1. 사업 전략을 짤 때도 회사를 경영 할 때도 제품을 만들 때도 디자인 경영이 필요하다. 특히 브랜딩 전략을 짤 때 디자인을 고려해야 한다
  2. 혁신은 기존 기술의 조합에서 나온다. 혁신의 장벽은 기술 부족이 아니라 인간의 상상력 부족이다. 기술을 어떻게 사용할 지 상상력만 가지면 세상을 발전시킬 수 있다.
  3. 기업의 리더는 좀 더 강한 의지력으로 회사를 이끌어가야만 한다 경영에는 격투기를 할 때와 같은 투혼이 필요하다 투지 없이는 경영하기 어렵다 경영자는 자신의 회사를 무슨 수를 써서라도 강하게 만들겠다는 마음가짐으로 투혼을 불태워야한다
  4. 무능한 세일즈맨은 좌표를 처음 조준하고 그대로 목표물을 맞히는 구형 미사일이지만 유능한 세일즈맨은 움직이는 목표물을 계속 수정해 목표물을 맞히는 열추적 미사일과 같다 진정한 세일즈는 고객이 눈앞에서 NO라고 거절했을 때 시작된다
  5. 소비자들은 어떤 제품의 혁신을 평가할 때 그 제품에 들어있는 기술 성능 뿐 아니라 나에게 어떤 의미있는 경험을 줄 것인가를 기준으로 삼는다
  6. 창조라는 것은 무에서 유를 창조하는 게 아니라 경험과 지식 그것을 응용해 엮어내는 능력이다 창의력은 경험과 지식을 바탕으로 영감을 도출하고 통합(integration)하는 능력이며 타인과 공감(empathy)으로 엮어 갈 수 있는 능력이다
  7. 인문학은 지하수와 같다 지하수는 지표에서 보이지 않는다 하지만 지하수가 없으면 수많은 생물의 생존이 위협 받는다 인문학에 대한 투자도 지하수의 수맥을 관리하고 개발하듯 해야 한다 당장 눈앞의 이익만 생각하고 투기 대상으로 바라본다면 인문학이라는 지하수는 말라버리고 만다
  8. 사업을 벌일 때 기업가는 일반인에 비해 더 강한 긍정적 사고를 가져야 한다 특히 신규사업은 양면을 다 갖고 있지만 부정적인 면만을 고려하다간 사업을 시작할 수 없다 제주항공은 2006년 6월 첫 취항에 나선 이후 2010년까지 5년 연속 적자를 기록한 우여곡절 끝에 정상궤도에 올라 애경의 간판사업이 됐고 국내 1위 저비용 항공사(LCC)로 성장했다 대한항공과 아시아나항공 등 대형항공사에 맞서지 않고 제주도만을 타겟으로 하고 저비용 항공사를 만들면 승산이 있다고 보고 채형석 애경그룹 총괄부회장은 통큰 결단을 내려 밀어 붙이고 선인장 전략으로 버텨 국내 LCC의 개척자라는 명성을 얻었다
  9. 한개를 사는 고객이야말로 더 많은 성의가 필요한 법이다 장사는 작은 것 한개 한개의 축적이 중요한 것이다
  10. 새로운 성장 영역이라면 선도자의 앞선 것은 아직 빙산의 일각이며 물밑에 훨씬 더 큰 빙산이 숨어있다는 것을 기억하자 감춰진 빙산의 부분이 있다는 것은 그들을 뛰어넘을 여지가 충분히 남아있다는 의미다
  11. 작은 시장이라도 작은 지역이라도 상관 없으니까 일단은 뭔가 압도적으로 강한 넘버원을 단 하나라도 만들어 두어라
  12. 기업이란 실체가 없는 것이라고 생각해야 한다 비즈니스 기회가 있으면 거기에 사람 물건 자금이 모이게 된다 그리고 기업은 서비스를 제공하고 그 댓가로 수익을 올린다 기업이란 그 이상도 이하도 아니다
  13. 자신의 회사라고 생각하고 일하는 사원을 몇 사람이나 키워낼 수 있는가가 기업 인사 매니지먼트의 핵심이다
  14. 자신보다 상위에 있는 적을 경쟁목표로 하고 자신보다 하위에 있는 적을 공격목표로 해서 경쟁목표와 공격목표를 분리하라
  15. 현재 어떤 큰 기업이라도 처음에는 작은 것에서 압도적으로 승리해 본 역사를 갖고 있다
  16. 계속해서 공격하지 않는 경영은 경영이 아니다 기업은 계속해서 성장하지 않으면 후퇴한다 안정 성장으로는 곧 멸망하고 마는 것이다
  17. 가장 최초로 마켓에 도달한 기업은 고객이 어떠한 것과도 바꿀 수 없는 독보적인 상품이라는 생각을 강하게 갖지 않을 경우 2번째 3번째 기업에게 따라잡히게 된다
  18. 장사란 처음부터 잘 할 수 있을 정도로 간단한 것이 아니다 그러니까 설사 실패를 겪더라도 그것을 통해 뭔가 배우는 것이 중요하다 어째서 실패했는지 그 원인을 생각해 본 후 다시 도전한다 이를 몇 번 반복하다보면 자신도 모르게 능숙해져 있는 것을 발견 할 것이다
  19. 추사 김정희는 70평생에 벼루 10개를 밑창냈고 붓 일천 자루를 몽당붓으로 만들었다 경영인들이여 추사의 소나무 인내심을 벤치마킹하라
  20. 고객은 기업의 서비스가 모든 면에서 뛰어나기를 바란다 그러나 이런 바람에 맞추려는 시도는 기업에 득이 되지 못하고 지속 가능하지도 않다 모든 위대한 서비스 기업들은 일부러 일부 고객을 실망시키는 선택을 한다 그래야만 위대해질 수 있다
  21. 트렌드는 현재 존재하고 그리고 지나가고 또 다시 오는 그런 것이다 그래서 특정 트렌드 하나를 꼽아 그것을 따라가는 것은 무의미하다 특정 트렌드가 트렌드라고 강조하는 것 역시 무의미 한 일이다 그저 상황에 맞는 좋은 아이디어를 내고 이를 어떻게 잘 실현 하는지가 관건이다 트렌드라는 것은 더 이상 중요하지 않다
  22. 계속 이기기 위해서는 이기기 위한 구조를 먼저 생각해 놓아야 하는 것이다
  23. 문제를 일으키는 문제아가 많아야 이전과 다른 문제를 제기할 수 있다 문제아는 단순한 말썽꾸러기가 아니라 답습해 온 관행과 습관적으로 행해오면서 길들여진 고정관념과 타성을 산산조각 내 버리는 창조적 파괴를 즐기는 진정한 이단아적 창조자다 문제아의 문제 제기에 즉시 응답하라
  24. 눈 앞에 발생하는 선순환에 만족하지 않고 그에 따르는 악순환으로 인해 선순환도 언젠가 서서히 멎게 되리라 예측하고 상상할 수 있는 모든 변수들을 감안하는 것이 바로 시스템 思考(system thinking)다 시스템 思考로의 전환을 이루지 못하면 변화하는 세상에 적응하는 것은 고사하고 당장 차가운 극지의 바다 한가운데 발 디딜 틈 없는 펭귄 신세로 전락하기 십상이다 즉시 시스템 思考로 전환하라
  25. ************치는 것과 닿는 것은 전혀 다르다 친다는 것은 무엇이든 마음에 작정하고 확실히 치는 것이다 닿는다는 것은 어쩌다 부딪치는 정도를 말한다 아무리 강하게 부딪쳐서 적이 죽는다 해도 이것은 그저 닿는 것일 뿐이다 우연한 성공을 한 사람은 다시 계획에 의한 성공에 도전하라
  26. *********독단성은 지탄의 대상이 될 가능성도 높지만 때로 경영자에게는 남의 말에 귀를 기울이지 않는 독단성이 엄청난 효과를 거두는 경우가 적지 않다
  27. **************사람의 중요성은 그가 이미 가지고 있는 것에 의해서가 아니라 그가 갖기를 원하는 것에 좌우된다 그러므로 앞을 보고 근사한 꿈을 가지라 그 꿈을 이루고 나면 시야를 높여 더 큰 꿈을 갖도록 노력하라
  28. *******위험을 감수하지 않는 사람은 타조와 같다 타조의 습관은 모래에 자신의 머리를 푹 집어넣는 것이다 다시말해 숨을 수 없는데 숨으려고 하는 비겁한 동물이 타조다
  29. ****한 지역에서 생활하는 사람은 결코 살아있는 정보를 얻을 수 없다 살아있는 정보를 얻으려면 유랑자가 되거나 유랑자 출신의 참모를 고용하라
  30. **********누구를 만나든 만나는 모든 사람에게 자신의 목표를 이야기 하라 나아가 목표를 종이에 써보라 글로 씀으로써 목표를 유형의 것으로 만들 수 있다 자신의 야망을 빳빳한 카트 용지에 써서 책상 머리에 붙여 놓고 매일 수십번씩 큰소리로 외쳐라
  31. ********고객을 만날 때마다 그 고객이 "중요한 사람처럼 대해 주세요"라고 씌어진 보이지 않는 배지를 달고 있다고 상상하라
  32. 20세기는 기존 상품을 대량생산하는 경제였지만 21세기는 기존 상품을 재해석하고 경계를 파괴하는 창조적 혁신이 중요하다
  33. 사람들과 일을 할 때는 머리속에 돈 생각을 해서는 안된다 "얼마짜리 거래지?"라고 생각하면 고객은 즉시 그 마음을 읽는다 당신 회사의 종업원 고객 손님은 누구나 당신의 관심이 마음에서 우러난 것인지 아닌지 감지한다
  34. 무능한 중간 관리는 적만도 못하다
  35. 사회 변혁의 원동력으로서 원한이 이념을 누를 수 있다
  36. 창의력은 스필오버(spill over:차고 넘치는 것)가 돼야 나오는 것이지 스퀴즈아웃(squeeze out:쥐어짜는 것)한다고 나오는 게 아니다 넣어야 한다 스펀지처럼 모든 색깔의 잉크를 다 빨아들여야 한다 그러면 어느 순간 스필오버돼서 나온다
  37. 모든 일에는 박자가 있다 특히 검술의 박자는 단련을 하지 않으면 엉거주춤해지기 쉽다 무예의 길에 있어서도 활을 쏘고 총포를 당기며 말을 타는 것에까지 박자와 가락이 있는 법이다 또한 눈에 보이지 않는 것에도 박자가 있다 무사가 신분이 올라 벼슬을 하여 입신 출세하는 박자, 뒤로 물러서는 박자 등 혹은 장사에 있어서도 부자가 되는 박자 망하는 박자 등 길에 따라 저마다 박자가 달라진다 매사에 발전하는 박자 퇴보하는 박자를 잘 분별하라
  38. 우위 브랜드들은 소비자 학습을 막아야 유리하고 열위 브랜드들은 소비자가 이전에 가진 기대를 수정 변경할 수 있도록 즉 소비자의 학습을 촉진하는 것이 경쟁에 유리하다
  39. 어떤 구체적인 목표를 세웠으면 주저 말고 세상에 공개하는 것이 좋다 보통 사람들이 목표를 세우고도 알리지 않는 이유는 그만큼 스스로를 믿지 못하기 때문이다
  40. 부하를 부리려 해서는 안된다 부하에게 부려져야 한다
  41. 한번 믿은 부하는 어떤 악평이 있더라도 끝까지 믿어라
  42. 필요한 것은 부하다 전략상 나를 CEO로 받들어 줄 부하는 필요하지만 친구 따위는 단 한 명도 필요하지 않다 친구는 피해만 줄 뿐 이익은 주지 않는 존재다 경영을 할 때에 절대 친구에게 의지하지 마라
  43. 기업가적 정신을 가지고 있는 사람들에게는 자기 사업을 시작하는 것이 최선의 방법이다
  44. 돈은 노동의 댓가가 아니고 내가 한 일 때문에 다른 사람들이 얼마나 즐거워했느냐에 대한 보상이다
  45. 정상까지 빨리 오르기를 원한다면 출세하려고 애쓰지 말라 성공을 생각하지 않고 하는 일에 몰두하는 사람이 지위에 안달하는 사람보다 훨씬 더 높은 지위에 이를 수 있다 이것은 비즈니스 세계에서의 정설이다
  46. 어떤 제품의 판매가 급속도로 증가한다면 대부분의 기업은 그 제품의 판매를 위해 보유 자원을 총투입하는데 이런 경우 중점 제품의 판매가 둔화되면 기업은 위기에 빠지기 쉽다 판매 제품 각각에 위험을 동등하게 분산시켜라
  47. 세계최고의 애니메이션 제작사로 꼽히는 미국 픽사가 제작한 만화영화 '메리다와 마법의 숲'은 애니메이션을 만드는 데는 1년반이 걸렸지만 스토리와 캐릭터를 만드는 프리프로덕션 단계엔 5년이나 공들였다 애니메이션을 고부가 가치 산업으로 만들고 싶다면 프리프로덕션(pre-production:그림 그리기 전 캐릭터와 스토리를 만드는 단계)에 많은 시간을 투자하라 대중이 공감할 수 있는 독특한 스토리를 만드는 데 한계에 부딪칠 때는 단편작품을 활용해서 돌파구를 마련하라
  48. 초경쟁(hyper-competition)에서 우위에 있는 기업들은 한가지 전략이나 강점에 의존하지 않고 현상태를 혼란스럽게 만들어 상대의 경쟁 우위를 무너뜨리며 판도를 계속 바꾸려고 한다
  49. 인간이 세끼를 배불리 먹게 된 것은 100년도 안됐다 인류는 굶주림과 추위에 맞설 때 더 강력한 생명력 유전자를 발휘하도록 진화해 왔다 노화와 병을 막고 수명을 늘려주는 것이 '시트루인 유전자'인데 이 유전자가 작동하기 위한 조건이 공복(空腹) 상태이다 꼬르륵하는 소리를 즐겨라 몸이 스스로 노화방지 회춘 암예방을 위한 생명호르몬을 발동시켰다는 신호다 꼬르륵 소리날 때 밥 먹어야 장수한다
  50. 대체되지 않으려면 달라져야 한다
  51. 진정한 융합을 하려면 우선 나를 먼저 녹여라 합치는 건 그 다음이다 그리고는 완전 연소(燃燒)하라
  52. 사업 아이디어를 친구와 가족에게도 절대 발설하지 마라
  53. 네가 지금 가시방석처럼 여기는 너의 그 앉은 그 자리가 바로 꽃자리니라
  54. 다음 세계를 장악할 것은 현재 있는 것들을 망가뜨리면서 시작한다
  55. 완벽한 것보다 저지르는 게 낫다(Done is better than perfect)
  56. 변화는 살아남기 위해 가장 좋은 방법이다
  57. 퍼뜨릴만한 가치가 있는 아이디어는 퍼지게 되어있다
  58. 우리가 옳다고 하는 만큼 우리는 언제나 틀릴 수 있다 언제 틀릴지는 알지 못한다
  59. 어떻게 하면 직원이 감동 받을까 그것 하나만 생각하면 된다 경영자가 할 일은 그게 전부다
  60. 땅위의 모든 날은 좋은 날이다(Every day above earth is a good day)
  61. 자신을 제한짓지 마라 그렇지 않아도 당신을 제한 할 사람은 너무도 많다
  62. 빠르지 않으면 죽음이다 인터넷은 적자생존이 아닌 속자(速者)생존이다
  63. 제왕은 제왕이 물려 받아야 기업의 성장을 이어갈 수 있다
  64. 용기를 잃는다는 것은 완전한 패배를 의미한다
  65. 날고 싶은 새는 날게 해주고 뛰고 싶은 말은 뛰게 해주어라
  66. 인간이 되기를 포기하고 자연에 동화되면 자연과 함께 영생한다
  67. 성공하고 싶다면 절대로 다른 사람에 대해 부정적으로 말하지 말라
  68. 기업은 실패하기 위해서 존재하는 것이다
  69. 보통 사람들은 위험을 피한다 그러나 모험정신의 소유자는 위험을 따라간다
  70. 리더의 가장 중요한 역할은 차기 후계자를 양성하는 것이다
  71. 어떤 기업을 보고 떠오르는 인간형이 없다면 브랜드가 없는거나 마찬가지다
  72. 무엇인가를 실행하는 일이 완벽하게 하는 것보다 훨씬 낫다
  73. 자기일이 재미있으면 좋은 일은 저절로 생긴다
  74. 아이디어는 아무것도 아니다 실행이 모든 것이다
  75. 인생에 최고의 선물은 가치있는 일을 할 기회를 갖는 것이다
  76. 광고를 만드는 사람의 본질은 통찰력과 인문학이다
  77. 혁신은 사람의 마음을 스스로 움직이게 만들때 가능하다
  78. 모이면 시작이고 모임의 관계가 지속되면 진보이며 함께 일하면 성공이다
  79. 인류가 지금껏 만들어 놓은 최고의 것을 자신의 사업에 접목하라
  80. 영화를 만드는데 중요한 3가지는 첫째도 스토리 둘째도 스토리 셋째도 스토리다
  81. 멋져보이려고 애쓰지 마라 그냥 자신 원래의 모습을 보여주고 위험을 짊어져라
  82. 노드스트롬은 직원들에게 직원처럼 굴지 말라고 말하고 막강한 권한을 부여한다
  83. 치밀한 경영전략과 더불어 고객접점의 장(마당장) 개발, 즉 플랫폼 구축이 기업 존망에 직결된다
  84. 용기있게 행동하라 불운하다면 불운에 맞서라
  85. 패션은 사라질지라도 스타일은 남는다
  86. 프랑스 명품 패션의 전통도 혁신도 공방에서 시작된다
  87. 최선의 선택보다 최악의 회피가 더 중요하다
  88. 가장 자연적인 것이 가장 경제적이다
  89. 부자가 되는 비결은 내일 할 일을 오늘하고 오늘밥을 내일 먹으면 된다
  90. 자신의 숨어있는 DNA를 발견하는 것이 브랜딩의 기본이다
  91. 선진국의 고급제품을 단순화시켜 신흥시장을 공략하던 전략을 뒤집어 신흥시장에서 먼저 혁신제품을 개발해 선진국 시장에 유통시켜라
  92. CEO는 비즈니스를 내부자(內部者) 시각으로도 볼 수 있고 외부자(外部者) 시각으로도 볼 수 있어야 한다 동시에 짧은 시간에 외부자(外部者) 시선을 내부자(內部者) 시선으로 바꿀 수도 있어야 한다
  93. 리더는 일을 잘하는 사람이 아니라 일을 잘 시키는 사람이다
  94. 자신이 받은 권한을 다시 아랫사람에게 내리는 본부장은 좋은 성과를 내고 받은 권한을 자신이 움켜쥐고 의사결정을 독점하려는 본부장은 결국 실패한다 현장에 권한을 위임하라
  95. 초기 아이디어만으로 시장에서 성공할 가능성은 거의 없다
  96. 변화(Change)와 도전(Challenge) 그리고 창조(Creation) 3C를 버팀목으로 세계를 제패하라
  97. 지금 우리들 각자가 놓여있는 곳! 바로 거기가 배움이 시작되고 또 끝나는 자리다
  98. 새로운 시장 동력은 파괴에서 나온다는 것을 명심하라
  99. 공부에 집중이 안될때에는 책상의 위치를 서너곳 바꿔서 잘되는 곳에서 공부하라
  100. 리더십에서 가장 중요한 것은 리더의 긍정적인 영향과 이를 통한 부하들의 자발적인 추종이다
  101. 프로 야구팀의 라이벌은 다른 구단이 아니라 CGV나 에버랜드다 승부보다는 엔터테인먼트를 팔라
  102. 애니메이션이라는 예술세계에서 가장 핵심적인 존재는 애니메이터다 애니메이터는 세월이 흘러도 영원히 존재할 것이다
  103. 과학자들은 인류의 최후에서 반드시 살아남아야 할 인간군이다
  104. 신기술이 자신을 파괴하기 전에 신기술을 수용하라
  105. 소비자가 오늘 쾌감을 준 상품에 내일 싫증을 느끼지 않는다면 자본주의의 시장경제는 존속할 수 없다
  106. 경주마는 달리기 위해 생각을 멈추지만 야생마는 생각하기 위해 달리기를 멈춘다 단지 정해진 트랙에서 단순히 골인 지점만 보고 달리는 경주마가 아닌,가야 할 곳이 어딘지 피할 곳이 어딘지 끊임없이 생각하고 때로는 천천히 달리기도 하는 야생마로 살라
  107. 돈을 적게 벌려면 의대 법대를 선택하고 돈을 많이 벌고 세계를 주름잡으려면 공대를 가라
  108. 과학을 이해하기 시작한 디자이너 보다는 디자인 관점을 이해하기 시작한 과학자가 인류문명에 더 많은 기여를 할 것이다
  109. 과거에는 다자이너가 과학이나 철학을 이해한 디자인을 내놔야 한다고들 말했는데 이제는 과학이 디자인의 가치를 이해해야 한다고 본다
  110. 머리가 바뀌지 않으면 손과 발이 바뀌었다고 가는 길이 달라지지 않는다 디자인은 결국 머리를 바꿔주는 인문학이다
  111. 애플은 그 어떤것도 발명하지 않았다 애플의 실제 경쟁력은 새로운 제품을 개발하는 것이 아니라 존재하는 제품이나 콘셉트를 가져다가 이를 변형(transforming)하는 것이다 아이패드 이전에 수많은 유사한 태블릿이 존재했지만 빛을 발하지 못했을 뿐이다 컴팩이 개발한 아이팩(iPAQ)이 아이패드의 선행제품이다 아이패드는 이전 제품을 응용한 것에 그친다 전혀 새롭지도 전혀 혁신적이지도 않다 재료는 이미 여러군데 존재해 왔다 아이폰 역시 명백하게 이전에 나온 스마트폰을 재해석한 수준에 불과하다 다만 스타일러스펜에서 손가락 터치로 트렌드를 옮긴 것은 의미있는 변화지만 이 역시 애플의 발명으로 보긴 힘들다
  112. 비즈니스 모델이란 하나의 조직이 어떻게 가치를 창조하고 전파하며 포착해 내는지를 합리적이고 체계적으로 묘사해 낸 것이다
  113. 하트피아 무료 비즈니스 모델에서는 최소한 하나의 핵심적인 고객 세그먼트가 무상제공의 혜택을 지속적으로 받을 수 있다 여러 다른 패턴들 덕택에 무상제공이 가능한 것이다 비용을 지불하지 않는 고객들에 대한 지원은 비즈니스 모델의 다른 부분 혹은 다른 고객 세그먼트로부터 충당한다
  114. 오픈 이노베이션이 작동하는 곳은 기본적으로 풍부한 지식의 세계다 그곳의 모든 스마트한 사람들이 모두 하트피아의 조직을 위해 일하지는 않는다 따라서 하트피아가 할 수 있는 일은 그곳 사람들을 찾아내어 연결하고 그들이 할수있는 바탕위에서 혁신을 도모하는 것이다
  115. 성공한 기업일수록 예측가능성, 직무분석, 재무계획같은 정해진 데이터를 요구한다 하지만 진정한 혁신이란 체계적인 혼돈(systemtic chaos)이라고 이름 붙일만한 더 좋은 무언가로부터 생겨난다
  116. 천재교육 최용준회장은 2011년 12월 3일 토요일자 조선일보 문갑식의 하드보일드 인터뷰에서 수학의 비법에 대해 이렇게 말하고 있다 "아주 쉬운책부터 개념을 잡아야 합니다 그러곤 난이도를 높여야 합니다 그래야 학생도 기가 살거든요 어려운 문제 붙들고 끝장내는 식, 그거 금물입니다"
  117. 남아있는 빈틈이 거의 없다면 소비자 마인드에 포지션을 점유하고 있는 경쟁상대들을 재포지션해 빈틈을 만들어내는 것이 가장 효과적이다 바꿔말하면 새로운 아이디어나 상품을 소비자의 마인드에 자리잡기 위해 이미 소비자의 마인드에 있는 묵은 것들을 밀어내는 전략인 것이다
  118. 재포지셔닝 전략으로 효과를 얻으려면 자사의 상품이 아니라 경쟁사의 상품에 대해 소비자의 마인드에 변화를 일으킬 그 무언가를 말하지 않으면 안된다
  119. 포켓몬 라이벌은 과거에 발매한 포켓몬이다 신작게임을 발매할 때 과거에 발매된 포켓몬게임 소프트웨어를 뛰어넘는 재미가 필요하기 때문이다
  120. 소설가는 소설이란 새집을 짓기위해 자신의 개인사라는 집을 부숴야한다 소설가는 역사가의 하인이 아니다 소설가란 정치, 종교, 이념, 도덕, 집단의 정체성을 완전히 배제해야 한다 어느곳에도 속하지 않아야 현실에 저항하고 도전하고 반항할 수 있다
  121. 전통적인 경영기법에만 의존하는 기업들은 앞으로 경쟁에서 살아남기 어렵다 필립스같은 글로벌기업이 '디자인 없는 제품은 더 이상 생산하지 않겠다' 고 선언한 것을 가볍게 봐서는 안된다
  122. 약자가 사라지면 강자도 약자로 전락한다 어느 분야이건 자연계의 먹이사슬 생태계 개체수를 유지하라
  123. 위대한 사업이나 불가능에 가까운 어려운 일을 성취한 비범한 인물은 모두 미치광이 취급을 받았던 사람이었다
  124. 기술은 이제 어떻게 소비자 입맛을 따라 갈 것인가가 매우 중요해졌다 기술 그 자체로 권력을 지녔던 시대는 이미 가버렸다
  125. 어떠어떠하게 해야한다는 경직된 사고방식은 절대 도움이 되지 않는다 그렇게 해야만 실패하더라도 딛고 일어설 수 있다
  126. 위대한 것은 없다 자신의 목표를 설정하고 그것을 달성하기 위해 필수적인 일을 하는 것이야말로 인생에서 최대의 만족을 얻는 방법이다
  127. 무슨일인가를 한다면 필사적으로 한다는 자세가 오늘날의 닌텐도를 만들었다
  128. 게임은 대중예술이며 어떤 문화의 주요한 움직임에 대한 집단적이고 사회적인 반응이다
  129. 하트피아가 받는 평가는 성공에 의한 것이 아닌 실패에 어떻게 대처했는지에 따라 내려진다
  130. 변화가 빠른 시대에 가장 위험한 일은 바로 위험에 도전하지 않는 것이다
  131. 사람들은 PC 그 자체보다 그걸 가지고 무엇을 할 수 있을지 알고 싶어한다
  132. 하트피아는 비전을 놓고 도박을 한다 남을 따라하는 제품을 만들 바에는 차라리 도박이 낫다
  133. 경쟁사의 두뇌를 빌려라
  134. 기존시장을 깨려거든 모든 비밀을 까발려라
  135. 인재는 이미 회사에 있다 평범한 직원을 인재로 만들어라
  136. 자기가 할 수 없는 일을 부하들이 할 수 있을 것이라고 기대하지 말라
  137. 지난 100년간 써먹은 경영방법론들이 더 이상 유용하지 않다 따라서 상품혁신 전략혁신등을 넘어 경영 그자체를 혁신하는 것이 가장 중요한 경영자의 과제다
  138. 디자이너는 자신의 디자인 안에 수수께끼같은 메시지를 포함하는 것을 즐긴다 소비자가 궁금해 하더라도 드러내지 않고 숨겨놓는 것을 더 좋아한다
  139. 지닌 걸 다 보여주지 말고 아는 것보다 덜 말하고 가진 것보다 덜 빌려주라
  140. 자신이 떠난 뒤에도 회사가 더 성장한다면 그는 성공한 리더다
  141. 변화에 익숙해지려면 위기를 두려워하기 보다 위기를 기다리게 된다
  142. 어떤 직업을 가지든간에 그 분야에서 1인자가 되면 된다
  143. 사람은 1만6천가지 색깔을 구분할 수 있다 흑백에만 집착하지 말고 다양한 색깔을 사용하라
  144. 사력을 다해 도망치는 산양처럼 일하라 사냥개는 목숨걸고 달리는 산양을 결코 잡지 못한다
  145. 기업이 몰락하는 것은 핵심에서 옆길로 샜기 때문이 아니라 오히려 지나치게 핵심에 집착했기 때문이다
  146. 즉석에서 판단하라 적응하라 그리고 극복하라
  147. 기업이 아무리 제자리에 머물러 있고 싶어 하더라도 결국 시장은 소비자의 요구를 따라가게 돼 있다
  148. 기업의 맷집은 매출규모가 아니라 현금이 얼마나 다양한 곳에서 흘러 들어오는 가에 달려있다
  149. 바꾸지 못할 것을 받아들이는 평정(平靜)과 바꿀 수 있는 것을 바꾸는 용기, 그리고 이 둘을 분별할 수 있는 지혜를 가지라
  150. 세계 제2 컨설팅회사인 액센추어는 과거 앤더슨컨설팅에서 이름을 바꾸고 얼마 안 돼 인지도 확장에 고민하던 지난 2003년부터 골프황제 타이거 우즈를 광고 모델로 영입했다
  151. 과거에 왜 카탈리스트들이 성공하거나 실패했는지 업계의 역사를 연구하라
  152. 때로는 기존 카탈리스트는 새로운 카탈리스트를 공격하기보다 함께 협력하는 편이 낫다
  153. MS는 과거 인터넷 브라우저(이용 프로그램)시장에서 넷스케이프가 부상하자 익스플로러를 내세워 넷스케이프의 싹을 밟아 버렸다 MS는 새롭게 떠오르는 서비스시장에서도 언제 그같은 발톱을 드러낼지 모른다
  154. 마이크로소프트가 추락한 결정적 계기는 윈도비스타 출시의 실패였다
  155. 디지털시대에 기업들은 업종간 경쟁을 뛰어넘어 소비자의 일상을 점유하는 마켓팅 기법을 구사해야 한다 시장 점유율 고객 충성도가 강조되던 시대에서 이제는 소비자의 일상점유(life share)시대다
  156. 경쟁사와 품목이 유사해도 새로운 카테고리(범주)를 만드는데 성공한다면 독점 산업에 진출하는 것과 다름없는 효과를 누릴 수 있다
  157. 기존 브랜드 전략인 선호도 추구방식은 많은 문제점이 있다
  158. 과학자들은 인류의 최후에 반드시 살아남아야 할 인간群이다 스마트한 그들이야말로 세상을 변화시키는 무엇인가를 만드는 원천이기 때문이다
  159. 글로벌 기업이 아이폰을 만드는 것이 아니라 아이폰같은 제품을 만드는 기업이 글로벌 기업이 된다
  160. 관련 산업에서 성공을 거둔 카탈리스트 모델이 다른 산업에서도 통할 것이라고 예단하지 마라 진입하고자 하는 시장의 역사를 연구한 다음 여러 비즈니즈 모델이 성공하고 실패한 이유를 찾아내라
  161. 어렵기 때문에 못하는 것이 아니다 시도하지 않기 때문에 어려운 것이다
  162. 무엇을 얼마나 알고 있느냐가 아니라 얼마나 창의적으로 생각하고 행동하느냐에 기업이 좌우된다
  163. 과학자는 새로운 예술을 창조하는 사람이고 예술가는 새로운 과학을 발견하는 사람이다
  164. 마케터들은 경쟁사를 따돌리고자 광고비를 과다 지출하는등 출혈경쟁을 벌이는데 이는 소비심리를 이해하지 못하는 것이다 광고비를 과다 지출하는 대신 카테고리(범주)를 새로 만들고 이에 걸맞는 이미지틀을 제작한다면 선발업체를 추격하는 후발주자라도 소비자에게 전혀 다른 상품이 나왔다는 인식을 심어줄 수 있다 특히 새로운 범주가 특정 키워드에 한정되지 않고 다양한 연상작용을 유발한다면 큰 성공을 거둘 수 있다
  165. 비즈니스계는 인문학적 소양으로 재무장해야 한다
  166. 하트피아는 개방된 경영정보 흐름을 창조하기 위해 기존의 것을 파괴하길 주저하지 않는다
  167. "기회가 오면 해보겠습니다"라는 말은 틀렸다 기회는 항상 지금 여기에 있기 때문이다
  168. 한 사업에서 성공해 본 사람이 다른 사업에서도 성공확률이 높은 것은 용병술(用兵術)이 뛰어나기 때문이다
  169. 무슨일이 발생했을 때 안된다(NO)고 대답하기보다는 된다(YES)고 대답하라
  170. 미래 예측에만 매달려 모든 걸 예상 계획만 따라 실행하면 사업에 실패할 가능성이 높아진다 예측보다는 현실과 부딪쳐 다양한 오류를 고쳐나가는 것이 훨씬 현명하다
  171. 브랜드는 전략과 문화의 조화로 관리하되 항상 전략보다 문화를 중시하라
  172. 문화와 전략이 반대 방향으로 진행하는 경우 문화가 항상 이긴다 문화는 전략을 아침식사로 먹어 치운다
  173. 얼마나 우수한 사람들을 모아서 얼마나 열심히 일하게 해주느냐 하는 것에 기업의 미래가 달려있다
  174. 하트피아에게 중요한 건 부(富)가 아니라 세상을 바꾸는 아이디어이다
  175. 승부에 연연하지 말고 차고 싶은대로 차라 모든 책임은 내가 진다 -최덕주감독-
  176. 사람이 단호하게 결심하는 순간 神의 뜻도 따른다 지금 즉시 모든 지구인은 '지구살리기'에 동참하라
  177. 일본인 사이에 팽배하고 있는 무기력증이 세계1등 기업 도요타 내에 암세포처럼 자리 잡고 있었다
  178. 일상사는 크든 작든 판단의 연속이다. 시작이 반이라는 말도 있지만 시작보다 더 중요한 것은 바로 이 판단력이다
  179. 경영이란 집을 짓거나 길을 닦으려고 할 때 미리 규모를 정하고 계획을 세우는 설계도나 측량도 같은 것이다
  180. 사용자의 행동습관을 완전히 바꾸려고 하지 말라. 사람들은 자신의 행동을 바꾸고 싶어하지 않는다. 작은 변화인 것처럼 느끼게 만들어야 한다. 작지만 중요한 변화일 때 성공 가능성은 높아진다
  181. 도요타가 2000년 전후부터 생산대수가 폭증했는데도, 이에 따른 충분한 인원 보충을 안하는 바람에 차량 품질 유지에 실패했다
  182. 섬 국가라는 폐쇄적 한계성을 가리키는 '갈라파고스 신드롬'이 도요타 위기를 부른 근본적인 원인이다
  183. 스티브 잡스는 불교를 믿는 금욕주의자로 알려져 있다. 그의 집엔 지금도 별다른 가구가 없다. 20대 때 인도 여행에서 영향을 받았다고 한다
  184. 스티브 잡스의 철학은 민주주의와 공유(sharing)다. 그는 옷으로 다른 팀원과 구분되는 걸 원치 않는다. 티셔츠·청바지는 신념을 구현하려는 '성직자의 옷차림(clerical outfit)'이지 쇼가 아니다
  185. 세계1등 혹은 세계2등이 되라 그것이 아니면 과감하게 철수하라
  186. 1등이 되겠다는 마음이 없으면 결코 1등이 될 수 없다
  187. 애플의 스티브잡스와 마이크로소프트의 빌게이츠는 결코 새로운 뭔가를 발명한 것이 없다 그들은 아이디어를 모두 훔쳤다 밖으로 나가 끊임없이 뭔가를 찾고 최선의 것이 발견되면 가져와서 조합(combine)했을 뿐이다 그것이 그들이 한 창조다
  188. 이 세상에 전혀 없는 새로운 것을 발명하려는 우를 범하지 말라 그것은 불가능하다
  189. 문제에 부딪치면 밖에 나가 부분 부분 나눠 정보사냥 내지 아이디어 도둑질을 하고 그것을 짜맞추라 그렇게 하다보면 이전에 생각하지 못한 아이디어가 섬광처럼 번득이게 된다
  190. 한뼘 거리 정도밖에 안되는 머리에서 가슴까지의 거리가 실은 세상에서 가장 멀다
  191. 기업이 저지르는 실수는 두 종류로 나눌 수 있다. 해야 할 일을 잊고 안 하는 실수(omission)와 행위를 했지만 엉뚱한 결과를 낳는 실수(commission)이다
  192. 고객 만족도의 변화를 체크하기 위해 탑 박스 고객(top box고객:제품에 매우 만족해하는 고객)의 동향과 만족도를 면밀히 관찰해야 한다
  193. 현실을 직시하라 바란 적 없고 받아들일 수 없는 상황을 더 이상 피할 수 없는 것이 지금 우리가 처한 현실이다
  194. 변혁기에는 변화에 동참하지 않으려면 방해라도 하지 말고 비켜서라
  195. 프로세스 4가지 핵심요소 - 돌고래 쇼처럼 '간결(Compact)'하고 개미처럼 '명료(Clear)'하게 일하고 기러기떼처럼 '연계(Connective)' 이루되 아메바처럼 '유연(Corresponsive)'해야
  196. 한국 상인의 성공 요인은 사람을 보는 상인(相人), 재산을 보는 상택(相宅), 사람을 부리는 용인(用人), 뜻을 세우는 입지(立志)에 있었다
  197. 사교육 광풍이 경기침체의 원인이다 강남구청 인강(http://edu.ingang.go.kr)으로 대한민국 경제를 활성화 시켜라
  198. 아시아 최고 여성 갑부였던 차이나켐 그룹의 니나 왕 전 회장은 난소암으로 자식도 없이 사망했다. 그녀가 남긴 재산은 1000억 홍콩달러(약 16조원)에 달한다
  199. 2010년대에는 도덕성과 글로벌 역량, 주인의식 등을 갖춘 사람을 기업들이 원할 가능성이 높다
  200. 노드스트롬 백화점 직원들은 입구에서 가장 가까운 주차공간을 고객을 위해 비워두고 있다
  201. 기업은 지나칠 정도로 고객 중심적이어서는 안된다 기업이 고객에게 다가서면 고객이 움직이기 때문이다
  202. 브랜드는 관리하는 것이지 광고하는 것이 아니다
  203. 속보성을 중요한 가치로 여겼던 전통적 방식 저널리즘은 오늘날 인터넷시대에는 더이상 맞지 않다 정보의 홍수속에서 신뢰할수 있는 정보를 가려내 심층적으로 분석하는 것이 빨리 전달하는 것보다 훨씬 중요해졌다 이대로 가면 10년안에 절반이 넘는 신문사가 문을 닫아야 한다
  204. 일상적인 실행과 밀접히 연결되지 못한 전략은 분명한 해결책도 제시 못하면서 컨설팅 수임료는 엄청나게 챙겨 먹는다 전략은 그럴듯하게 만들어진 보고서가 아니라 성공적인 실행 여부를 기준으로 평가되어야 한다
  205. 마케팅 담당자들은 단순히 일을 좀 더 잘하는 것 보다는 더 중요한 일을 맡아서 하는 게 낫다
  206. 리더는 반드시 미지의 장면을 재구성하고 전에는 관련이 없었던 것들을 서로 연결하며 꿈을 꾸어야 한다
  207. 인간의 많은 경영이론이나 사업전략과는 달리 동물들의 전략은 그 지속성을 통해 가치를 입증했다
  208. 전략가 3명이 한방에 있으면 최소한 4가지 의견이 생겨날 것이다
  209. 불가사리를 반으로 자르면 그것은 죽지 않고 곧 두마리로 늘어난다 기업도 불가사리 조직으로 만들라
  210. 불가사리 조직은 창조적이거나 파괴적이거나 또는 광적인 아이디어를 키워내는 멋진 배양기다 무엇을 해도 괜찮다
  211. 인터넷에는 대통령이 없다
  212. 우리는 상당한 시간을 일을 하며 보내기 때문에 그 시간은 즐겁고 보람되고 만족스러워야 한다 만약 그렇지 못하다면 때려치우고 뭔가 다른 일을 하라
  213. 레고의 독특한 특허 기술은 레고 블록의 상단에 있는 돌기인 스터드와 블록내부의 원형기둥을 끼워 맞춰 조립하는 방식이었다
  214. 최고의 글로벌브랜드는 젋고 새롭고 힘차고 쾌활하고 생명력 넘치는 개성을 지녀야 한다
  215. 세계최초의 경영학 교육기관은 1881년 설립된 펜실베이니아대학의 와튼스쿨이다
  216. 어떤 기업이 뜨고 있다고 사람들이 믿으면 실제로 그 기업은 뜨게 된다
  217. 새로운 성장 엔진은 사람에게서 나온다
  218. 핵심인재 중심의 시각에서 벗어나 직원 하나하나가 가지고 있는 창조적 본능을 극대화 할 수 있는 여건을 조성하라
  219. 조그만 도전은 조그만 성공을 보장하지만 위대한 도전은 위대한 성공을 가져다 준다
  220. 괴짜 기업에선 변화라는 말을 꺼내지도 않는다 변화란 단지 끊임없이 나아지기를 바라는 사람들이 기대하는 것일 뿐이다
  221. 일은 일이 아니라 어떻게 하다 보니까 직업이 된 취미일 뿐이다
  222. 미래를 예측하는 데 시간을 낭비하는 대신 어떤 일이 일어나는지 빨리 파악해서 재빨리 대응하라
  223. 투기꾼은 집값이 얼마나 오를까를 생각하지만 승부사(사업가)는 내가 여기다 뭘 할 수 있을까를 생각한다
  224. 하루동안 자기의 상사와 자리를 바꿔보라
  225. 10살 더 많은 사람과 10살 더 어린 사람하고 브레인 스토밍훈련을 하라
  226. 좋은 것은 너무 많다는 생각이 들 때가 바로 적정량이다
  227. 당신이 세운 기업만이 아니라 당신이 만들고 직원들에게 가르친 비즈니스 모델도 당신의 재산이다
  228. 세상의 모든 일은 7살짜리 아이의 지능으로도 이해할 수 있게 표현되어야 한다
  229. 괴짜란 사람들이 할 수 없다고 말하는 것일수록 더 해보고 싶다는 생각을 원칙 삼아 살아가는 사람들이다
  230. 자신이 끌어 모을 수 있는 가장 까다로운 청중을 대상으로 자신의 입장을 정당화하라
  231. 실패한 근본 원인은 무엇을 할 줄 몰랐기 때문이 아니라 과거 해왔던 업무를 버릴 줄 몰랐기 때문이다
  232. 개방성과 거의 무료에 가까운 인프라를 특징으로 한 인터넷은 대중에게 힘을 부여하는 민주적인 매체다
  233. 인터넷 기업이야말로 한마디로 괴짜들에게 딱 맞는 비즈니스 모델이다
  234. 당신이 마케팅에 힘쓰지 않는다면 아무일도 일어나지 않는 끔찍한 일이 벌어질 것이다
  235. 파는 법을 안다는 것은 위대한 것이다 어차피 이세상에서 팔 수 없는 물건은 없으니까 말이다
  236. 확신하는 그 순간에 다시 생각하라
  237. 성공한 기업의 가장 중요한 특징은 오랫동안 기업의 성공에 이바지해 온 요인을 필요에 따라 기꺼이 버린다는 점이다
  238. 모든 것이 변하는 것도 아니다 모든 것이 지속적으로 변하는 것도 아니다 사실 변하는 것보다 변하지 않는 것이 더 많다 그렇지만 변화를 재빨리 자기편으로 만들지 못하는 기업은 어느때보다 빨리 그 피해를 입게 될 것이다 심지어는 그 때문에 기업이 무너지게 될 것이다
  239. 기업을 설립하고 기업가 정신을 이용해 거액을 벌어라 용기를 내어 크게 생각하라
  240. 성공의 90%가 그저 감춰져 있던 것을 찾아낸 것 뿐이다
  241. 상품이라는 것은 없다 상품처럼 생각하고 행동하는 사람만이 있을 뿐이다
  242. 규정과 지침이 많은 관심을 기울이고 있는 활동일수록 중요하지 않은 활동이고 규정과 지침이 관심을 기울이고 있지 않은 활동일수록 중요한 활동이다 그러므로 비즈니스 런치를 과소평가 하지 마라
  243. 미래에 있어 중요한 것은 과거에 무엇을 했는가가 아니라 향후 무엇을 해야하는가인 것이다
  244. 당신이 평생 이룩할 수 없는 목표를 세우라
  245. 비행기를 발명하는 것은 아무것도 아니다 비행기를 제작하는 것은 대단한 일이다 하지만 하늘을 나는 것이야말로 가장 훌륭한 일이다
  246. 좋아하는 신문을 읽는 것은 따뜻하고 기분좋은 목욕을 즐기는 것과 같다
  247. 소비자의 지갑을 여는 건 결국 사랑이다 오직 사랑받는 기업만이 살아남을 수 있다
  248. 기업의 경계를 벗어나 전세계를 인적자원 부서라고 생각하고 인적자원을 세계에서 찾아라
  249. 공정 혁신이나 비즈니스모델 혁신은 모방하기 힘들기 때문에 기업에 더 큰 보상을 가져다 준다
  250. 새로 발견한 가치를 자본화하려는 기업은 뭔가 새로운 것을 창조한 사람들에게 적절한 보상을 해줘라
  251. 괴짜들만 뽑아 절대로 간섭하지 말고 더 괴짜로 키워야 기발하고도 엉뚱한 아이디어가 튀어나온다
  252. 사랑하는 사람을 쉽게 배신할 수 없는 것처럼 소비자가 당신의 브랜드를 사랑하게 되는 바로 그 순간 기업은 충성고객을 얻게 된다
  253. 사랑이 밥먹여주냐고요? 네! 사랑이 밥먹여줍니다 기업을 살리고 종업원도 살리고 가족도 살립니다
  254. 미래를 밝히고자 하는 이들은 거의 모두가 너무 멀리 앞서가는 우(愚)를 범한다 조금만 고삐를 죄라
  255. 패배한다는 것은 승리하는 방법을 배우는 일에 불과하다 짓밟혀 쓰러지더라도 곧바로 다시 일어나라
  256. 혁신이나 창의성이란 관점에서 위계와 서열은 아무 의미가 없다 지금 즉시 위계와 서열을 파괴하라
  257. 기업은 이제 하나의 거대한 권력이다 기업이 기업 이상의 역할을 해야하는 시대에 살고 있다
  258. 벤츠는 종합교통관련회사로 거듭나려 했지만 이러한 시도는 결국 실패로 돌아갔다
  259. 지식을 얻고 싶다면 날마다 무언가를 배워라 지혜를 얻고 싶다면 날마다 무언가를 버려라
  260. 강력한 과학 기술을 6살짜리 아이의 꿈과 결합시킬 수 있다면 기적을 창조할 수 있다
  261. 자녀들에게 지금 즉시 무조건 "가르시아 장군에게 보내는 편지"라는 책을 선물해서 소리내서 읽게하라
  262. 현실이 각박하고 되는 일이 없을수록 사람들은 물건을 사기보다 꿈을 사려고 한다
  263. 세상의 모든 분야가 장사로부터 멀어지는 순간 성공으로부터도 멀어진다
  264. 세계최고의 베스트셀러인 해리포터의 저자 조앤롤링이 어린시절 가장 좋아했던 책은 꼬리없는 쥐 맹크스마우스 였다
  265. 유일하게 가치있는 혁신은 수익성있는 혁신이다 모든 기업들은 혁신 활동의 초점을 투자 회수에 맞춰야 한다
  266. 혁신이란 투자 회수를 달성하기 위해 아이디어를 개발하는 모든 과정이다
  267. 모든 기업의 꿈인 지속적인 성장을 위해선 기존의 경영 모범 답안을 과감히 내던져라
  268. 바퀴벌레의 반응 메커니즘과같이 단순한 상품을 만드는 것만이 생존력이 강해진다
  269. 마케팅 부서에서 트렌드를 포착하는 순간, 제품이 출시되기까지의 시간을 감안하면 그 트렌드는 이미 한발짝 늦은 게 된다 마케팅부서가 포착한 트렌드엔 귀를 닫아 버려라
  270. 기능 덮는 디자인은 버려라
  271. 디자이너는 반은 아티스트 반은 엔지니어가 되어야 한다
  272. 경영이란 어제를 되돌아보며 해야하는 무언가가 아니라 내일을 내다보며 해야하는 무언가다
  273. 지식을 위한 지식경영, 혁신을 위한 혁신경영은 기업에게 아무런 도움이 되지 못한다
  274. 현금의 덫(cash trap)이란 개념은 보스턴 컨설팅그룹의 창업자인 브루스 헨더슨이 만들었다
  275. 현금의 덫(cash trap)이란 조금만 더 노력하면 성공 할 것처럼 보이지만 실제로는 마지막까지 기업에 실망스런 결과만을 안겨주는 신기루같은 미련을 좇는 현상으로 기업이 경계해야 할 헛된 망상을 의미한다
  276. 많은 기업에서 대부분의 제품들이 실제로 창출하는 현금보다는 더 많은 비용을 초기에 지출한다
  277. 평균 지능이 높은 집단보다 다양한 사람들이 모인 그룹에서 의미있는 아이디어가 나올 가능성이 높다 일단 다양한 아이디어들이 깨지고 부딪치면서 우연한 기회에 혁신을 이룰 수 있다
  278. 우후죽순으로 이것저것 모아놓은 종합선물세트는 결코 성공할 수 없다
  279. 질문을 "그들은 어떻게 저렇게 할 수 있지?"에서 "우리는 무엇을 해야 하지?"로 바꿔라
  280. 디지털 사냥꾼 일본 최고 갑부 손정의 소프트뱅크 사장도 임대사옥에서 일한다
  281. 테크놀러지는 미국식, 철학은 동양식이 필요하다 왼쪽뇌는 미국적 과학으로 오른쪽뇌는 동양적 철학으로 무장하라
  282. 디자인 외길을 걸은 순수 디자이너가 아니라 공학이나 경영학등 다른 분야를 이해하는 디자이너들이 훌륭한 디자이너다
  283. 항상 뭔가 혁신적인 것을 만들려면 소비자들의 목소리엔 아예 귀를 닫아 버려라
  284. 비즈니스에서 1등이 아니면 패배나 똑같다
  285. 돈은 단지 도구일 뿐이다
  286. 한국 기업들은 이제 모방자(follower)에서 선구자(pioneer)로 변모해야 한다
  287. 현상유지를 깨뜨려라(Change the status quo!)
  288. 좋은 것은 너무 많다는 생각이 들때가 바로 적정량이다
  289. 핵심 인재 중심의 시각에서 벗어나 직원 하나하나가 가지고 있는 창조적 본능을 극대화 할 수 있는 여건을 조성하라
  290. 새로운 성장엔진은 사람에게서 나온다
  291. 평범한 사람들도 시스템으로 움직이면 비범한 결과를 만들어낸다
  292. 오를때를 기다리는 건 투기이고 오르게 만드는 건 투자이다
  293. 위대한 성공의 경험은 도전정신이라는 유전자를 증식시킨다
  294. 한국 기업들은 열린 생각들을 통해 세계에 존재하는 최고의 아이디어들을 끌어 모아야 한다
  295. 성공한 브랜드를 만들기 위해서는 차이가 나는 뚜렷한 의미를 구축해야 한다
  296. 가장 많은 것을 표현하는 방법은 가장 적은 것을 나타내는 것이다
  297. 수십억개의 행성 가운데 하나인 지구상에 태어나 그것도 억겁의 세월이 흘러간 이 시대를 살아가고 있는 당신이 바로 트랜스포머다
  298. 인텔 창업자 앤디그로브의 화려한 성공 리더십이 결과적으로 인텔의 새로운 비즈니스 기회 포착을 어렵게 만들었다 즉 인텔의 신사업을 방해한 것은 창업자 앤디그로브 이다
  299. 편집광 스타일의 리더십을 갖고 있는 사람은 끊임없이 잠재적 위협을 걱정한다 그러다 보면 잠재적 기회에 주의를 못 기울이게 된다
  300. 고객이 가진 욕망을 브랜드의 환상으로 연결하는 능력이 바로 기업의 새로운 마케팅 능력이다
  301. 리더가 기업문화를 형성하고 기업문화가 다시 리더에 영향을 미친다
  302. 성공은 지력과 자원과 추진력의 곱셈으로 이뤄진 방정식이다 지력과 자원은 대개 비슷하다 차이가 나는 것은 추진력이다
  303. 가치있는 정보는 기업경영에 있어 필요불가결하지만 그만큼 구하기 어려운 것이기도 하다 그렇기 때문에 한번 이러한 정보를 확보하면 목숨걸고 지키려고 하는게 보통이다 그러나 하트피아그룹은 세계에서 가장 중요한 경영정보만을 선별해 실시간으로 제공하고 있다
  304. 기업의 신화는 바로 브랜드의 신화이기도 하다
  305. 내가 행동하고 나서야 내 전략이 어떠해야 하는지 알 수 있다 일단 행동하고 나서 보라
  306. 초기단계에 있는 새로운 비즈니스를 최고경영자에게 들고 가면 폐기되기 쉽다 새로운 비즈니스는 중간간부가 맡고 CEO는 다만 개방된 자세로 새로운 비즈니스가 클 수 있는 공간과 시간을 허용하라
  307. 성공 CEO의 대표주자인 앤디그로브도 기존의 핵심분야에선 옳을 수 있지만 새로운 분야에선 오히려 대부분 틀릴 가능성이 높다
  308. 브랜드는 기업의 꿈이 담긴 여정이며 끊임없는 고객의 사랑을 필요로 한다 기업이 가진 상상의 공간이자 심장이기 때문이다
  309. 꿈을 그려가며 상상속에 만들어가는 새로운 신화의 세상에서는 더 이상 고객의 니즈속에서만 만들어지는 효용과 기능 중심의 일용품으로는 경쟁에서 이기기 어렵다
  310. 브랜드와 제품은 이제 욕망의 대상이 되도록 새롭게 디자인 되어야 한다
  311. 노드스트롬 백화점은 팔지도 않은 타이어를 교환해 달라는 고객의 요구를 유연하게 받아들인다
  312. 인간이 무언가 새로운 일을 하려고 하면 반드시라고 말해도 좋을 정도로 반대하는 사람이 나온다
  313. "구두 걱정하지 마시고 맛있게 식사하십시오 구두 분실시 책임지겠습니다"라는 문구를 써서 붙이라
  314. 모든 것은 상대적이며 모든 법칙성을 부정함으로써 모든 것은 가능해진다
  315. 카르페 디엠(Carpe Diem:오늘을 잡아라)!
  316. 사람들을 현재의 편안한 생활밖으로 밀어내 도전하게 만드는 시기는 역사에 남을 경기침체만한 것이 없다
  317. 제조업은 시스템으로 움직이지만 메가스터디는 스타강사들이 움직인다
  318. 최고의 기업들은 전도유망한 리더들을 육성하기 위해 직원들에게 새로운 리스크를 경험하도록 한다
  319. 일이 어렵기 때문에 해낼 용기가 없는 것이 아니다 그것을 해낼 용기가 없기 때문에 일이 어려운 것이다
  320. 새로운 부(富)의 시대에 생존의 수혜자가 되려면 심층기반인 기반을 부수고 공간을 부수고 지식을 부숴라
  321. 위기를 효과적으로 전달할 수 있다면 위기는 오히려 직원들을 결집시키는 기회가 된다
  322. 시스템을 창조하라 그러지 않으면 다른 사람들이 만들어 놓은 시스템의 노예가 될 것이다
  323. 어느 누구라도 모든 것을 알고 있을 수는 없다 여러 사람들을 통해 답을 구하는 과정이 필요하다
  324. 너무나 많은 기업들이 전략과 목표를 최고경영진 사람들 사이에서만 공유하고 있다
  325. 당신 삶을 이끄는 것은 바로 당신 자신이다 기쁨을 가지고 매사에 성실히 임하라
  326. 스트레스를 받는 사람들이 창의성모드로 들어가지는 않는다 스트레스를 받으면 사람들은 생존모드로 들어간다
  327. 대답해주기 위해 듣기 보다는 이해해주기 위해 들어라
  328. 미래에 재벌총수가 되고 싶어하는 사람은 무엇보다도 먼저 경남 의령군 정곡면 중교리에 위치한 삼성그룹 창업주 호암 이병철회장의 생가를 방문해서 풍수지리를 몸뚱아리로 체험하라
  329. 월급을 주는 사람들은 바로 고객들이다 따라서 고객들에게 고객들이 원하는 것을 주어야 한다
  330. 날마다 내가 알고 있는 과거 지식을 부수고 더 새로운 미래 지식으로 무장하라
  331. 어느 고객이든 자기 고민을 들어주고 공감해 주길 바란다 남의 얘기를 많이 들어주는 것이 영업 비결이다
  332. 좋은 아이디어를 제안하는 일에 대해서 보상을 하고 좋은 아이디어를 받아들이는 일에 대해서도 마찬가지로 보상을 하라
  333. 리더십이란 머리의 작용이 아닌 가슴의 작용에 의한 결과다
  334. 기업 경영자들은 직원들이 기업의 성공에 중요한 역할을 하고 있음을 언제나 상기시켜 주어야 한다
  335. 혁신을 위한 조직 문화가 형성되어 있는 기업은 계속해서 새로운 혁신을 창출해 낸다
  336. 기업 관점에서는 평화롭고 화목한 직장 분위기가 최악의 요소가 될 수 있다
  337. 기업의 성장에 있어서 가장 큰 적은 역설적이게도 우리기업을 한참 먹여 살려주는 현재의 고객이다
  338. 실패한 기업이라고 해서 그 기업의 전략까지 엉터리가 결코 아니다
  339. 세계최대호텔인 메리어트호텔은 워싱톤에서 기사식당으로 출발해 자신의 고객을 운전기사에만 한정하지 않고 끊임없이 비고객인 새로운 고객을 발굴해서 마침내 글로벌호텔 체인으로 성장했다
  340. 경쟁사를 제치는데만 치중하는 전략은 오히려 같이 망하는 지름길이 될 뿐이다
  341. 말보로의 성공은 그 맛이 변하지 않는데 있다
  342. 말보로의 장수 비결은 1950년부터 세웠던 남성적 이미지라는 브랜드 콘셉트를 굳건히 지켜온 일관성에 있다
  343. 전략의 성공 가능성이 클수록 그 전략의 실패 가능성도 동시에 커진다
  344. 비방디는 엔터테인먼트 산업의 구조를 바꾸려고 시도했으나 너무 일찍 인터넷에 승부를 걸어서 엄청난 부채를 안고 실패의 길로 들어섰다
  345. 오늘의 정의는 내일의 부정 세상에 변하지 않는 것이 없다 유연한 정신을 갖는 것은 무엇보다 중요하다
  346. 창조력과 상상력의 결합은 선견력이라는 형태가 되어 현상을 타개하는 힘이 된다
  347. 페덱스의 조직구조는 직급이 높은 사람이 아래에 위치하는 역피라미드 구조다
  348. 싸움은 항상 용감한 者와 비겁한 者의 대결이 아니라 둘 다 비겁한 者인데 5분 더 버티는 者가 이긴다
  349. 전략을 수립할때는 개연성이 낮다는 점을 인정하더라도 극단적 시나리오도 반드시 포함시켜라
  350. 당장의 현실이 시나리오와 상반된다는 근시안적 시각으로 성급하게 시나리오를 폐기하지 말라
  351. 결심하기 전에는 충분한 검토가 필요하지만 계획이 확정되면 만난을 무릅쓰고 과단성있게 실행해야 하는 것이 사업가의 기본적인 태도다
  352. 창조사회는 처음부터 보이지 않는 곳에서 승부를 건다 즉 상상력의 단계에서 승부가 결정된다
  353. 바다를 본 적이 없는 사람은 바다를 건너고 싶다는 꿈을 가질 수가 없다
  354. 누구에게나 크게 발전할 기회는 많지만 많은 사람들이 자신의 틀을 만들고 그 안에 자신을 넣어버리고 만다
  355. 칭기스칸이 되려면 몽골대초원을 빨갛게 물들이며 의연하게 지는 빨간 태양을 보러 가라
  356. 성공의 방법은 반드시 알릴 필요가 없다 능히 한가지의 꼭 해야 할 일을 찾아 이에 전력하기만 하면 된다
  357. 하나의 시나리오가 폐기될때마다 새로운 시나리오를 하나씩 추가해서 언제나 비슷한 수의 시나리오를 유지하라
  358. 단일 잣대만을 근거로 한 시나리오 수립은 가급적 피해야 한다 적어도 2개의 변수가 반영돼야 하며 변수들은 상호의존성이 없는 독립적인 요소들이어야 한다
  359. 비즈니스의 유일한 목표는 수익 창출과 유지에 있다 이것이 보장되지 않는 한 나머지 모든것들은 쓸모없다
  360. 신약개발 경쟁에서 처음 개발하고 판매한 기업은 80%의 시장을 독점하게 된다 선수를 쳐라
  361. 일은 앞서서 추진하는 것이지 수동적으로 받는 것이 아니다
  362. 독서는 취미가 아니다 인간에게 필요한 비타민제를 섭취하는 것과 같은 기본적인 행위이다
  363. 두려움을 주면서도 책임감있는 경영자가 필요하다
  364. 기업가의 욕심은 죄가 아니다 기회가 있을때 확장하라
  365. 기업 활동에 있어서 경계라고 할 만한 것들은 모두 허물어질 것이다 이것이 바로 네트워크의 힘이다
  366. 지금 불행한 환경에 있더라도 마음이 진실하다면 아직 행복을 간직하고 있는 것이다 왜냐하면 진실한 마음에서만 힘찬 지혜가 우러나오기 때문이다
  367. 다시 시도하지 않는 것은 실수하거나 실패하는 것보다 더 잘못된 일이다
  368. 한번 분위기가 만들어지면 그것을 변화시키기가 힘들어진다 태평양전쟁을 교훈으로 삼아라
  369. 비록 조그만 일 일지라도 온 힘을 다해서 하라 성공으로 향하는 길은 그대에게 맡겨진 일 속에 있다
  370. 한마리의 사자가 이끄는 백마리 양의 군단이 한마리의 양이 이끄는 백마리 사자 군단보다 더 강하다
  371. 비즈니스도 일종의 전쟁이라 상대로부터 먼저 공격 당하면 성공 확률은 확 떨어진다
  372. 과거의 유산인 위계구조에 따라 업무를 조직화하고 혁신하려고 한다면 오늘날의 경쟁상황에서 살아남기 위해 필요한 신속성 창의성과 연결성을 확보하지 못할 것이다
  373. 웹2.0은 플랫폼으로서의 인터넷을 지향하는 움직임과 그 플랫폼상에서의 성공의 법칙을 이해하려는 시도에서 촉발된 컴퓨터 산업의 혁명이다
  374. 기업들은 정보 보안에 목을 매는 경향이 있는데 실상은 정작 필요한 정보로부터 차단되는 사람들은 경쟁사보다는 자사의 고객들과 직원들인 경우가 대부분이다
  375. 웹2.0은 구매 결정에 결정적인 영향을 끼친다 사업주들은 현재의 사업모델을 시급히 웹2.0환경으로 바꿔라
  376. 가장 유능한 직원들을 고용하고 이들이 회사를 떠나지 않도록 붙들어라
  377. 인터넷은 원래부터 사람들이 뭔가를 행하는 방식을 완전히 뒤엎어 버리는 파괴적인 성향이 있었으며 아마 앞으로도 계속 그럴것이다
  378. 경쟁이 매일같이 심해지는 오늘날의 기업환경에서는 단 몇분의 차이가 정말로 큰 차이를 만든다
  379. 신 성장동력을 고민하고 있는 기업이라면 대중의 지혜를 빌려 귀중한 아이디어를 사업에 활용하라
  380. 도요타의 저스트 인 타임(Just In Time)은 필요한 것을 필요한 때에 필요한 만큼 생산한다는 것이다
  381. 새로운 수요가 형성되는 분위기가 분명 있지만 숫자로 드러나지 않는 것을 찾아 캐시카우로 만들라
  382. 하트피아그룹은 아무것도 모른다 모르기 때문에 오히려 참신한 해결책을 내놓을 수 있다
  383. 디자인은 코스트(cost)가 아니라 프라핏(profit)이다 즉 디자인은 쓰는 돈이 아니라 버는 돈이다
  384. 가장 열정적인 반대자를 열정적인 찬성자로 만들기가 오히려 쉽다
  385. 수많은 남성을 숫하게 거느리는 정치력과 냉혹한 카리스마로 신선한 충격을 던져준 미실 캐릭터가 선덕여왕 드라마 히트의 일등공신이다 신라의 마키아벨리인 미실같은 CEO를 기업에서 육성하라
  386. 개전(開戰)초기에는 절대로 적(敵)의 거점에서 공격을 시작해선 안된다 간접공격으로 시장을 돌파하라
  387. 심각한 도전을 받을때 내부나 외부의 비판에 귀를 닫아버리고 오직 눈앞의 문제를 해결하는데 즉시 착수해 거기에만 집중하라
  388. 800년전의 몽골을 그리워만 할것이 아니라 현재의 자신을 칭기스칸으로 만들어라
  389. 똑똑한 신규기업은 기존기업이 다져놓은 땅과 조건하에서 전쟁을 치르지 않는다 기존 사업모델을 따라하지도 않는다 적어도 진입초기에는 주류 소비자에게 구애를 펼치지도 않는다
  390. 한곳에 지루하게 죽치고 앉아 안락함을 추구하면 그 상태로 정체된다
  391. 세계최고의 제조업체와 생산시스템은 다름아닌 도요타의 시스템이다
  392. 다양한 사람들 사물들과 끊임없이 관계를 설정하라 새로운 관계에서 새로운 기회와 싱싱한 아이디어가 보인다
  393. 변화란 가능성의 아버지 혁신의 어머니이다 늘 변화를 꿈꿔라
  394. 기업 경영도 르네상스 시대처럼 경영과 예술 인문학이 어우러질 때 혁신을 이룰 수 있다
  395. 사용자가 만든 콘텐츠를 시간과 공간에 관계없이 옮기는 능력은 디지털혁명에 없어서는 안 될 중요한 변화의 동력이다 이런 활동을 질식시키려는 시도는 새로운 기술분야의 싹을 자르는 것으로 궁극적으로 소비자의 이해를 침해 할 뿐 아니라 기술산업 자체에도 해악이 될것이다
  396. 큰 것이 더 이상 작은 것을 이기지 못할 것이다 빠름이 느림을 이길 뿐이다
  397. 소비자들이 다른기업이 아닌 우리기업 제품을 사게 만들려면 어떻게 하지? 라고 항상 물어라
  398. 기업들은 소비자들에 관한 명확한 개념이 없을때 실패의 위험에 빠진다
  399. 다른 사람의 비즈니스와 아이디어에 투자하면 돈을 잃을 가능성이 99%이다
  400. 지금 나의 시간을 가장 값지게 보내려면 뭘해야 할지 끊임없이 물어라
  401. 시간을 때우려고만 한다면 그저 경험에 지나지 않는다 하지만 끝까지 붙잡고 한발짝 더 나아가려고 하면 경력이 된다 경험은 지워지지만 경력은 남는다
  402. 뛰어난 강연자가 되고 싶다면 1시간 강연을 위해 100시간을 읽고 500-1000시간을 연구하라
  403. 경쟁자들에 대해 어마어마한 안테나를 가동하여 늘 경쟁자들을 감시하라
  404. 경쟁에서 이기려면 제품에 뚜렷한 차별점이 있어야 한다 최소한 1%라도 달라야 성공한다
  405. 돈이란 것은 써야 돈값을 한다 쓰지 않으려면 돈은 모아서 뭐하나?
  406. 재산이 없는 사람은 몸으로 힘써 생활하고 약간 있는 사람은 지혜를 써서 불리고 웬만큼 재산을 가진 사람은 시기를 노려 이익을 보라
  407. 장사는 손님에게 신뢰를 받을때까지 끈기있게 권면해야 하며 지나치게 영리해서는 안된다
  408. 시장(市場)이 가난한 자들을 위해 잘 작동할 수 있게 만드는 시스템 이른바 창조적 자본주의를 발전시킨다면 시장(市場)은 기업의 이익과 극빈층을 위해 동시에 작동할 것이다
  409. 몇번의 레이스에서 패한 말(馬)을 선택하라 다만 단 한차례도 같은 방식으로 패하지 않은 말(馬)이어야 한다
  410. 정확한 목표가 있다면 결과가 좋든 나쁘든 반은 달성했다고 볼 수 있다
  411. 라이코스는 성공DNA의 환상에 사로잡혀 변화를 거부해 다음(www.daum.net)에 매각되고 역사의 뒤안길로 사라졌다
  412. 순간적인 판단에 목숨이 왔다갔다하는 현장에서는 맹장(猛將:용맹한 장수)만이 살아 남는다
  413. 언제나 1인자보다 한발짝 뒤에 서있는 2인자는 눈에 띄지 않는 자리에서 더욱 빛이 난다
  414. 소비자의 수요가 현실로 나타났을때는 이미 늦은 것이다 수요를 기다리지 말고 창조하라
  415. 전체는 부분의 합보다 크다는 컨버전스 효과를 극대화시키려면 가장 이질적인 것들을 교배하라
  416. 아무것도 변하지 않는다는 것은 곧 아무것도 성취될 수 없다는 것을 의미한다
  417. 신기술 신제품을 개발하는데 기초과학이 공학보다 먼저 방법을 제시하는 일이 거의 없다
  418. 여의도 순복음교회를 세계최대교회로 만든 비결은 천당 지옥보다는 용기와 희망을 설교했기 때문이다
  419. 빠르게 변화하는 능력은 빠르게 변화하는 세상에서 가질 수 있는 최고이자 유일한 자산이다
  420. 모든 디자인은 목적이 있다 목적에 잘 부합하는가가 디자인을 판단하는 기준이 된다
  421. 디즈니랜드는 모든 직원을 캐스트(cast)라고 부른다 캐스트는 영화전문용어로 배역을 의미한다
  422. 고객에게 어떤 가치 어떤 스토리를 제공할 수 있느냐를 결정짓는 요소가 디테일이다
  423. 성공은 그것이 성공이라는 것 이외에는 별다른 교훈이 없다는 점에서 한계가 있다
  424. 대부분의 발명과 디자인은 문제가 있을때 탄생한다
  425. 인류에게 유익한 발명은 과학자가 아니라 엔지니어(공학자)가 했다
  426. 좋은 디자인은 제품의 기능과 목적은 말할 것도 없고 사용하는 사람에 따라서도 달라질 수 있는 상대적 개념이다
  427. 외형적으로 봤을땐 예쁘지만 기능적인 면에서 뒤떨어지면 그것은 나쁜 디자인 이다
  428. 신제품이나 신기술은 순수 과학자의 이론보다는 엔지니어(공학자)들의 시행착오의 산물이다
  429. 만화 자체의 파생력도 중요하지만 만화가 상상력을 자극한다 창조적인 인재가 되려면 만화를 보라
  430. 인류복지에 가장 구체적으로 공헌한 사람에게 주는 노벨상은 과학자보다는 공학자에게 줘야 한다
  431. 대박은 한번에 나오는 것이 아니라 비료를 계속 뿌리고 농약을 쳐야 비로소 나올 수 있다
  432. 홈런은 원한다고 나오는 것이 아니다 안타를 목표로 하다 보면 홈런도 나온다
  433. 정보화 사회 다음엔 꿈의 사회라는 해일이 밀려온다 상상력과 창조성이 국가경쟁력의 핵심이다
  434. 로드 아일랜드 디자인스쿨 학생들이 다른 대학생들과 다른점은 늘 손이 더럽다는 점이다
  435. 성공은 신이 내려주는 것도 스스로 만들어내는 것도 아니고 적(敵)이 가져다 주는 것이다
  436. 통합이 물리적인 합침이라면 융합은 다분히 화학적 합침이다 이와달리 통섭은 생물학적 합침이다
  437. 다양한 영역과 상이한 문화 그리고 다른 생각들이 함께 모이는 교차점에서 혁신적인 아이디어가 창출된다
  438. 돈은 스스로 버는 것이 아니다 돈은 사람이 벌어주는 것이다 사람을 보는 눈을 기르는 것이 더 빠른길이다
  439. 누구나 성공한 사람 뒤엔 결정적인 의사 결정에 중요한 역할을 하는 사람이 있다
  440. 디지털 르네상스시대에 리더의 가장 중요한 사명은 사람들의 마음속에 세상을 바꾸겠다는 열망을 심어주는 것이다
  441. 미래의 리더십은 통제가 아니라 파워의 위임(empowerment)을 통해 실현된다
  442. 공경하면 무엇이든 얻을 수 있다 땅을 공경하면 땅의 선물을 받고 사람을 공경하면 사람이 주는 보물을 손에 넣을 수 있다 공경은 결국 공경하는 자신에게 유리한 삶을 가져온다
  443. 여러분은 지금 나자신 내가족이 아닌 내가 속한 사회 내나라를 위해 어떤 기여를 하고 계십니까?
  444. 만일 만질 수 없는 것이라면 그것은 진짜가 아니다 무엇이든 직접 만져보고 느끼고 실험하게 하라
  445. 창조를 하려면 생각을 비비고 역경을 극복하려면 상황을 비비고 인간관계를 키우려면 마음을 비비고 스킨십과 소통을 하려면 손을 비비고 돈을 벌려면 정보와 지식을 비벼라 비빔속에 미래가 있다
  446. 50년동안 설교를 해 온 조용기목사도 인생에서 가장 큰 부담이 설교준비였다
  447. 자신이 가장 바라는 삶을 스스로에게 선물하라
  448. 배우가 대중에게 해줘야 할 유일한 것은 그들을 지루하지 않게 만드는 것이다
  449. 삶을 자기것으로 만드는데 성공했던 인물들은 자신에게 최고의 선물을 주는 것을 최우선 가치로 삼는다
  450. 뻔한 인생을 거부할 권리, 과거의 나를 바꿀 수 있는 용기, 새로운 곳으로 떠날 수 있는 무모함이야말로 꿈을 이루는 조건이다
  451. 돈은 가진 사람들이 써야 한다 없는 사람들은 쓸래야 쓸수도 없다 불황일수록 골프를 장려하라
  452. 삶의 주인은 나 자신이고 내속에 요동치는 무한한 상상력과 도전은 반드시 현실이 된다
  453. 훌륭한 경영인은 조직에 꿈을 제시해야 한다
  454. 상상력은 개인의 무한한 자원일 뿐 아니라 기업과 국가의 경쟁력이다
  455. 기업가의 정신은 기업경영의 차원을 넘어서 인간과 시대 역사를 향한 사색과 고뇌속에 뿌리를 내려야 한다
  456. 기업경영의 기법에서 영원한 정답은 없다
  457. 소통은 비움, 귀기울임, 그리고 받아들임 이 세가지 덕목을 필요로 한다
  458. 마이크로소프트의 유일한 재산은 직원들의 상상력 뿐이다
  459. 대한민국 미래의 꿈과 희망은 인터넷에 있다 인터넷을 이용해 무한한 상상력을 발휘하고 도 도전하라
  460. 나의 몸은 건강하다 나의 정신은 깨어있다 내일이 즐겁고 사람들은 나를 믿어주고 나의 미래는 찬란하다
  461. 삶이야말로 인간이 만든 작품중 가장 위대하다
  462. 한국인 모두에게 있어 경쟁자는 한국에 있지 않으며 공학도라면 인도 IIT나 중국 칭화대 미국MIT를 경쟁상대로 삼아야 한다
  463. 책속에서는 바다밖이 보이고 바다 밖에서는 우리가 보인다
  464. 인간은 조각이라는 쓸모없는 돌덩어리를 만들어내지 않고는 견딜 수 없어하는 불합리한 본성의 소유자다
  465. 인간이 지금까지 손에 넣은 최고의 윤리적 획득물은 조각가의 망치다
  466. 내가 돈을 들여서 회사를 운영한다고 생각하면 현재 해야 할 일이 널려있다 내가 사장이라고 생각하라
  467. 가상 현실서비스는 아이디어는 좋지만 비즈니스 모델로 성장하는 데는 한계가 많다
  468. 3D 가상현실 등장으로 세컨드라이프가 아니라 휴대폰등 기존매체와 3D를 접목한 영역이 돈을 번다
  469. 한쪽이 잘되면 모두가 전반적으로 잘된다 경쟁자들이 성공하는 걸 막으면 안된다
  470. 아무것도 변하지 않는다는 것은 곧 아무것도 성취될 수 없다는 것을 의미한다
  471. 회사가 저지를 수 있는 가장 위험한 일은 훌륭한 아이디어맨을 자르는 것이다
  472. 사람들은 위험을 무릅쓰는 것에 대해서 배워야 한다 그사람들이 실패했다고 해도 그런 모험을 했다면 결코 성공보다 못하지 않다
  473. 기업을 하다보면 매번 10전 10승을 할수는 없다 9패를 하더라도 계속 도전을 해서 1승이라도 거둬라
  474. 오늘날은 지식 근로자가 회사를 필요로 하기보다 회사가 지식 근로자들을 더 필요로 하고있다
  475. 지식 근로자 각자는 자신이 마치 CEO인 것처럼 생각하고 행동하지 않으면 안된다
  476. 부숴지지 않았으면 부숴버려라(If it is not broken, break it)
  477. 기업의 고객들과 경쟁자들이 모두 같은 포장지에 쌓여 하나가 되었고 기업은 그들과 함께 해야 한다
  478. 기업의 판단 기준은 항상 시장에서 무슨일이 일어나는가 하는 것이지 이 사회가 결정하는 게 아니다
  479. 밀리언셀러는 제목(Title) 시대흐름(Trend) 출판시점(Timing) - 3T가 맞아 떨어져야 가능하다
  480. 10년 성장은 기술과 시스템으로 가능하지만 100년 성장은 사람을 통해서만이 가능하다
  481. 머니 게임에서 이기려면 먼저 판세를 읽어야 하고 이길수 밖에 없는 새로운 판을 짜야 한다
  482. 험한 시절에는 온실속의 고고한 난초가 아니라 언제 어디서나 살아남을 수 있는 터프한 잡초가 되라
  483. 해리포터 작가 조앤롤링이 에스프레소를 마시며 글을 썼다는 에딘버러 니콜슨 카페도 명소가 됐다
  484. 협상에 성공하려면 나와 상대가 다르다는 것을 즐겨라 어젠다를 더하고 룰을 바꾸고 내기를 걸어라
  485. 샤넬향수를 얼마나 많이 팔 수 있는지에 대해서는 생각하지 말고 얼마나 소수가 특별하게 샤넬향수를 지닐 수 있는지 얘기 해보라
  486. 기술은 흘끔흘끔 베낄 수 있지만 경영철학은 베낄 수 없다
  487. 해리포터의 성공은 고객을 멀리할수록 고객을 안달나게 만들수록 성공을 거두는 포스트모던 마케팅의 핵심 사례다
  488. 해리포터가 영국 경제에 기여하는 돈이 연간 5조 7000억원을 족히 넘는다
  489. 기업경영에서 가장 중요한 요소 하나만 꼽는다면 경영자의 그릇이다
  490. 봉(鳳)이 없는지 포커판을 자세히 둘러보라 만약 눈에 띄지않는다면 바로 당신이 봉(鳳)일 확률이 높다
  491. 너무 복잡해서 이해하기 어려울 것 같으면 발을 들여놓지 마라
  492. 글로벌 게임기업으로 성장하려면 싸고 쉽고 재미있는 게임을 개발하라
  493. 기업이든 개인이든 자신의 최대강점을 찾아내는 바로 그 자체가 차별화라고 할수있다
  494. 어떻게 꾸려나가느냐에 따라 기업의 생명과 진로는 크게 달라진다
  495. 단순해서 한눈에 이해할 수 있는 것만 믿으라 조금이라도 복잡하면 신중하고 철저히 검토하라
  496. 금융업자들이 거래를 복잡하게 만드는 이유는 진실을 숨기고 속이기 위해서인 경우가 많다
  497. 기업경영에는 비전,전략,리더십 이전에 철학이 뚜렷해야 하며 특히 혼이 있어야 지속할 수 있다
  498. 전략적 혁신을 하는데 있어 혁신을 거부하는 것보다 더 큰 장애물은 기존모델을 과시하는 것이다
  499. 해리포터는 현실과 가상이 불분명한 컴퓨터 게임같은 글의 구성으로 현대인의 모두를 매혹시켰다
  500. 이미 나온 아이디어는 절대 사용하지 마라 한번 사용한 아이디어는 무조건 폐기처분 하라
  501. 새의 날개짓만을 볼 것이 아니라 공중에 뜨도록하는 기본적인 원리를 파악하라
  502. 제품에 관한 아이디어가 아니라 소비자들의 근본적인 문제들을 해결할 수 있는 아이디어를 통찰하라
  503. 기술혁신보다 사업모델(경영모델) 혁신으로 경영전투에서 승리하라
  504. 벤치마킹은 사람이 새의 깃털을 달고 날아오르기를 원하는 것처럼 어리석은 것이다
  505. 두 목표를 연결해주는 고리가 없으면 하나를 얻기 위해 다른 하나가 희생되어야 한다 하지만 이 연결고리가 강하면 두 목표를 동시에 달성하는 게 가능하다
  506. 두가지 상충되는 목표들중 어느 한가지만을 선택하는 것은 풍선의 한쪽을 눌러 다른 한쪽을 키우는 것과 마찬가지 이다
  507. 위대한 성과는 서로 상충되는 목표들 사이에서 최상의 선택을 할때 나타나는 것이 아니라 불필요한 선택을 해야만 하는 상황을 만들지 않을때 얻을수 있다
  508. 남을 이기는 것에 만족하지 말고 나를 넘어서는 것을 고민하라
  509. 너무 많은 장애물들이 혁신을 가로 막고 있고 그 장애물들이 너무 깊이 뿌리내리고 있어 바꿀수가 없을때 가장 좋은 전략은 파괴를 장려하는 것이다
  510. 파괴는 기업들이 인접시장에서 뛰쳐나오게 만들고 변화가 거의 없어 보이는 듯한 시장에 급진적 변화를 가져오게 한다
  511. 과거에 괴짜의 상상력은 허무맹랑한 생각이었지만 미래사회에서는 아이디어의 원천이다
  512. 혁신적인 좋은 기술이라면 사내든 사외든 관계없이 과감히 채택해 제품개발에 반영하라
  513. CEO는 혁신을 장려하는 전도사가 될 수도 있지만 반대로 혁신의 싹을 죽일 수도 있다
  514. 경영지식이 우수한 직원 뿐만 아니라 꿈을 꿀 수 있는 사람을 채용하라
  515. 비교우위 없는 사내(社內) 기술은 버리거나 사외(社外) 기술과 결합해 새기술로 만들어라
  516. 신생 기업들은 저가(低價)시장부터 파고 드는 파괴적 혁신을 통해 성장하라
  517. 기업들의 성공요인은 당시 상황에만 적용될 수 있을 뿐이며 상황이 달라지면 언제든 뒤집어질 수 있다
  518. 최고로 여겨졌던 성공스토리의 비결은 특정시간이나 상황에서만 맞아 떨어지고 범용성이 낮다
  519. 세계최고에 머무르지 말고 세계무대를 선도하는 사람이 되어라
  520. 고객의 목소리를 귀담아 듣지 말라 고객을 위해 좋은 서비스를 개발하는 게 헛수고일 수도 있다
  521. 맥도날드의 밀크셰이크 경쟁상대는 KFC의 아이스크림이 아니라 한국일보와 스포츠한국이다
  522. 좋은 성공은 성공의 뒤에 자리잡고 있는 근본적인 메커니즘을 고찰하는데서 출발한다
  523. 한쪽손만으로는 혁신을 이룰 수 없다 오른손으로는 존속적(存續的) 혁신을 왼손으로는 와해적(瓦解的) 혁신을 이루는 기업만이 살아 남을 수 있다
  524. 당신이 직장을 그만뒀을때 부하 직원 10명중 1명만이라도 찾아온다면 당신은 분명 덕장(德將)이다
  525. 기업은 이익과 현금 모두 필요로 하지만 그중 현찰이 최고다 흑자가 아무리 많이 나도 현금이 부족하면 아무리 거대한 기업이라도 결국 도산하고 말것이다
  526. 리더십의 본질은 카리스마에 있는 것이 아니라 실제 행동에 있다
  527. 모든 기업가들은 하루하루를 사업을 시작했던 첫날인 것처럼 여겨라
  528. 껍질을 벗겨내도 또 다른 껍질이 나오는 양파같은 조직보다는 한번만 벗기면 금방 먹을 수 있는 오렌지처럼 의사결정이 단순한 조직을 만들라
  529. 사법시험 합격보다 벤처로 성공하기가 더 어렵다 그러나 벤처는 재미있기 때문에 충분히 도전할만 가치가 있다
  530. 비즈니스는 게임이며 게임을 창조할 줄 아는 사람이 승리한다
  531. 어떤 사람이 돈을 버는가? 비즈니스의 새로운 틀을 만들어내는 게임 메이커다
  532. 최고경영자가 결과를 내기 위해서라면 조령모개(朝令暮改)도 전혀 부끄러운 일이 아니다
  533. 혁신=STEM+IDEA Science(과학) Technology(기술) Engineering(공학) Mathematics(수학) Intuition(직관) Design(디자인) Emotion(감정) Art(예술) 8요소가 혁신의 필요충분 조건이다
  534. 3.0 CEO로 성공하고 싶다면 1T(Think) 3M(Man.Market.Management)에 집중하라
  535. 수학은 다양한 접근법을 개발하고 생각할 수 있는 창의력의 도구이다
  536. 경영자가 현재에 만족하는 순간부터 회사는 한계에 도달하게 된다
  537. 모든 회사가 애플처럼 될 수는 없지만 애플의 마케팅 방식을 사용할 수는 있다
  538. 덩치가 크다고 해서 항상 작은 기업을 이기는 것은 아니지만 빠른 기업은 느린 기업을 언제나 이긴다
  539. 수학은 논리적이며 깔끔한 학문인 동시에 구조의 아름다움을 느낄 수 있는 매력적인 학문이다
  540. 누구나 전부는 모르지만 조금씩은 안다 그러므로 지식 전체는 인류 안에 있다
  541. 수학에서 해답이란 정해진 답을 찾는 걸 말할 수도 있지만 그렇지 않을 수도 있다
  542. 다른 분야와 연계해 통합적으로 사고를 하려면 모든 학문의 허브인 수학(시스템학)에 수렴하라
  543. 이름(the name) 기대(the expectation) 차별(the distinction)을 만드는 것이 브랜딩이다
  544. 디즈니의 6공주 캐릭터 통합 마케팅은 따로 똑같이 전략으로 새로운 비즈니스 모델을 창조했다
  545. 닌텐도는 1889년에 화투제조로 출발해 1980년대 겜보이,패미콤을 거쳐 위판매로 대박을 터뜨렸다
  546. 사람들이 구매를 망설이는 가장 큰 이유는 당신을 완전히 신뢰할 수 없기 때문이다
  547. 기업에 필요한 사람은 기업에 새로운 피를 공급해 줄 사람이지 기업의 피를 나누어 가질 사람이 아니다
  548. 최고 결정권자는 세상의 흐름을 읽을 수 있는 눈을 가져야 한다
  549. 전통적인 전략과 차별화되게 기업의 경쟁기반 자체를 변화시키는 사업모델혁신으로 진화하라
  550. 피델리티 인베스트먼트 이곳은 1200만명의 투자가들이 믿고 맡기는 곳입니다
  551. 슈렉,슈퍼맨,스파이더맨,포켓몬스터등의 캐릭터를 입힌 큐래드 일회용 반창고를 벤치마킹하라
  552. 2009 노벨문학상 수상자 뮐러는 문장을 만들고 나면 몇번이고 소리내어 낭독해서 리듬을 창조했다
  553. 비선형(nonlinear)의 세계에서는 비선형적인 아이디어만이 새로운 富를 창출한다
  554. 디즈니공주 캐릭터 제품은 7세-14세-21세-28세-35세 7년을 주기로 구매빈도가 높아진다
  555. 언어는 누구의 손에 잡혀 사용되느냐가 문제다 언어는 善하지도 惡하지도 않다 언어는 善과惡 두 진영에서 모두 사용되면서 역사를 만들어 간다
  556. 사양길 접어든 오프라인 서점 이발소 양복점이 불황 타개책으로 고객이 찾는 곳이면 어디든 달려간다
  557. 시험하고 수정하라 시험하고 수정하라 어떤 라운드에서는 지기도 하겠지만 결국 당신이 승자가 된다
  558. 기업은 세금만 잘내면 끝이 아니라 사회공헌으로 사회에 기여해야 한다
  559. 스스로 자신의 자리를 찾아서지 못한다면 경쟁자들이 자리를 정해주게 된다
  560. 숙성기간이 짧다는 단점을 신선한 햇포도주를 마신다는 장점으로 역발상해 보졸레누보는 성공했다
  561. 대부분의 실험들은 보상을 받지 못할 것이다 그렇다고 해서 그 실험들이 가치가 없는 것은 아니다
  562. 넷스케이프는 길을 잃고 성공적인 선두 자리를 벗어났다 마이크로소프트 때문이 아니라 넷스케이프 자체의 고속성공이 혁신을 가로막았기 때문이다
  563. 전쟁은 한마디로 얼마나 적의 마음속에 불확실성을 심을수 있는냐에 달려있다
  564. 한빛소프트 김기영 대표는 2005년 아무도 시도하지 않은 댄스게임 오디션에 베팅해서 성공했다
  565. 블로그가 중요하다 성장하고 싶다면 블로그를 읽고 쓰는 아이디어 공유자들과 수시로 접촉하라
  566. 광고가 위대한 아이디어를 담고 있지 않다면 이는 어두운 밤의 배처럼 지나쳐 질 것이다 캠페인 100개중 1개가 위대한 아이디어를 담을까 말까 한다
  567. 기업가는 경제적 자원을 생산성과 수익성이 낮은 곳에서 높은 곳으로 이동시키는 사람이다
  568. 당신의 동료가 하는 일이 위험해 보일수록 사실은 그것이 더 안전한 것이다
  569. 사업은 부정적인 생각을 하는 순간 무너진다 잘되는 것만 생각하라
  570. 수학을 잘하려면 언어과목도 잘해야 하고 무엇보다 스포츠처럼 즐기면서 공부해야 한다
  571. 디자인은 고객이 원하는 것을 알아내 효율적으로 실천함으로써 기업의 수익을 높이는 모든과정 이다
  572. 경제적 가치가 있는 기술을 개발할 줄 알고 사업가 정신까지 겸비한 인재를 키워내라
  573. 디자인은 벽에 페인트칠을 하는 식의 장식행위가 아니다
  574. 빅3라는 미국 자동차 회사들이 실패한 이유도 기술기반 혁신이라는 테크노믹스시대의 과제를 좇지 않은데 있다
  575. 서울우유는 유통기한과 제조일자를 함께 표시하는 차별화 전략을 선택해 우유시장 판도를 뒤집었다
  576. 명당은 산의 앞면에만 있다 산의 뒷면에는 명당이 존재하지 않는다 반드시 산의 앞면에 건물을 지어라
  577. 위치를 정할 때는 반드시 산의 앞과 뒤를 구분한 다음 산의 앞면에 건물을 지어야만 발전한다
  578. 아리스토텔레스 시절에는 철학으로 사람과 우주, 과학을 이야기 했으며 19세기 영국 케임브리지대학에는 철학과 역사학 2개학과밖에 없었다 이제 모든 학문은 다시 합쳐야 시너지를 낼 수 있다
  579. 씨에스(SEAES) 브랜드는 데칼코마니 기법으로 양방향으로 읽어도 모두 바다(SEA)가 된다
  580. 애플숍은 누구든지 다시 가보고 싶어하는 멋진 장소다 애플은 제품에 스토리를 집어넣는데 성공했다
  581. 선진국은 도약을 위해 수시로 영웅을 만드는데 한국은 영웅이 나올만 하면 뒷다리를 잡는다
  582. 지식정보 서비스를 거저 얻으려는 습성이 지식 서비스산업 발전을 가로 막는다
  583. 게임기업 경영에 가장 필수적인 요소는 팀워크이다 팀워크가 약한 회사는 순식간에 무너진다
  584. 여성 고객을 만족시키면 남성은 120% 만족한다
  585. 도달할 수 있는 곳이 아니라 도달하고 싶은 곳에 목표를 두어라
  586. 현대적인 좌석이 훌륭하게 갖추어진 최신식 비행기를 소유할 수는 있다 그러나 그 좌석에 승객을 앉혀야만 돈을 벌 수 있다
  587. 기업은 스스로 더 좋은 스토리를 만들면서 브랜드를 높이기 위해 끊임없이 리포지셔닝(repositioning) 과정을 거쳐야 한다
  588. 경제 위기가 브랜드 이미지에 영향을 주진 못한다
  589. 신문은 종이를 넘기는 손맛이 있다 뉴스나 사회트렌드를 정확히 파악하는데 신문이 가장 좋다
  590. 지난 세대가 젊은 세대에게 자신들과 같기를 요구하는 것은 문제가 있다
  591. 모든 IT기술이 극도로 발전되면 마술과 구분하기 어렵다
  592. 아이폰은 스마트폰 수준을 넘어선 컴퓨터폰 이다 아이폰을 꺼내쓰면 옆에 있는 사람 누구나 힐끔거린다 삼성애니콜도 참신한 아이폰처럼 매력적인 스토리로 승부하라
  593. 삼성전자가 차세대 아이디어를 주도하기 위해서는 반드시 리포지셔닝 과정을 거쳐야 한다 삼성로고 밑에 삼성을 상징하는 슬로건부터 넣어줘야 한다
  594. 도요다의 렉서스가 반일 감정에도 불구하고 한국에서 잘 팔리는 것은 글로벌 넘버원이기 때문이다
  595. 새로운 브랜드가 살아 남아 하늘을 밝힐 확률은 바다 거북의 알이 어른으로 자랄 확률보다도 낮다
  596. 자신에게 유리한 속성을 강조하거나 새로운 속성을 만들어내면 경쟁자가 쉽게 따라오지 못한다
  597. 10개의 게임이 론칭되면 그중 1개만이 성공하는 게임 시장에서 가장 중요한 것은 스피드 경영이다
  598. 어떤 기업이든 자신의 사업은 가만히 있어도 잘 돌아갈 것이라는 자만에 빠져서는 안된다
  599. 미국 대형시장을 공략하기 위해선 도요타의 렉서스 브랜드같은 이미지 차별화가 선행돼야 한다
  600. 프레스티지가 부족한 현대차에 에쿠스를 미국에서 5만달러에 판매하려면 스토리를 집어넣어라
  601. 삼각 김밥 네모난 수박 파란색 장미 녹색 귤등 고정 관념을 깨는 아이디어 상품을 개발하라
  602. 사업의 시작은 생활에서 불편을 느끼고 그래서 절실한 것들을 주체적으로 발견하는 일로부터 가능하다
  603. 4000년전의 이집트 상형문자를 해석했더니 요즘 젊은것들 못쓰겠다라는 표현이 있었다
  604. 기업이 원하는 인재는 전문가형에서 친화력 도덕성을 갖춘 휴먼형으로 바뀌고 있다
  605. 사업에서 기회를 잡는다는 것은 남들보다 섬세하게 발견하는 것이다
  606. 어떤 방법으로 성공할 것인지를 결정했다면 어떤 사람을 모방할 것인지만 결정하면 성공에 이른다
  607. 테크노믹스(Technomics)란 기술(Technology)과 경제(Economics)를 합친 신조어이다
  608. 기우제를 지내야 비가 오는 것이 아니라 비가 올때까지 내는 것이 기우제이다
  609. 지식을 얻으려는 목적으로 벤처를 M&A하는 경우가 많다
  610. 이전에는 빠르게 가는 것이 중요했지만 이제는 의미있는 것을 찾는 것이 중요한 시대가 됐다
  611. 우수한 사람을 열악한 시스템에 두면 변화가 없다 반대로 열악한 사람을 우수한 시스템에 두면 언제나 시스템이 승리한다
  612. 아무리 강한 사람도 약한 프로세스를 메울 순 없다
  613. 잘못 만들어진 비즈니스 프로세스 시스템에선 아무리 뛰어난 인재들을 데리고 와도 소용이 없다
  614. 지금은 바야흐로 테크노믹스(Technomics)의 시대다
  615. 제조업체들은 이제 팔 제품을 디자인하는데 그치지 말고 판매한 뒤로부터 수명이 다해 소비자들이 버릴때까지 서비스를 어떻게 할 것인가도 디자인해야 한다
  616. 항상 5년 또는 10년뒤에 우리가 무엇을 해야 지속 성장이 가능할 지를 고민하라
  617. 새로운 비즈니스에 도전할 때 각종 장벽과 사회적인 인식 부족이 가장 큰 난관이다
  618. 기업가가 단순히 돈이나 권력 명예만을 추구한다면 사회에 의미있는 기업이 될 수 없다
  619. 은행에서 고객이 기다리는 시간을 최소화하는 것도 고객만족도 측면에서 디자인의 하나이다
  620. 조직이 변화를 기피하는 것도 문제지만 변화에 중독되는 것은 더 큰 파장을 일으킬 수 있다
  621. 공짜경제를 피할 수 없는 현실로 간주하고 이 시대에 살아남을 수 있는 창의적인 대안들을 마련하라
  622. 하나의 제품이 제대로 평가받아 압도적으로 시장을 지배할 만큼 성장하지 않으면 결코 다른 것을 넘보지 말라
  623. 포스트모던 경영시대가 열린다 포스트모던 미술 음악 문학을 많이 접해서 대비하라
  624. 명당은 산의 앞면에만 있다 산의 뒷면에는 명당이 존재하지 않는다
  625. 선두그룹을 패배시킬 수 없다면 선두그룹에 합류하라
  626. 기업에 있어서 차입금은 우리몸의 열과 같다 과다한 차입금은 만병의 근원이다
  627. 상권은 창조하는 것이다
  628. 기업 경영은 삶 그 자체다
  629. 기업 경영은 예술이다
  630. 한문장으로 메가트렌드와 아이디어의 연관성을 설명하라 그렇게 해야만 아이디어에 강력한 힘이 부여된다
  631. 핵심 서비스에 속하지 않는 모든 것에 대해서 고객이 지불하게 하라
  632. 롯데그룹 신격호 회장은 1922년 10월 4일 경남 울산 삼남면 둔기리에서 5남 5녀의 맏이로 태어났다
  633. 좁되 깊이를 가지고 있는 브랜드일수록 브랜드 확장이 어렵고 한번에 큰 피해를 입을 가능성이 높다
  634. 한국의 온라인 게임은 기본적으로 누구나 공짜로 즐길 수 있다 하지만 게임 곳곳에 유저들로 하여금 돈을 지불하게 하는 심리학을 응용해서 만든 온갖 장치들이 숨어있다
  635. 럭셔리가 가격을 결정하는 것이지 가격이 높다고 해서 럭셔리가 되는 것은 아니다
  636. 오늘날 디즈니가 세계최대의 종합 엔터테인먼트 기업으로 성장한 데에는 만화 주인공으로 등장한 공주들의 역할이 컸다
  637. 신화란 우주의 무한 에너지를 인간에게 쏟아붓는 비밀스런 통로다
  638. 어떤 기업도 그 기업이 가진 원대한 열망 이상의 것을 이루어 낼 수는 없다
  639. 기업이 미래를 창조하는데 실패하는 이유는 미래를 예측하지 못하기 때문이 아니라 상상하지 못하기 때문이다
  640. 미래에 놀라는 사람들은 주의를 기울이고 있지 않았던 사람들이다
  641. 세일즈에서는 어떤일이 생기기를 기다릴 필요가 없다 당신이 먼저 일을 만들어라
  642. 경영 실적이 좋으면 교육에 2배를 투자해라 경영 실적이 안좋고 어려우면 교육에 4배로 투자를 늘려라
  643. 신시장을 지배하는 기업은 가장 먼저 시장에 진출한 기업이 아니라 적절한 시점에 움직인 재빠른 2등 기업이다
  644. 대기업은 새로운 시장의 개척자가 되기 보다는 2등이 되는 게 더 효과적이다
  645. 1000만 관객을 돌파한 영화 해운대의 컴퓨터 그래픽(CG)은 수학의 힘이다 수학은 모든 것을 창조한다
  646. 95%의 범용서비스는 공짜로 제공하되 5%의 차별화 된 서비스는 소수에게 비싸게 팔아라
  647. 학계에서 똑똑한 대답은 더이상 부족하지 않다 하지만 현명한 질문은 터무니없이 부족하다
  648. 일류회사는 평사원을 품질과 생산성의 근본자원으로 간주한다
  649. 국가의 경쟁력은 창의력과 기술력이 뛰어난 인재를 얼마나 많이 확보하느냐에 달려있다
  650. 돈 외에 아무것도 창출하지 못하는 비즈니스는 형편없는 비즈니스 이다
  651. 하거나 하지 않거나 둘 중의 하나이다 시험한다는 것은 없다
  652. 우리가 말하고 있는 언어 만큼이나 언어가 우리를 말하고 있다
  653. 기업경영은 95퍼센트가 사람이고 5퍼센트가 경제이다
  654. 최적의 타이밍을 찾아 자신의 제품을 업계 표준으로 만드는 재빠른 2등은 시장을 장악할 수 있다
  655. 새로운 아이디어를 통해 시장을 개척한 기업보다는 대중시장을 창출한 기업들이 지배자로 등극했다
  656. 2100년에는 해수면 수위가 높아져 인도양 몰디브나 태평양 투발루등 섬나라가 물에 잠긴다
  657. 조직이 가지고 있는 유일한 대체 불가능한 자본은 직원의 지식과 능력이다
  658. 가치관이 올바르지 않으면 절대로 어느 규모 이상 성장할 수 없다 위대한 기업이 되고 싶다면 반드시 가치관을 정립해야 한다
  659. 절대로 청중에 관해 알아야 할 모든 것을 알지 못하고 강연실 안으로 들어가지 말라
  660. 새로운 시장에 먼저 진입한 기업이 선발기업의 이점을 누릴 수 있다
  661. 무엇보다 세계시장을 상대하지 않으면 살아남을 수 없는 분야가 바로 게임회사다
  662. 비전이 어떤 것인가가 문제가 아니라 비전으로 무엇을 행하느냐는 것이 문제이다
  663. 결단하는 자만이 살아 남는다
  664. 위기는 극복되는 것이 아니며 패러다임을 새로운 것으로 바꿔야 진정한 생존이 가능하다
  665. 최고의 자사제품을 시대에 뒤떨어지게 만드는 최초의 회사가 되라
  666. 머리를 싸매고 아이디어를 구상하다가 어느순간 무릎을 탁치며 혼자 환호성을 내지를 수 있을때 히트작이 나온다 진짜 히트(hit)를 쳐야 히트를 칠 수 있다
  667. 한쪽이 잘되면 모두가 전반적으로 잘된다 경쟁자들이 성공하는 걸 막으면 안된다 그들을 돕든 돕지 않든 자유지만 적어도 그들을 방해해선 안된다
  668. 벤처기업을 창업하려는 사람들이 기술력만 믿고 덤벼들지만 대부분 생산과 마케팅에서 좌절한다
  669. 지금 가지고 있는 강점을 살리면 1등을 하지만 약점을 보완하면 완벽하게 보완해봐야 2등이다
  670. Think globally, act locally! 글로벌로 생각하고 현지 상황에 맞춰 행동하라
  671. 큰시장으로 아주 값싸게 가든지 아니면 충성 고객에게만 최고급 제품을 제공하든지 양극으로 가라
  672. 스타크래프트와 리니지 두게임 모두 1998년 서비스를 시작한 이후 지금까지 두터운 마니아 층을 확보하고 있는 비결은 앞서가는 독특한 게임 시스템과 꾸준한 업데이트 때문이다
  673. 트로이목마는 남과는 전혀 다른 생각으로 거둔 빅씽크(Big Think) 전략의 대표적 사례다
  674. 빅씽크(Big Think) 전략을 위해서는 담배와 어린이 아이스크림과 불판같이 서로 양립할 수 없는 것을 결합하라
  675. 경영하는 사람들은 안다 보고를 정직하게 못받는 것이 문제지 보고만 제대로 받으면 판단을 한다
  676. 부서마다 업무가 미리 나뉜 대기업보다 여러가지 일을 해야하는 중소기업에서 오히려 배울 게 많다
  677. 5대양 6대주를 대한민국 기업 영토로 만든 이병철과 정주영의 업적은 광개토왕에 필적한다
  678. 햇반의 유사제품을 광고하면 반사이익으로 햇반의 판매량도 더 늘어난다
  679. 정주영회장은 다른 사람들에게는 쓰레기로 보이는 것도 자신에게는 다 돈으로 보였다고 말했다
  680. 미래학자 앨빈토플러가 책을 좋아하는 이유는 다른 사람이 자신의 모든것을 다 바쳐 연구한 것을 짧은 시간안에 내것으로 만들수 있기 때문이라고 말했다
  681. 마케팅은 매시간마다 매일 다르고 매주 다르고 매달 다르고 매년 다르고 또한 달라야 한다
  682. 마케팅은 새로운 어떤 것이 아니다 우리 삶 자체가 마케팅이고 마케팅이 또한 우리 삶이다
  683. 전쟁에서 승리하지 못하면 전장을 옮겨야 한다 기존 시장을 과감히 버리고 신시장으로 진격하라
  684. 제품 가격을 깎아주지 않으면 소비자와 제조사 모두 득을 본다 깎아주면 소비자도 제조사도 손해다
  685. 오너 기업에서는 오너의 숨소리에 따라서 오너의 말한마디에 따라서 제품의 모양이 달라진다
  686. 모든 사업 아이템에 모공 여드름같은 아주 극도로 세분된 한단어 시장을 만들어서 한우물만 파라
  687. 시키는대로만 하면 샐러리맨이 되지만 자기 주장을 분명히 하면 비즈니스맨이 된다
  688. 미국에서 품격 여성 잡지를 창간하려고 여성들 의견을 조사했더니 연예인 가십이나 섹스 관련 기사들을 빼달라는 의견이 많았다 그래서 의견에 충실히 창간했다가 얼마안가 망했다
  689. 좋은 디자인은 디자인 비용보다 100배 이상되는 가치를 창조한다
  690. 협상할때 제일 사소한 문제를 물고 늘어질 준비를 하라
  691. 어떤 스타일이 어느 지역에서 어떻게 왜 유행할지는 아무도 쉽게 에측할수 없다
  692. 지금은 하찮아 보이는 것이 먼훗날에 큰 이익이 될 것임을 아는 안목이 사업에서는 큰힘이 된다
  693. 일류가 세상을 이끈다면 3류는 세상을 바꾼다
  694. 우리가 잘 아는 것에 목숨을 걸어야 한다
  695. 기업 조직내의 모든 고정관념에 대해 다시 묻고 깨부수어야 할 때다
  696. 남이 못하거나 안하는 사업에 승부를 걸어라
  697. 철새에게 인공먹이를 주면 야성을 잃는다
  698. 세상의 중심에 있으면서도 중심의 생각에 구속되지 않고 늘 세상을 넓게 바라보라
  699. 어떤 거래나 협상에 임하든 그분야에 대해 문외한이거나 관심이 아예 없는 척하라
  700. 과거 세기는 군사력이 근대는 경제력이 지배했다 하지만 21세기는 문화의 힘이 국가 경쟁력이다
  701. 모든 히트상품은 사람들이 잘 생각하지 못하는 소비자의 잠재수요를 채워주는 것에서 시작한다
  702. 지금 현재 무엇을 하고 있던 하고 있으면 됐지 분석은 하지 마라
  703. 유산균 먹고 168세까지 산 동유럽 사람도 있다 유산균을 많이 먹자
  704. 비즈니스 기회는 버스와 같다 버스가 떠나면 언제나 다음 버스가 온다
  705. 너 자신의 모습을 유지하라 절대 다른 사람이 되려 하지 말라
  706. 돈에도 눈이 있고 귀가 있다 아무한테나 가지 않고 아무나 가질 수 있는 것이 아니다
  707. 목표가 달성된 후에는 바로 새로운 목표를 제시해야 한다
  708. 사업이 궤도에 오를때 위험을 무릅쓰고 더 크게 베팅하라 그렇지 않으면 경쟁사가 기회를 빼앗아 간다
  709. 스승이 문을 열지만 들어가는 것은 너 자신이다
  710. 어제는 부도난 수표 내일은 언제 부도날지 모르는 약속어음이지만 오늘은 현찰이다 오늘을 살라
  711. 지금 황금을 쥐고 있지 않다면 지난날은 모두 잊고 다시 시작하는 것 외에는 방법이 없다
  712. 한국은 온라인 게임이 발달돼있고 끊김이 없어야 하기때문에 3차원 커뮤니티는 인기가 없다
  713. 반대하는 직원이 없는 조직은 죽은 조직이나 다름없다
  714. 기존 제품을 모방하면 큰 성공이 힘들고 심지어 1위 제품을 도와 줄 수도 있다
  715. 남들이 못하겠다고 손든 일을 하고 끝까지 포기하지 마라 그것이 바로 부전승이다
  716. 일류기업과 삼류기업의 차이는 제품의 품질이 아니라 직원들의 질에 달려있다
  717. 태풍의 눈처럼 변화를 주도하는 자는 흔들리지도 캄캄하지도 않다 즉시 태풍의 눈속으로 직진하라
  718. 사람들이 자기의 꿈에 감동 할 때까지 한길만 파라
  719. 자신이 의도하지 않은 다른사람의 삶을 살면서 자신의 삶을 낭비하지 마라
  720. 기업가는 모두 성공을 구가할 때가 아니라 위기시에 진정한 역량을 발휘한다
  721. 어떤 비즈니스든 인간관계가 관건인데 문학이 놀라울 정도로 도움이 된다
  722. 꿈은 끝점만 있는 것이지만 비전은 시작점과 끝점 그리고 도중의 방향성까지 다 갖고 있어야 한다
  723. 조직의 우열은 평범한 인간을 데리고 비범한 것을 할 수 있는가 없는가에 달려있다
  724. 누군가가 만들어낸 것에 새로운 가치를 더하는 것이 창조의 시작이다
  725. 기존시장을 무너뜨리려는 노력으로 새로운 시장을 창출하면 훨씬 큰 효과를 볼 수 있다
  726. 할 수 있다를 외치는 순간 '할 수 있는 회로(CANLINES)'가 몸전체에 새겨진다
  727. 우선 나부터 변하자 내가 날마다 새롭게 변해야 내주변 사람들도 변한다
  728. 누군가 머릿속으로 간절히 바라는 바로 그 제품을 만들어 팔 수만 있다면 어떤 사업이든 성공한다
  729. IT산업분야에서 성공한 기업의 CEO는 모두 감성과 유머라는 키워드를 가지고 있다
  730. IT기업에서 새로운 아이디어를 놓고 생각하고 이야기하는 것보다 중요한 것은 없다
  731. 구글처럼 성공하고 싶다면 기술자를 영화감독이나 저자와 같은 창조자로 대접하라
  732. 가장 성공적인 사람은 10년 20년후의 미래를 생각하는 장기적 시각을 가진 사람들이었다
  733. 창립자의 흥미와 관심이 야후를 만들었다면 구글은 창립자의 끊임없는 지적 열정이 빚어낸 회사다
  734. 모든 회사들에게 영원한 이익은 있어도 영원한 동지는 없다
  735. 실패한 CEO는 이유가 다 다르지만 성공한 CEO는 거의 비슷한 이유로 성공했다
  736. 고객의 기대를 넘어 고객의 기대에 부응하라
  737. 미래는 보이지 않는 것이 보이는 것을 지배하는 시대다
  738. 안된다는 보고서를 쓰는 습관을 없애라

  739. 실력이 없으면 깡으로 남보다 두배로 일하라
  740. 끝날때까지는 끝난것이 아니다
  741. 영업은 물건을 팔고 대금을 회수했을때 비로소 완성된다
  742. 학벌은 굶어죽지 않을 확률을 조금 높이는 것에 불과하다 비즈니스 정글에서는 학벌은 학벌일 뿐이다
  743. 새로운 행동에 대해서는 시대를 불문하고 반드시 반대자가 나오기 마련이다
  744. 조직에 포함되어 있는 사람이 자신의 조직을 객관적으로 평가하기란 지극히 어렵다
  745. 경영악화로 궁지에 몰리게 되면 결국 제조방법과 판매방법에 대한 발견을 거듭해야 한다
  746. 천재성과 노력에다 좋은기회(여건)가 맞물려야만 최고의 성과를 낼 수 있다
  747. 8시간 나무하는 나무꾼보다 6시간 나무하고 2시간 도끼날을 가는 나무꾼이 나무를 더 많이 한다
  748. 당신이 고객의 목소리를 듣지 않는다면 다른회사의 누군가가 들을 것이다
  749. 문제해결을 단어적으로 접근해선 안된다 기능적으로 접근해야 근원적인 처방이 가능하다
  750. 미래의 나는 내가 지금 무엇을 가졌는냐가 아니라 내가 무엇을 끊임없이 추구하느냐에 의해 좌우된다
  751. 제품을 세상에 내놓는 사람들의 에너지가 성공을 결정한다
  752. 어떤 회사건 CEO는 자신의 생각과 에너지를 현재에 3할 미래에 7할 정도의 비율로 투자해야 한다
  753. 리더의 열정은 회사와 직원들에게 고스란히 전염된다
  754. 인재는 채용하는데 목적이 있는게 아니라 키우는데 목적이 있다
  755. 기회란 현재에 정체돼 있는 상태에서 오는 것이 아니라 계속해서 무언가를 시도하는 와중에 찾아온다
  756. 사업은 이미 만들어진 물건을 파는것이 아니다 불가능한 제품, 세상에 없던 물건을 만들어내는 일이다
  757. 회사가 꼽는 좋은 인재란 마음속에 불씨를 가지고 있어서 언제든 그것을 점화할 수 있는 사람이다
  758. 기업의 존속이유중 가장 중요한 것은 고용이다 그 다음이 이윤추구다
  759. 철저한 기본기와 할 수 있다는 패기만이 불황을 넘는 동력이다
  760. 시도하지 않는 것보다 더 몹쓸 것은 하다가 흐지부지 그만두는 것이다
  761. 회사가 어려울때 내세울게 없을때 따오는게 진짜 영업이다
  762. 고생이야말로 이자가 붙는 재산이다
  763. 회사가 무너지면 영원히 쉬게 된다 불황이라 한탄할 시간에 차라리 일을 하라
  764. 디자인 경영은 모순에서 시작된다 모순된 문제를 해결하는 과정에서 새로운 제품이 발명된다
  765. 고객이 원하는 것은 새로운 제품이 아니다 새로운 가치다
  766. 제품이 스스로 팔리게 하라
  767. 오늘날 성공을 거두고 있는 기업의 리더들은 리스크 감수자가 아니라 리스크 조형자다
  768. 즉시 하라 반드시 하라 될때까지 하라
  769. 신입사원일수록 살벌한 실전에 배치시켜라
  770. 여성의 돈은 여성의 요구,스타일,동기를 이해하고 이에 맞춰 변신을 꾀하는 회사를 향해 흘러간다
  771. 다른 사람들의 거칠고 다듬어지지 않은 아이디어도 버리지 말고 살을 붙여 다듬어 활용하라
  772. 20세기에 정립된 기업경영의 이론이나 기법들을 모두 폐기하고 제로베이스에서 이노베이션하라
  773. 김연아가 진짜 두려운 것은 엉덩방아가 아니라 연습부족 이다
  774. 드라마에 스타가 절대 필요한 것은 아니다 오히려 기획력과 작품성이 더 중요하다
  775. 창조경영은 기존의 방식에서 벗어나 새로운 사업을 시작하는 능력을 말한다
  776. CEO가 자신보다 능력있는 사람을 활용해야 기업성장이 가능하다
  777. 사람의 성장에는 한계가 없다 무엇이든 하게 하라
  778. 모험심은 창의성을 불러온다 모험하라
  779. 세계최고가 되고자 한다면 세계최고의 것을 가져와서 그보다 더 잘 만들어라
  780. 홈플러스 정체성인 시계탑은 영국의회인 빅벤에서 아이디어를 빌려왔다
  781. 프로슈머는 단순히 소비만하는 것이 아니라 스스로 원하는 것을 생산하기도 하는 사람이다
  782. 승산이 있는 싸움에만 나가서는 큰꿈을 실현할 수 없다
  783. 컨슘오서(Consum-Author)는 소비자(Consumer)인 동시에 콘텐츠의 저자(Author)라는 의미다
  784. 상품을 만들기 전에 지금 시장에서 어떤 새로운 집단이 움직이느냐를 제대로 먼저 알아야 한다
  785. 남들만큼 바꾸는 것은 아무것도 바꾸지 않은 것이다
  786. 21세기 기업의 생존 키워드는 자원의 소유가 아닌 활용이다 글로벌자원 네트워크를 적극 활용하라
  787. 자신보다 큰먹이를 삼키는 보아뱀처럼 자산규모가 더 큰 기업을 인수해 인재와 기술력을 확보하라
  788. 창의성은 전혀 새로운 분야에 접하고 부딪칠때 길러진다 인재를 교환해 색다른 관점을 배워라
  789. 넷세대는 인류역사상 가장 똑똑하고 현명하며 성실성을 무기로 합리적인 변화를 추구한다
  790. 기업이 지속적으로 생존하고 성장하려면 어떠한 희생을 감수하더라도 핵심가치는 지켜가야 한다
  791. 카타르의 외교전략은 표면상으로는 모두의 친구이면서 사실상은 누구의 친구도 되지 않는 것이다
  792. 시장은 자신에 적합한 상품과 서비스에 의해 진화한다
  793. 컨슘오서들은 디자이너들이 던져주는 옷을 사입는 것이 아니라 스스로 새로운 트렌드를 창조한다
  794. 컨슘오서는 프로슈머와 비슷한 신조어로 패션이나 서비스같은 감성적인 상품에 관련된 용어이다
  795. 업계 순위를 뒤집을 수 있는 한가지 방법은 선두 업계와는 다른 비즈니스 모델로 승부를 거는 것이다
  796. 이미 변화하고 있는데 다른 사람들은 눈치채지 못하고 있는 것을 찾아 캐시카우로 키워라
  797. 조직을 창조적으로 변화시키려면 계속 불만족스러운 상태로 남아 있어야 한다
  798. 창조자(innovator)가 되려면 당연히 여기는 것에 도전하라
  799. 기업가는 내가 하고 있는 일이 진정으로 유니크(unique)한지 계속 질문해야 한다
  800. 아이디어가 풍부해지려면 사물을 다른 시각에서 보고 좀 더 큰시야에서 봐야 한다
  801. 뭉치면 죽고 흩어지면 산다 시너지경영보다 세너지(separate+energy:분리의힘)경영을 하라
  802. 20세기의 공룡 GE가 21세기에도 우량기업 일수 있는 이유는 과감하고 발빠른 변화 때문이었다
  803. 세월이 흘러도 늘 사람들 곁에 남아있는 기업이 되려면 언제나 새로워야 한다
  804. 고객에게 불필요한 많은 서비스를 과감하게 없애고 고객이 꼭 원하는 서비스만 제공하라
  805. 경영자들은 전문가들에게 디자인 업무를 전적으로 맡겨야 한다
  806. 붉은 이미지의 코카콜라와 밤색이 상징인 택배회사 UPS는 색상을 통해 기업 정체성을 구축했다
  807. 어떤 상품을 만들지 결정한 뒤에는 곧바로 색상전략을 짜야 한다
  808. 컬러는 기업 이미지를 알리는 주요한 수단이다 컬러를 통해 기업 가치를 창출하라
  809. 구글은 젊은 사람들이 자신을 자유롭게 표현하고 자신의 아이디어를 전세계에 실현시킬 수 있도록 하는 시스템을 갖추고 있다 한국의 벤처 기업가들도 자신만의 아이디어로 성공신화에 도전하라
  810. 구글의 공동창업자인 래리와 세르게이처럼 되려면 스마트한 사람들을 많이 만나라
  811. 소비자들이 구매결정을 내릴 때 중요하게 생각하는 것이 바로 제품의 기능성과 색상이다
  812. 뉴욕 통근열차는 1870년부터 지금까지 승객편의를 위해 열차시간표보다 항상 1분 늦게 출발한다
  813. 조직은 잘 나갈때는 관성 때문에 바꾸기 힘들다 위기가 닥쳤을 때 조직의 근본적인 체질을 바꿔라
  814. 리더십을 발휘하기 위해선 1.깨끗한 손 2.맑은 머리 3.따뜻한 가슴 4.빠른 다리등 4가지 요소가 필요하다
  815. 성공을 거둔 다음 일어날 수 있는 일중 가장 위험한 것은 자만심이다 그것은 바로 종말의 시작이다
  816. 중국인들은 단순한 붉은색보다 오렌지빛을 띠고 있는 옅은 붉은색을 선호한다 중국통은 참고하라
  817. 기업은 스스로의 아이디어를 바탕으로 미래에 승리할 수 있지 채찍이나 쇠사슬로는 승리할 수 없다
  818. 일상적인 업무에서는 만나볼 수 없는 사람들의 말에 귀기울일 기회를 최대한 많이 확보하라
  819. 자신의 일이 세상에서 가장 중요한 일이라고 생각하고 희망을 가지고 하면 반드시 성공한다
  820. 마르크스는 말을 잘못했고 스탈린은 일을 틀리게 했고 마오저뚱은 길을 잘못 따라갔다
  821. 과거에는 형식이 전통적인 최고경영자의 한 특성이 되었지만 미래의 경쟁무대에서는 형식보다는 그 내용이 중요해질 것이다
  822. 인문학의 위기는 시대변화를 따라가지 못하는 학자의 위기일 뿐 인문학의 위기는 아니다
  823. 소비자가 원하는 게 아니라면 아무리 기술적으로 뛰어나도 의미가 없다
  824. 소비자의 진화 방향과 속도를 따라잡지 못한 제품은 시장에서 외면 당하고 결국 사라질 수 밖에 없다
  825. 사업을 하면 한번쯤은 위기와 시련이 꼭 온다
  826. 세상을 이끌어가는 사람들은 자신이 원하는 환경을 찾아 다니다 만약 찾지 못한다면 그 스스로가 원하는 환경을 만들어 낸다
  827. 제품을 파는 것이 아니라 고객의 관심을 끄는 것이 마케팅의 목표일 때가 훨씬 많다
  828. 일반적인 시각에서 볼 때 옳은 방법인 종전의 방법 대신 잘못된 방법인 좀 다른 방법으로 시도해 보라
  829. 광고 비즈니스의 성공을 좌우하는 것은 과학이 아니라 예술적인 창의력과 놀이적 요소이다
  830. 비슷하게 생각하는 사람 10명을 모아봤자 비슷한 생각밖에 나올 수 없다 하지만 다른성,국적,문화를 가진 사람들이 모이면 창의적 아이디어 풀(Pool)을 형성할 수 있다
  831. 기업 스스로를 재창조하려면 기업을 최고경영자의 사무실 밖으로 끄집어 내라
  832. 코카콜라컵 사이즈는 회사에 의해 임의로 스몰,미디엄,라지등으로 나뉘어 있지만 소비자는 자신이 원하는 양과 관계없이 미디엄 사이즈를 선택하는 경향이 있다
  833. 휴대폰이나 자동차도 비색 바탕에 상감청자 문양을 디자인하면 세계적 명품이 될 수 있다