이다 다만 누가 그것을 먼저 하느냐에 달려있다

  958. 설령 상대가 왕이라 해도 피를 나눈 아버지라 해도 그가 하라는 대로 행동할 만큼 우리 한사람 한사람의 인생은 값싸지 않다 살게 해 주어서 사는 것이 아니라 내 삶은 내가 사는 것이다

  959. 어른이 되어서도 아이처럼 신선한 눈으로 세상을 바라볼 수 있는 가장 좋은 방법은 명화감상 이다

  960. 기업들에 위기는 언제든지 닥치기 마련이다 하지만 위기에 어떻게 대처하느냐에 따라 실패한 기업으로 전락할 수도 있고 성공한 기업으로 도약할 수도 있다

  961. 과거의 성공은 내일의 성공을 보장해주는 만능열쇠가 아니라 오히려 독이 될 수 있다

  962. 요즘은 여성소비자가 대세다 여성소비자의 성향을 제대로 파악한 기업이 살아남는다

  963. 기술개발은 중요하다 그러나 아무리 기술개발이 앞서도 시장흐름을 읽지 못하면 소용이 없다

  964. 창조력을 키우기 위해서는 어떤일이든지 직접 몸으로 부딪쳐봐야 한다

  965. 수십년전 세계최초로 디지털카메라를 개발한 건 코닥이었다 그런데 코닥에서는 자사의 필름카메라가 안팔릴지도 모른다는 생각에 사업을 취소했다 몇년뒤에 캐논에서 연구개발에 막대한 투자를 해서 디지털카메라를 출시했고 세계시장1위에 올랐다

  966. 조직내에서 더 많은 사람이 리더의 관점에서 사고하고 행동할 수 있도록 해야한다

  967. 조직을 구조조정하거나 새로운 제품을 개발하는 것이 혁신이라는 고정관념은 틀렸다 혁신은 조직을 위한 것이 아닌 고객을 위한 것이다 혁신의 최대수혜자는 고객이어야 한다

  968. 고객이 원하는 것을 지금당장 창조하라 이것이 바로 혁신이다

  969. 정주영회장은 스스로 신문대학을 나왔다고 했고 존나이스빗은 하루 7시간씩 신문을 본다

  970. 주저하지 말고 도전을 시작하라

  971. 사업과 모험은 같은 것이다

  972. 열심히 찾으면 길이 보인다

  973. 포기하지 않고 노력하면 꿈은 언젠가 현실이 된다

  974. 업계 제일의 기업들의 장점을 하나씩만 벤치마킹해서 자신의 독창적인 사업모델을 개발하라?

  975. 기존방식에 고착되어 있는 사람들의 이야기에 귀기울이지 마라

  976. 고도로 불명확한 영역에서 행동에 착수해야 한다면 살펴보기 전에 뛰어오르라

  977. 스타벅스를 작은 커피가게에서 초일류 기업으로 성장케 한 것은 정신적인 밸류추구 였다

  978. 위험을 회피하는 기업에는 미래가 없다 대기업은 관료주의 관행을 버려야 큰가치를 창출할 수 있다

  979. 인생은 자전거타기와 같다 균형을 유지하려면 끊임없이 움직여야만 한다

  980. 기술을 1000m 능선에 빗대면 생산은 2000m에 있는 산장 마케팅은 3000m 정상이다

  981. 참신하고 훌륭하다는 경영이론이 실은 이미 있어온 개념에 색깔을 화려하게 입혀놓은 것에 불과한 때가 적지 않다

  982. 영화감독이 작품을 만들때 가장 고민하는 부분은 영화를 어떤 장면으로 어떻게 시작하느냐 이다

  983. 먼저 움직여라 생각은 그다음이다

  984. 나자신과 경쟁하라

  985. 조립설명서가 들어있는 레고가 미국에서 안팔리는 이유는 미국인의 컬처코드는 자유이기 때문이다

  986. 평온하게 사업이 번창할 시점이 가장 위태로운 시점이며 변화를 준비해야 할 시점이다

  987. 고객이 권력을 잡았고 회사를 통제하게 됐다

  988. 기업성과는 지식을 다른방식으로 연결하는 능력, 지식을 고객과 통합하고 연결하는 능력이 규정한다

  989. 미키마우스의 변함없는 위력은 기존의 인기에 안주하지 않고 시대흐름과 수요층에 맞춰 끊임없이 바꾸고 고친 무서운 노력의 산물이다

  990. 미키마우스는 1928년 11월 월트디즈니의 애니메이션 증기선 윌리를 통해 태어났다

  991. 게토레이의 경쟁자는 포카리스웨트가 아니라 바로 생수이다

  992. 직원들마다 자기방식에 따라 다른일을 하며 회사의 통일된 목표를 향해 가야한다

  993. 팀워크는 조직원이 모두 똑같은 일을 하는 것이 아니다

  994. 1888년 세계최초로 필름카메라를 발명한 코닥은 디지털 환경에 적응하지 못해 위기를 겪고 있다

  995. 차별성 확보가 어려운 영역 또는 제품처럼 보이는 곳에도 개선의 여지는 반드시 있다

  996. 미래의 소비자들을 위해 준비할 수 있는 이는 소비자가 아닌 기업인이다

  997. 현재의 미키마우스 캐릭터는 대중에게 좀 더 친숙하고 정겹게 느껴지게 성형수술을 한 모습이다

  998. 미래경쟁에서 승리하기 위해서는 현재의 연장선상이 아닌 미래로부터의 전략설계가 필요하다 미래시점에서의 혁신적 변화는 경쟁자의 추격을 어렵게 한다

  999. 현재의 익숙한 사업관행과 문화에서 벗어나야 새로운 기회를 볼수 있다

  1000. 미래는 선점하는 자의 것이다

  1001. 우량기업들의 성공요인은 대개 고객의 욕구를 제대로 파악하는데서 시작된다

  1002. 고객이 원하는 것을 제대로 파악했을 경우 매출증가는 고객욕구의 실현정도와 비례한다

  1003. 고객의 욕구파악 측면에서 경쟁사와 비슷할 경우 차별화로 고객을 더 만족시켜라

  1004. 도요다는 소비자들의 요구사항이나 수요를 최우선으로 고려해서 자동차를 제조한다

  1005. 조직에서 일할때 작은차이를 만들어내 결정적인 승부를 가르는 것은 열위에 있던 사람들 변화이다

  1006. 어느회사든 직원중에는 우위 열위 보통사람이 있는데 전부를 움직이기는 어렵다 먼저 보통사람들을 설득하면 열위에 있던 직원들이 따라오게 된다

  1007. 혁신적인 아이디어를 내는 직원은 모두 제일 패배주의에 젖어있던 사람들이다

  1008. 고부가 가치로 전환하기 위해서는 고객이 느끼는 가치에서 차별화를 실현하라

  1009. 이익을 향상시키기 위해서는 저수익 사업을 과감히 철수하고 고수익사업에 집중하라

  1010. 선택과 집중이라는 것은 기업가 정신을 밑바탕에 두고 있다

  1011. 현재 운영중인 저수익 사업이 아까와 미련을 버리지 못한다면 새로운 고수익 창출을 위한 기회를 잃는 것이다

  1012. 코닥의 실패원인은 신규투자보다 안정적인 사업에 안주했으며 시장의 트렌드 변화를 제대로 읽지 못한데 있다

  1013. 고객이 느낄수 있는 한계가치를 명확하게 하고 그이상의 가치제공은 의미가 없음을 인식하라

  1014. 포드자동차가 몰락한 이유는 소비자의 욕구보다는 공급자의 시각으로 제품을 개발했기 때문이다

  1015. 꿈을 가지고 열심히 일하다 보면 어디선가 그길을 열어주는 사람이 나타난다

  1016. 현명하게 실패하라

  1017. 휴대폰 브랜드에대한 충성심을 만드는 것은 예쁜 겉모양이 아니라 편리한 사용구조다

  1018. SPICE모델(5win모델): Society,Partner,Investor,Customer,Employee 모두 만족시키는 모델

  1019. 춤추라 아무도 바라보고 있지 않은 것처럼! 사랑하라 한번도 상처받지 않은 것처럼! 노래하라 아무도 듣고있지 않은 것처럼! 일하라 돈이 필요하지 않은 것처럼! 살라 오늘이 마지막날 인 것처럼!

  1020. 고객이 진정으로 원하는 것 속에 기업 성공의 모든 것이 담겨 있다

  1021. 고객이 직원을 대신하는 일하는 소비자 시대가 오고 있다

  1022. If you can dream it, you can do it. 꿈꿀 수 있다면, 이룰 수 있다

  1023. 세상을 움직이는 힘은 돈이나 정치가 아닌 아이디어에서 비롯된다

  1024. 기업은 고객의 바다에 떠있는 배다 대기업은 좀 더 큰배 중소기업은 작은배일 뿐 본질은 마찬가지다

  1025. 아이폰이 주목받는 이유는 최초이기 때문이 아니라 터치스크린 기술을 이용한 조작의 단순함 때문이다

  1026. 구리로 거울을 만들어 의관을 바로 할 수 있고 옛일을 거울로 삼아 성쇠를 알 수 있고 사람을 거울로 삼아 득실을 분명히 할 수 있다

  1027. 애플사의 경쟁력은 회사 안팎에서 제기된 아이디어와 기술을 오케스트라 지휘자처럼 잘 버무려 누구나 선망하는 상품으로 만들어내는 재주에 있다

  1028. 코닥은 디지털카메라를 만들어온 직원 권유를 무시하고 시대흐름을 거역해서 스스로 몰락했다

  1029. 소비자의 눈높이에 맞춰 상품을 개발해야 한다 기술적으로 우위에 있는 제품이 반드시 잘 팔리는 것은 아니다

  1030. 회사와 고객의 이익이 경합하는 경우에는 주저없이 고객의 이익을 우선하라

  1031. 혁신의 목표는 경영 효율성 확보가 아닌 고객가치창출이며 혁신의 성과는 기업이 아닌 고객에게 돌아가야 한다

  1032. 인생은 될대로 되는 것이 아니라 생각대로 되는 것이다 긍정의 눈으로 세상을 보라

  1033. 돈은 많지만 쓸 시간이 없는 사람은 부자가 아니다 돈은 있지만 제대로 쓰는 방법을 몰라도 부자가 아니다 부자인 채로 죽는 사람이 세상에서 제일 바보다

  1034. 어떤 사람이 오더라도 그사람에게 맞는 분위기나 환경을 제공하면 빠르든 늦든 재능을 발휘한다

  1035. 아이팟이 최초의 MP3 플레이어는 아니지만 누구나 쉽게 이용할 수 있도록 설계돼 음악시장을 평정할 수 있었다

  1036. 큰절이나 작은절이나 믿음은 하나 큰집에 사나 작은집에 사나 인간은 하나

  1037. 소비자나 마케터가 당연하게 여겨온 상품요소를 과감히 삭제하고 고객기대를 뛰어넘는 새로운 상품요소로 대체하라

  1038. 튀든지 죽든지 하라

  1039. 리더십을 4P로 정의하면 Person(사람),Process(상호과정),Power(영향력),Performance(성과) 이다

  1040. 조직의 경쟁자를 보면 그 조직의 미래비전이 보인다 조직의 경쟁자가 누구인지 모를 때 가장 위험하다

  1041. 만들 수 있는 것을 파는 것이 아니라 팔 수 있는 것을 만들어라

  1042. 이야기가 없다면 바로 잊혀지기 전 세계명품 브랜드들은 새로운 이야기 만들기에 집중한다

  1043. 외부가 변하는 데 자신이 변하지 않으면 위기를 초래한다

  1044. 시장은 유기체처럼 끊임없이 변한다

  1045. 300개의 낱말카드를 만든 후 그중 3장의 카드를 임의로 뽑아 세단어를 조합해 새사업을 만들어보라

  1046. 기업이 어떠한 경쟁 우위를 가지고 있더라도 누군가가 그것을 빼앗아 갈 것이다

  1047. 여자가 돈 많은 남자를 좋아하는 것을 비난해선 안된다 그녀는 단순히 돈을 좋아하는 게 아나라 돈을 번 그남자의 능력을 사랑하기 때문이다

  1048. 재물은 꽉 쥐면 쥘수록 더욱 미끄러진다 마치 메기와 같다

  1049. 1등을 쫓아오는 2등은 언제나 존재하며 2등이 존재한다는 것은 1등이 더 힘을 낼 수 있는 동력이 된다

  1050. 중국인은 아무리 술에 취해도 알고있는 사실의 30% 이상은 말하지 않는다

  1051. 뛰어난 제품으로 승부하고 싶다면 고객을 배신할 수 있는 배짱도 때론 필요하다

  1052. MP3플레이어 시장을 석권한 아이팟도 애플사의 외부 컨설턴트가 제시한 아이디어에서 탄생했다

  1053. 미래의 소비자까지 내다보려면 오늘의 소비자 반응을 무시 할 수도있어야 한다

  1054. 아이팟에는 모든 전자제품 조립에서 필수적이라고 여겨지는 나사가 없다

  1055. 꿈을 현실로 만들기 위해서는 미치광이 같은 헌신이 필요하다

  1056. 조직과 팀에 의존하지 않고 혼자 일할 때 획기적인 상품과 기술을 만들어 낼 최상의 능력을 발휘한다

  1057. 집단이 만들어 낸 것 가운데 진정 획기적인 것은 없다 집단이란 본래 획기적인 것에 동의하지 않는다

  1058. 닌텐도의 적은 소니가 아니라 게임을 즐기지 않는 모든 사람이다

  1059. 미국의 커머스뱅크는 예금이자를 폐지하는 대신 일주일 내내 24시간 은행을 이용할 수 있게 했다

  1060. 세상을 바꿀만한 새로운 무언가를 창출하는 유일한 길은 기존사고의 틀에서 벗어나는 것이다

  1061. 정말 자신이 하고 싶어하는 일이라면 시도하는 것 만으로도 가치가 있는 것이다

  1062. 뭔가를 만드는 것에 대해 생각만 하는 것과 직접 하는 것 사이에는 하늘과 땅 사이만큼 차이가 있다

  1063. 남들과 같은 길을 가는 것은 덜 위험해 보일 수 있다 하지만 남을 따라가는 것 만큼 위험한 길은 없다

  1064. 사람들이 사랑하지 않는 기업은 아무리 효율적이라고 해도 시장에서 밀려나게 돼 있다

  1065. 기업에서 성사되는 90퍼센트의 비즈니스는 10분안에 결정이 내려진다

  1066. 어떤분야에서든 두각을 나타내는 사람들은 대부분 소문난 신문읽기광 이다

  1067. 부도로 감옥에 들어가서도 다음번 사업계획을 짤 정도로 사업에 몰입하는 것이 기업가 정신이다

  1068. 경영전략에서는 경쟁자가 누구인지가 중요하다 경쟁자들은 서로 싸우기만 하는 것이 아니라 서로의 장단점을 배우게 하게 때문이다

  1069. 소비자를 만족시키면 결국 그 혜택은 생산자에게 온다

  1070. 상황의 변화를 주도하는 것이 1등이지 상황의 변화에 적응하는 것은 2등밖에 안된다

  1071. 상대방이 내가 주는 자극에 따르도록 하려면 먼저 빨리 제때 자주등 시간의 4요소를 항상 고려하라

  1072. 인터넷에서 검열은 통하지 않는다 그 누구도 인터넷을 통제할 수 없기 때문이다

  1073. 외부가 변하는 데 자신이 변하지 않으면 위기를 초래한다

  1074. 시장은 유기체처럼 끊임없이 변한다

  1075. 기존의 흑백 바둑알의 통념을 깬 신광바둑의 옥색 녹색 바둑알에서 색감 마켓팅을 벤치마킹하라

  1076. 글로벌 기업들도 경쟁을 통해 성장하는 데는 한계가 왔다 적과의 동침을 외면한 기업들은 도태된다

  1077. 기업가 정신은 남이 해보지 않은 일에 그것도 새로운 방법으로 도전하는 자세다

  1078. 변화란 성공이 바닥 났을때 하는 것이 아니라 성공을 유지하고 더욱더 성공하기 위해 하는 것이다

  1079. 최악의 상품을 뒤집으면 최고의 상품이 될 수 있고 최고의 제안도 뒤집어 놓으면 최악의 제안이 된다

  1080. 한진택배는 와인 배달용 특수포장재 스마트팩으로 순식간에 독점적 시장을 개척했다

  1081. 돈으로 행복을 살 수 없다고 말하는 사람은 돈을 가져본 적이 없는 사람이다

  1082. 하늘을 향해 뛰어라 하늘은 잡지 못한다 해도 최소한 별에 가까이 갈 수는 있을 것이다

  1083. 위대한 인물들의 남다른 기질 하나만 배우고 익혀도 큰 꿈을 이룰 것이다

  1084. 너무 앞서 달리지 마라

  1085. 실패도 학습할 시간이 필요하다

  1086. 넘어지면서 안전하게 걷는 법을 배운다

  1087. 없는 것에서 있는 상태로 작은 것에서 큰 것으로 큰 것에서 강한 것으로 한국에서 세계로!

  1088. 궁하면 변하고 변하면 통하고 통하면 오래간다

  1089. 병원을 찾은 고객을 환자로 불러서는 안된다 반드시 환자 대신 고객님이라고 불러라

  1090. 좋은 생각이 1센트라면 꾸준한 실천은 100만 달러다

  1091. 횡령이 눈에 보이는 범죄라면 생각만으로 끝내는 것 또한 기업 미래를 망치는 큰 범죄다

  1092. 비록 생계를 유지하기 위해 반드시 해야하는 일이라도 자신이 하는 일을 사랑해야 성공할 수 있다

  1093. 정글의 사자는 오직 배가 고플때만 다른 생명을 죽이지만 인간은 재미를 위해 다른 생명을 죽이는 존재라는 점을 기억하라

  1094. 최고의 사람들을 채용하되 절대로 그들을 믿지는 말라

  1095. IT업계에서는 졸면 죽는다는 게 통념이다

  1096. 지금 내가 머물고 있는 장소는 내가 선택한 것이고 지금 내가 하고 있는 일 역시 내가 선택한 것이다

  1097. 쇠는 뜨거울 때 내리쳐야 한다

  1098. 기업이여 강당보다 극장을 지어라

  1099. 창조경영이 가능하려면 좋은 아이디어를 낼수 있는 인재를 키우고 아이디어를 곧바로 적용할수 있는 시스템을 만들어라

  1100. 행복은 추구하는 것이 아니라 이미 내안에 있다는 것을 깨닫는 것이다

  1101. 생수의 물맛은 물이 아니라 브랜드와 병의 디자인에 따라 물맛의 차이가 난다 디자인이 곧 물맛이다

  1102. 많이 안다고 줄기차게 떠드는 사람은 창밖에 뜬 달을 보고 한번 웃는 사람보다 뒤가 허무해지는 법이다

  1103. 고객들의 기대를 충족시키거나 능가하기 위한 가장 좋은 방법은 훌륭한 사람들을 고용하고 교육시키는 것이다

  1104. 스타벅스는 단지 커피비즈니스가 아니라 사람비즈니스를 하는 기업이다

  1105. 할리데이비슨 오토바이를 구입한다는 것은 운송수단과 함께 할리데이비슨 기업의 모든것을 구입하는 것이다

  1106. 스타벅스는 흥미를 끌기 위한 새로운 방법을 계속 모색하고 있다

  1107. 지금까지는 최선이라고 생각했던 길이 앞으로는 최악의 결과를 낳을수도 있다

  1108. 혼란스런 상황에 처했을 경우 겁에 질려 가만히 있는 것보다는 설사 틀린 방향이라도 움직여라

  1109. 인생에서 일어나는 사건들을 우리가 통제할 수는 없다 하지만 그것을 받아들이는 태도는 우리가 결정할 수 있다

  1110. 꿈을 마음속에 선명하게 그려보고 거기에 집중하며 행동하면 그 꿈은 곧 이루어진다

  1111. 호랑이와 맞서기 보다는 호랑이 등에 타라

  1112. 시장을 움직이는 힘이 제조업체에서 유통업체로 그리고 이제는 소비자에게로 옮겨왔다

  1113. 자신이 높은 점수를 내거나 승리하는 장면을 오랫동안 마음속으로 상상한 선수들이 실제로 금메달을 더 많이 딴다

  1114. 원하지 않는 것, 하기 싫은 일에 대해서는 잊어라 당신이 원하는 비전에 에너지를 집중하라

  1115. 당신이 실패하기를 바라는 사람들도 있다 당신이 성공해 버리면 자신들은 나약한 실패자가 되니까

  1116. 과거에서 교훈을 배우되 과거에 집착하지 말라 미래의 모습은 현재가 결정하는 것이므로 미래에도 집착하지 말라 오직 현재에 집중하라

  1117. 인생은 시험의 연속이며 모든 역경은 우리가 성장하고 도약하도록 돕는 발판이다

  1118. 모든일에 다 이유가 있다

  1119. 뛰어드는 사람이 더러 패배하는 경우는 있다 하지만 도전하지 않는 사람은 항상 패배자일 뿐이다

  1120. 할리우드는 세계 곳곳에서 헐값에 이야기 자원을 사다가 영화게임같은 이야기 상품등으로 재가공 엄청난 부가가치를 올리고 있다

  1121. 디즈니가 대박을 터뜨린 애니메이션 뮬란은 중국의 설화에서 소재를 구했고 알라딘은 아랍, 포카혼타스는 인디언의 이야기를 각각 따왔다

  1122. 수많은 황당한 상상속에서 획기적인 아이디어가 튀어나온다

  1123. 모든병은 입으로 들어오고 모든화는 입으로 나간다

  1124. 남의 아이디어와 자기의 생각을 잘 버무리면 독창적인 상품이 나온다

  1125. 기업 안팎의 소리에 귀기울여 답을 찾으면 의외로 쉽게 문제가 해결된다

  1126. 아무리 기술이 앞선 제품 혁신적인 제품이라도 소비자가 외면하면 그기업은 망한다

  1127. 자신의 긍정 에너지가 다른 사람들의 부정 에너지보다 더 커야 한다

  1128. 고객들의 기대를 충족시키거나 능가하기 위한 가장 좋은 방법은 훌륭한 사람들을 고용하는 것이다

  1129. 결코 기대에 부응하는 만큼 좋은일이란 없지만 때때로 최악으로 보이는 일도 사실은 그렇게 나쁘지 않을 수 있다

  1130. 사람들은 자신의 미래에 대해 알려주는 사람에게로 모여든다

  1131. 협상을 할때 뻔뻔스러운 제안에서 시작하라

  1132. 협상을 할때 거짓을 말하면 안된다 그러나 진실을 모두 말할 필요는 없다

  1133. 제품의 가치는 가격보다 커야하고 가격은 코스트보다 커야한다 이것이 기업의 생존 부등식이다

  1134. 매킨토시는 리사아이폰은뮤직폰의 실패를 딛고 개발됐다

  1135. 애플의 성공요인 첫번째는 남의 아이디어에 개방적이었다는 점이다

  1136. 디자인과 브랜드 스토리텔링을 통해 고객의 마음을 사로잡고 미래 트렌드를 미리 읽어 대비하라

  1137. 두바이의 성공비결은 리더가 의지를 갖고 변화를 수용하며 변화를 주도할수 있었기 때문이다

  1138. 구글은 인생을 즐기고 긍정적이고 따뜻한 성품을 가진 직원을 선호한다

  1139. 신세계 이마트는 시간대별로 차별화된 매장음악을 선보이고 있다 오전시간대에는 상쾌한 팝송을 튼다

  1140. 광고는 결국 소비자와 연애하는 것이다

  1141. 광고는 상품이 아니라 아이디어를 파는 것이다

  1142. 이미 나 있는 길만을 놓고 갈수 있느냐 없느냐를 생각하지 말고 없는 길을 어떻게 내서 갈까를 생각하라

  1143. 할리우드는 세계 곳곳에서 헐값에 이야기 자원을 사다가 영화 게임같은 이야기상품등으로 재가공한다

  1144. 재주가 없어 가난해서 실패하는 것이 아니라 목표가 없어 실패하는 것이다

  1145. 내가 숨쉬고 존재하는 이 순간순간은 결코 돌이킬 수 없다

  1146. 내 인생은 결코 아무도 대신 살아 줄 수 없다

  1147. 기업이 성공하기 위해선 소비자들에게 무엇을 가르쳐 주거나 알려주려 하지 말고 사랑을 받으려고 노력해야 한다

  1148. 큰문제가 항상 혁신을 만든다는 보장은 없지만 작은문제는 절대 혁신을 만들지 못한다

  1149. 협상을 할때 상대가 먼저 제안하게 만들고 상황을 지켜봐라 절대로 당신이 먼저 제안을 하지마라

  1150. 권한이 없는 사람을 협상 테이블에 앉혀라

  1151. 역사상 가장 주목을 끈 통치자들은 평화조정자가 아닌 전사였다

  1152. 현재의 신세계그룹을 일군것은 이명희회장이 경영에 관여하지 않고 전문경영인에게 맡겨서 가능했다

  1153. 백화점업을 하던 신세계가 아이러니하게도 백화점의 적이랄수 있는 할인마트를 과감히 도입했다

  1154. 진정한 럭셔리 명품이란 수십년 심지어 수백년 가까운 세월속에서도 변함없이 친근하고 편한것이다

  1155. 협상가가 자신의 협상력을 가장 높이기 위한 좋은방법은 협상의 대안을 준비하는 것이다

  1156. 세상에 존재하지 않는 새로운 상품이나 개념을 만들어라

  1157. 비전을 글로 옮겨 놓으면 그 행위가 강력한 에너지를 이끌어내 원하는 것을 이룰 수 있다

  1158. 삶은 자신이 만들어 가는 것이다 절대로 세상에 끌려다니지 마라 자신의 삶을 스스로 창조하라

  1159. 전쟁중에는 수학보다는 화약이 더 중요하다

  1160. 나의 능력의 한계는 상상력의 한계와 같다

  1161. 줄때는 기대 이상의 가치를 주고 받을때는 과도한 기대를 하지마라

  1162. 고객들에게 많은 가치를 안겨줄수록 돌아오는 가치도 늘어난다 고객을 위하는 마음은 궁극적으로 기업 자신을 위한 것이다

  1163. 여러분이 소유한 많은 것들이 모든 사람들에게 흘러가게 하라

  1164. 혼란스런 세상은 돈이 왕이다

  1165. 손으로 사람을 제대로 쓰고 가슴으로 고객을 겸손하게 섬기고 머리로는 기업을 이끌어갈 미래의 뛰어난 리더군단을 양성하라

  1166. 창조적인 사고를 가지고 한국이라는 좁은 틀에 얽매이지 말고 지구촌 곳곳에서 기회를 포착하라

  1167. 살기 좋은 세상의 선진국이란 돈과 권력을 지식이 지배하는 세상을 말한다

  1168. 강렬하게 원하는 마음만 있으면 그것을 실현할 수 있는 힘도 동시에 생긴다

  1169. 미소라는 작은 겉모양의 변화가 나중에는 당신이 느끼는 감정, 생각하는 방식, 다른사람의 관계까지도 변화시킨다

  1170. 당신 삶의 운전사는 당신 자신이다

  1171. 당신이 남길 최고의 유산은 존재와 기쁨 긍정적인 행동의 영향을 받아 변화한 주변 세상이다

  1172. 잃을 건 아무것도 없고 얻을 것만 있다는 자세로 인생을 살아라

  1173. 인생은 반복해서 탈 수 있는 놀이기구가 아니다 한번밖에 없는 여행이기 때문에 최대한 즐겨야 한다

  1174. 리더는 직원들 각자가 자신의 장점을 발견하도록 돕고 그것을 발휘할 기회를 주어야 한다

  1175. 한때의 최고 브랜드가 시련을 겪었던 것은 소비자들이 변하고 있는데도 그러한 변화를 인정하지 않고 있기 때문이다

  1176. 어떤사업이든 결국 인간을 위한 인간에 의한 인간의 사업으로 귀결된다

  1177. 품질에 만족하지 못하거나 착오나 오류로 인해 고객이 불편함을 느꼈다면 기업은 위기를 맞는다

  1178. 고객과 만나는 15초가 기업의 운명을 결정한다

  1179. 미국 노드스트롬 백화점 직원들의 핸드북에 제시된 첫번째 규칙은 모든 상황에서 스스로 최선의 자율적인 서비스 태도이다

  1180. 불경기라고 불평하지 말라 어차피 성공은 연속적이지 않다

  1181. IBM은 회의장소나 회의시간을 따로 정하는 법이 없다 그때그때 잠시 커뮤니케이션을 할 뿐이다

  1182. GE는 회의시간에 사원들이 모두 캐주얼차림으로 참석한다

  1183. 고객과의 과거의 거래정보는 그 자체 만으로 수백만원의 가치가 된다

  1184. 당신이 주변 사람들에게 줄 수 있는 진짜 선물이자 값진 보물은 기분좋은 모습, 행복한 표정이다

  1185. 된다고 믿으면 된다 인생의 함수는 생각외로 때로는 참 정직하고 단순하다

  1186. 다른사람보다 더 나아지는 게 아니라 어제의 너보다 더 나아지는 걸 목표로 삼아라

  1187. 실수를 통해 배우고자 하는 자세만 갖고 있다면 누구나 성장할 수 있다

  1188. 좋은일만 일어날 것이라고 스스로에게 주문을 걸라 그리고 그 주문의 위력을 지켜보라

  1189. 경쟁자들이 쫒아오는 것은 기업의 자랑거리요 기업성장에 자극이 된다

  1190. 인생은 길지 않다 하고 싶은 일을 해라 네임밸류만 따지지 말고 자신만의 길을 찾으라

  1191. 비타500의 대박은 최수부 광동제약 회장의 혀끝에서 50번 테스트후 찾아온 것이다

  1192. 브랜드 경쟁에서 패배한 기업은 국제경쟁에서 살아 남을 수 없다

  1193. 쇼핑은 이제 더 이상 상품을 구매하는 행위가 아니다 체험하는 행위다

  1194. 당신이 머리 아픈건 머리가 아프다는데 집중하기 때문이다

  1195. 공격하고 있는 동안에는 내 골대에서의 실점을 염려할 이유가 없다

  1196. 그 어떤 문젯거리도 당신에게 줄 선물을 함께 들고 온다

  1197. 상인에게는 영역이 없다

  1198. 마음속에 선명하게 그림을 그릴수록 실제로 현실화 될 가능성이 높아진다

  1199. 당신 고객이 월마트에 가서는 식빵을 사도록 내버려 두어라 그러나 당신에게서는 케이크를 사도록 하라

  1200. 존재가치를 높여준다고 생각되는 감성제품은 상향구매를 생필품은 하향구매를 한다

  1201. 생활필수품은 조금이라도 싼 곳을 찾아 헤매지만 자신의 정체성을 표현해주는 제품은 아무리 비싸도 바로 구매한다

  1202. 월급 100만원을 받으면 1000만원 가치 일을 하고 200만원을 받으면 2000만원 가치의 일을 하라

  1203. 진정으로 높은 사람은 자신을 대접하는 아랫사람들 위에 군림하기보다 그들을 섬긴다

  1204. 다른사람의 잠재성을 이끌어 내면 당신안에 숨어있던 역량도 자연스레 이끌려 나오게 마련이다

  1205. 타사와 비교해서 제품이 아주 월등한 건 아니지만 세일즈맨의 열정이 마음에 들어 물건을 샀다는 사람이 많다

  1206. 성공의 80%는 감성지능이 좌우한다

  1207. 누구나 즐겁고 긍정적인 사람옆에 있으면 자신도 즐거워진다

  1208. 현재의 상황에 만족하지 말라 현재상황을 제로로 놓고 생각하라

  1209. 1974년 바퀴 달린 여행가방을 처음 출시한 샘소나이트 100년 1등기업도 자극이 필요했다

  1210. 한사람의 아이디어를 훔치면 표절이지만 여러사람의 아이디어를 훔치면 연구가 된다

  1211. 확실한 것에는 기회가 없으니 기존의 틀에 얽매이지 말고 생각하라

  1212. 바람이 강할때야 말로 연을 날리기에 가장 좋다

  1213. APEC이 끝난뒤 현대자동차는 의전차량을 중고차로 생각해 값싸게 넘겼지만 BMW는 이를 기념품으로 생각해 인터넷에서 4시간만에 한대에 2억짜리 자동차 150대를 팔아 치웠다

  1214. 좋은 아이디어는 엉뚱한 곳에서 발견된다

  1215. 다른산업 또는 경쟁사가 어떤방식으로 일하는지 관찰하다 보면 자기가 속해있는 산업에서 그방식을 어떻게 활용하면 좋을지 번뜩이는 아이디어가 생긴다

  1216. 아이가 하고 싶다고 앙탈하는 것만 시켜라

  1217. 1875년 3센트 보험에서 출발한 푸르덴셜은 현재 30여개국에서 534조원의 돈을 굴리고 있다

  1218. 튼튼하고 오래 쓰는 가방이 아니라 갖고 싶은 가방을 만들어라

  1219. 고객은 제품의 기능과 가격이 아니라 기업 이미지와 브랜드로 구매한다

  1220. 많은사람이 필요해서 상품을 사는게 아니라 좋아서 산다

  1221. 기업은 좋은인재를 놓쳐선 안된다 인재유치는 기업이 해야 할 1순위 과제다

  1222. 새로운 아이디어는 처음에는 괴상하게 들릴수 있다 따라서 기존방식에 젖은 사람들로부터 많은 오해를 받게 마련이다

  1223. 젊은이들이여! 세계를 자기모국과 같이 생각하라!

  1224. 현실에 근거하지 않는 이상주의는 절대적으로 부패한다

  1225. 결과는 기대하지 않아야 한다

  1226. 글로벌리더들은 감성경영 미래경영 상상력경영 소통경영 분권화경영 전략을 펴라

  1227. 고객이 느끼는 필요와 정서에 관한 철저한 조사없이 막연한 기대만 가지고 사업에 투자하면 실패하기 쉽다

  1228. 이제 국가 경쟁력은 부의 창출능력에 달려있다 경제민주주의 없는 정치민주주의는 의미가 없다

  1229. 일본 비단잉어 '코이'는 어항속에 넣으면 8cm까지만 자라지만 강물에 방류하면 1m가 넘게 자란다

  1230. 글로벌화,지식공유,스피드가 기업생존의 필수요소다

  1231. 세상이 나를 부르지 않는다면 내가 세상을 초대하겠다는 적극적인 도전정신을 가져라

  1232. 디자인을 통해 나온 제품은 그안에 문화와 사회정서적인 부분까지 담아야 한다

  1233. 고객에게 상품이나 패션이 아니라 철학을 팔아라

  1234. 지식이나 기술이 아니라 일과 사람에 대한 태도가 직원을 최고경영자로 성장시킨다

  1235. 블루오션 인 드림 소사이어티에서는 소비자에게 경험과 감성을 팔아야 한다

  1236. 당신이 가진 긍정 에너지와 비전이 다른 누구의 부정 에너지도 이겨낼 만큼 강해야 한다

  1237. 제품에 관심이 없는 사람에겐 매달리지 말라 그들에게 매달리다 보면 정작 새로운 고객에게 투자할 에너지를 잃게 된다

  1238. 계속해서 시도를 하는 한 패배란 없다

  1239. 인생은 언제나 우리에게 우리에게 라이트 훅을 날린다 중요한 건 다시 일어나는 것이다

  1240. 우리몸에 배인 아주 사소한 습관조차 우리가 물을 주고 정성을 들인 쪽만 남아있게 된 것이다

  1241. 감사하는 마음을 가지는 것 만으로도 온몸의 혈관과 머릿속에 긍정적인 엔돌핀이 흐르게 된다

  1242. 많은 사람들이 행복의 조건이라고 판단하는 항목들이 꼭 진실은 아니다 모든 걸 다 가졌다 해도 정작 자신이 행복하지 않다면

  1243. 리더는 뒤따르는 사람이 없으면 그저 산책밖에 할 게 없다

  1244. 마쓰시다가 성공적인 경영자가 된 건 화려한 경영술 때문이 아니라 세상의 요구를 미리 알고 끊임없이 발상의 전환을 했기 때문이다

  1245. 나이키는 인터넷을 통해 다양한 소비자들의 요구를 공개적으로 수렴할 뿐만 아니라 디자인의 아이디어도 소비자들을 통해 얻고 있다

  1246. 현재의 공부 잘하는 학생들이 소멸하고 미래의 지식창조에 강한 학생들이 뜬다

  1247. 회사를 창업하기 위해서는 내일을 기다릴수 없을 정도로 가슴뛰는 일을 하는 열정이 필요하다

  1248. 세계적인 브랜드는 명품으로 시작하는 것이 아니라 아이디어로 시작해야 한다

  1249. 소비자는 제품이 아니라 그제품 속에 담긴 컨셉트와 디자이너의 아이디어를 구매한다

  1250. 대부분의 기업이 실패하는 것은 잘못된 계획이나 실행때문이 아니라 미래에 대한 불확실성 때문이다

  1251. 롯데마트는 피크타임인 저녁시간대에 경쾌한 댄스음악을 틀어 소비자들의 원활한 구매를 유도한다

  1252. 반짝세일때는 소비자의 회전율을 높이고 구매욕구를 자극하기 위해 템포빠른 댄스리믹스 음악을 틀어라

  1253. 생필품에서는 이성적 차원의 가치가 중요하고 사치성 제품으로 갈수록 감성적 차원의 가치가 중요하다

  1254. 소비자는 아무제품이나 무조건 사주지 않는다 제품의 가치가 가격보다 크다고 느낄때만 구입한다

  1255. 단순한 변화(change)의 차원이 아닌 수많은 갈등을 극복하고 구조적 대변신을 뜻하는 변혁(transform)을 이룩한 사람만이 역사속에 기억된다

  1256. 우수한 인력 거대한 시장 업계 3위랭크 수익모델 유지 4가지 모두 예스란 답이 나오면 창업하라

  1257. 재벌이라도 할지라도 자식에게 사업에 관해 어떤것도 직접 가르쳐주지 마라 스스로 길을 찾게 만들라

  1258. 실리콘밸리의 핵심은 사회적 네트워크다 서로가 무엇을 생각하고 연구하는지 다 알고있다

  1259. 진정한 리더십은 새로운 인재를 찾는데 있지 않고 새로운 눈으로 사람을 보는데 있다

  1260. 금호아시아나 창업주 박인천도 면화수집상, 대금업, 싸전업 등 장사에 손을 대는 족족 손해를 봤다

  1261. 페라가모는 구두의 기능보다 영화배우 마릴린몬로의 파란만장한 인생을 강조한다

  1262. 본업이 탄탄하지 않고는 다른 사업을 벌이지 마라

  1263. 남의 돈은 결코 쓰지 마라

  1264. 기수가 장애물을 말 대신 넘어 줄 순 없다 기수가 할 일은 올바른 방향으로 정확한 지시를 내리는 것이다

  1265. 할리데이비슨은 오토바이가 아니라 성공한 사람들에게 억눌려 있는 자유를 판다

  1266. 버스의 방향을 정하는 것보다 좋은사람을 태우는 게 중요하다

  1267. 항상 정면으로 승부할 필요는 없다

  1268. 금호아시아나 박인천 창업주는 1901년 전남 나주군 죽포면 동산부락 신기마을에서 태어났다

  1269. 나만의 차별화 포인트를 분명하게 하는 핵심 이야기만 있으면 제품값이 아무리 비싸도 잘 팔린다

  1270. 생각은 자석과 같다 우리가 생각을 할 때마다 생각은 그 생각한 대상을 자석처럼 끌어 당긴다 생각을 하면 할수록 그 자력은 더 커지고 강해진다

  1271. 지금이 비록 위기라 해도 중요한 건 그것을 대하는 당신의 태도이다

  1272. 어떤 위기든 그것에 굴욕하지만 않는다면 당신을 더 강인하고 지혜롭게 만들어 주는 기회가 된다

  1273. 대부분의 사람들은 위기를 겪고 나서야 비로소 변화한다

  1274. 그냥 믿어라 아무 이유 없이 그렇게 된다고 믿어라

  1275. 미국의 대표적인 강통제조업체였던 아메리칸캔은 지금 프리메리카라는 금융회사로 변신해 있다

  1276. 내가 한 일은 최선을 다한 것이고 최상의 의사결정이었다는 것을 어느 누구에게도 설명할수 있다면 그것이야말로 성공한 인생이다

  1277. 살아남는 종(種)은 가장 강하거나 가장 독똑한 것도 아니며 변화에 가장 잘 적응하는 종(種)이다

  1278. 실패속에 성공이 숨어있다

  1279. 소비자를 가르치려 하지마라

  1280. 나만을 위한 나를 위한 브랜드라는 느낌을 주는 친밀감이 곁들여져야 소비자를 흥분시키고 사로잡을 수 있다

  1281. 소비자는 많이 알면 알수록 관심이 없어지기에 신비감을 유지하는게 중요하며 시각,청각,촉각 등 소비자에게 제공할 수 있는 모든 감각을 다 줘야한다

  1282. TV나 신문등을 통해 상품의 특성,가격 등 딱딱한 정보를 일방적으로 전달하기 보다 소비자들의 감성을 자극하는 전략이 필요하다

  1283. 의류업계에서 기상을 잘 예측해 계절제품을 많이 판매하기 위해 기상팀을 신설한다

  1284. 다양한 사람들과 친구가 되어 꿈을 이루어가는 것이 바로 사업이다

  1285. 스타벅스의 하워드슐츠에게는 무엇보다 직원행복이 최우선이고 고객만족은 그다음이다

  1286. 성공하려면 고객이 좋아하는 것이 무엇인지를 알아야 한다

  1287. 창의성을 키우기 위해서는 불확실성과 다양성 좋은 상상력이라는 세가지 키워드를 명심하라

  1288. 지도자는 대중적인 것보다 옳은 것을 할 용기가 있어야 한다

  1289. 원한을 품지 말라 대단한 것이 아니라면 정정당당하게 자기가 먼저 사과하라 미소를 띠고 악수를 청하면서 일체를 흘려버리고자 하는 사람이 큰 인물이다

  1290. 사람들에게 회자되지 않는 브랜드는 없어지는 것보다 더 큰 손실을 끼친다

  1291. 시장을 근본부터 새로 해석하고 시장접근 전략을 수정할줄 아는 기업인들이 되라

  1292. 그림자를 보지 말라 몸을 돌려 태양을 바라보라

  1293. 혁명적 아이디어가 떠오를 때까지 기다리지 마라

  1294. 고객의 불평은 선물이다

  1295. 기능적가치에 더해 고객의 세심한 감성적가치까지 배려하면서 지급가치이상의 사용가치와 향유가치를 느끼도록 하라

  1296. 기업의 목표는 대박이 아니라 생존이어야 한다 생존은 대박보다 힘들다

  1297. 익숙한 것을 버리는 일은 고통과 아쉬움을 수반하지만 이를 통해 새로운 미래를 개척하라

  1298. 배려는 경쟁까지도 넘어설 수 있다

  1299. 고객들에게 많은 가치를 안겨줄수록 돌아오는 가치도 늘어난다

  1300. 창조적이려면 관계와 패턴을 볼 줄 알고 전혀 짝이 될 것같지 않은 것들을 짜맞추고 연결시키는 능력이 있어야 한다

  1301. 실패를 두려워해 아이디어를 못내는 조직문화는 없어야 한다는 것이 구글의 기업정신이다

  1302. 아이디어에는 위아래가 없다 기획만 있다면 말단 실무자 의견도 경청하라

  1303. 대한민국 대표적인 경영자들이 첫손가락 꼽는 필독서는 논어다

  1304. 구글 직원들이 업무시간의 20%를 떼어내 다른 뭔가를 하지만 누가 무엇을 하는지 묻는 사람도 없다

  1305. 어제는 역사 내일은 미스테리 오늘은 선물이다

  1306. 빌게이츠는 위대한 기업가가 어떻게 잘못 될 수 있는지를 교훈으로 삼기 위해 헨리포드의 사진을 사무실에 걸어놓고 있다

  1307. 존재하지 않는 것을 상상할 수 없다면 새로운 것을 만들어 낼 수 없다

  1308. 남의 눈을 통해서만 세상을 보고 자신만의 세계를 창조해내지 못하면 다른 사람이 묘사하고 있는 세계에 머무를 수 밖에 없다

  1309. 창조적 상상력을 발휘해 새로운 것을 만들어내기 위해서는 기존의 것을 둘러엎지 않으면 안된다

  1310. 세상은 신이 제작한 연극무대다 그 무대에 오른 작품의 제목은 삶이며 삶에서 연기하는 배우가 우리 인간들이다

  1311. 큰시장의 작은 주자보다는 틈새시장의 지배적 주자가 되라

  1312. 자신에게 다가온 역경을 역경으로 생각하면 성공할수 없다 닥친 운명을 긍정적인 사고로 바꿔야 성공할수 있다

  1313. 불가능해 보여도 된다고 믿어라

  1314. 인문과학이 상상해온 것을 현실화시켜 나가는 것이 자연과학이다

  1315. 어디서나 당당하라 기가 살아야 운도 산다

  1316. 남이 잘 되도록 도와줘라 남이 잘 되야 내가 잘된다

  1317. 즐거운 마음으로 잠을 자라 밤사이에 행운으로 바뀌어진다

  1318. 감사하고 또 감사하라 감사하면 감사할 일이 생긴다

  1319. 기쁘게 손해를 보라 손해가 손해만은 아니다

  1320. 좋은 기억만 되살려라 좋은 기억이 증폭되면 좋은일만 생겨난다

  1321. 변화와 도전을 즐겨라

  1322. 경쟁자들을 만나 이야기 하라